我是一名多年的运营从业人员，最近感觉遇到瓶颈了，向通过向上下游的学习找到破局点，所以我开始重新学习产品思维了，这可是我花了大价钱买的课程（哈哈），欢迎书友们和我一起学习~
今天的第一课，讲的是产品的底层逻辑：通过产品框架，辨识和分析用户需求本质。
一、产品的层次
借用《一代宗师》的理念，见天地，见众生，见自己，是三种层次。而产品也有对应的三种层次。
见天地，也就是趋势，天地不因你而改变，只能借势，所以产品的第一个层次是：取势。对应的，我们要做行业分析。
见众生，也就是需求，要挖掘用户的需求，所以产品的第二个层次是：明道。对应的，我们要做用户需求分析。
见自己，也就是技术，要提升自己的技术、方法、表达方式，所以产品的第三个层次是：优术。对应的，我们要做体验设计。
前段时间，我们公司要挖掘新商业机会，我看了一些从自身出发挖掘创新机会的方法，洋洋洒洒写了一个报告，我的领导给了我两个字：自我。我领导说，你的这个报告，完全站在自己的角度出发，你问过用户意见了吗？你知道用户需求吗？
所以，虽然我在行业趋势上面看到了大机会，但是没有“明道”，没有挖掘用户的需求，这是一种缺乏产品思维的表现。
二、什么是产品
那到底什么是产品呢？用一句通俗的话：你恰好需要，我恰好专业，咱们交易吧？
产品首先是可以满足某种需求的，其次，产品是个商品，能提供给市场，可以用来交易的。
所以产品有三种特性：
第一：能提供给市场的。你妈给你准备的爱心毛衣，不能供给，或者不打算供给市场。
第二：能用来交易的。也就是被用来使用和消费的。
第三：能满足某种需求的。
所以引出来一个PMF，product market fit，也就是满足市场需求的产品。需求是产品的基石。
很多产品的失败都在于只想着自己会什么，有什么，能做什么，而不是全力考虑用户要什么，市场要什么。
所以，产品是指能够供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。
三、什么是需求
需求区别于需要和欲望，是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。
马斯洛需求其实是人类的需要。比如生理需求，饿了。
不劳而获是欲望。比如想吃霸王餐。
真正的需求是，明确目标，付出代价。比如花200块钱吃个服务好的火锅--海底捞。
四、什么是伪需求
不劳而获是伪需求，只满足个别人的是伪需求，满足表面诉求的是伪需求。
不劳而获刚刚说了。
只满足个别人的需求边际成本极高，需要考虑是否值得投入研发。
满足表面诉求就是治标不治本，需要不断地深挖对方的本质需求。
五、需求挖掘的底层框架
国外的框架：七宗罪
1、暴怒：暴力游戏、动作片
2、懒惰：外卖、上门服务
3、色欲：陌陌、创造101
4、贪婪：618、双11
5、贪食：抖音（对信息的贪吃）
6、傲慢：会员等级
7、妒忌：键盘侠
国内的框架：贪嗔痴，张小龙用的就是贪嗔痴
六、利用kano模型做有价值的需求
kano模型把需求分为五类：（以微信为例）
1、必备属性：应该的，微信：聊天、支付
2、期望属性：有就加分，没有就减分，微信：公众号、朋友圈
3、魅力型属性：惊喜，摇一摇、附近的人、红包（初期）
4、反向属性：不想要，朋友圈广告
5、无差异属性：没差别，很多功能入口
产品需求就是要不断，夯实基本需求，优化期望需求，挖掘魅力需求，避免反向需求，不在无差异需求浪费时间的过程。
七、总结
今天重点理解了什么是产品，什么是需求，以及怎么对需求进行分类。
重新学习产品思维系列：
