16期可复制的沟通力训练营小结

9班5组,岁月不居  未来可期

——【成长记录】——

【1】你加入训练营的初心实现了吗?

答:我参加训练营的初心超额实现了。

【2】在班级的日子里带给你哪些收获和成长呢?

答:一、收获:

(一)收获了完整的可复制沟通力系统学习的机会;

(二)收获改变自己的沟通力的触发扳机,现在需要每个问题的时候,都会有意识的想着用我学习到的课程知识去解决问题;

(三)打开了对各种沟通问题的思维和认知,之前只知道着急,现在只能怎么努力了。

二、成长:

(一)、作为9班5组的小组长,组织了两次小组PK赛,特别是第二次,自己亲身参与了,感觉参与践行沟通力越多,收获的福报就会越大;

【3】四个主题课程,你在哪个主题中收获最大呢?

答:感觉四个主题的内容,层层递进,每一课的知识点都感觉特别重要,收获满满。

【4】入营到现在,因为在社群里的学习,你的工作、生活有没有变得更好呢?欢迎分享你的故事和成绩?

答:我的工作和生活发生的很大的变化,我身边的同事说,我学习沟通力已经痴迷了,每天都在复盘哪里做的不好,找一线员工倾听和解决问题,把工作当做践行沟通力的主战场,

故事和成绩:

一、我们改变不了别人,我们影响别人;

我是做团餐管理的,加上我之前是一名退伍军人,在管理员工的过程中,之前总以为通过管理和说教,可以改变员工的工作责任心和性格。一旦员工没有改变或者不是按照我说的意图办事,我就会贴标签,发火,经常让自己和员工之间关系特别僵,大家都是一肚子火,参加沟通力训练营之后,现在我会一不给员工贴标签,二不说攀比的话,你们没有哪个哪个餐厅的员工好……不会通过攀比降低员工的自尊心,用我自己的改变影响全体员工。

二、牢记沟通要达到的目标,不要被对方牵着情绪走。

我之前在管理中,需要大家不按我说的事办的时候,就会暴跳如雷,特别生气,学习课程的后期,我们餐厅组织一项工作,40多个员工在那发牢骚,抱怨,我心里特别平静,我脑海不断涌现学习到的知识点,牢记沟通目标,你打你的,我打我的,最后我按了一个暂停键,重新调整了工作方案,最后得到一百多名员工的一致好评,大家都说经理现在遇事也不发脾气了,有思路了。

【5】如果要分享你的成长经验,你觉得你做对了哪些事?

答:如果分享我成长经验,我觉得自己做的最成功的两件事:

一是:在踏入职场,最需要充电成长的时候,遇到了樊登读书会,一路陪伴我成长已经有两年了,也见证了我的成长;

二是:在职场中一地鸡毛的时候,看到了可复制沟通力训练营的课程,有了和樊登读书会前期的感情账户投资,这次还是抱着学习提升的心态来到了可复制沟通力训练营,通过30天的学习,感觉自己超值,收获了一个全新的自己,认识了这么多最牛的书友,受益一生。

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