努力很重要，知道自己应该为什么努力、应该用什么样的姿势努力更重要。

简单机械地执行任务，并不能让人变得出彩，相反会让自己变得平庸。领导安排通知开会，你就简单地去通知开会；领导安排张贴海报，你就直接去贴海报；领导让你去做问卷调查，你就去做问卷调查——你很少思考做这件事的目的是什么，也从来没有问过领导，他想要得到什么样的结果。放弃了主动思考导致自己一直是在别人谋定而后被动，沦为人工资源而无法成为人力资源。

在接受任务的时候，我们有三种看待问题的角度：WHAT-就是事情的表象，我们接受了什么具体的工作；HOW-我们有什么方法可以完成这项工作；WHY-为什么要做这个工作。可以从HOW的角度去思考问题的人很少，可以从WHY的角度去考虑问题的人，更是少之又少。

简单的一句为什么，看似显而易见的问题，却可能让你发现和开始完全不同的答案。要尽量少做无用功，就需要在做之前ASK WHY。

错误的把完成WHAT当作WHY&HOW，就算你全力以赴，也未必能达到预期的效果。我是一个五金店店主，有一天一个客户表明来意，想买钻头。我挖空心思地介绍钻头的硬度、长度，不断地降低价格底线，最终客户摇摇头，失望地离开——我却还以为客户没打算买。当我搞清楚他是要在墙上打上四分之一英寸的洞，接着向下询问你买钻头时要打多少洞、多深、墙壁什么材料？这时候再向他推荐我的钻头，甚至我可以推荐其他产品来满足客户需求，想其他办法解决他的问题，这样，就有更大的可能切中客户的痛点，引导客户完成交易。我以为客户要的是四分之一英寸的钻头，但客户想要的只是墙上那个四分之一英寸的钻孔。

高人，往往都是从WHY的角度出发，去思考如何解决问题。普通电脑公司销售产品会向客户介绍我们的产品性能很棒、使用便利，但苹果公司做营销时传达的理念是——我们做任何事情都力求完美，我们希望通过挑战现状的方式把产品设计地十分精美、操作简捷、界面友好，我们只是在这个过程中做出了最棒的电脑，想买一台吗？

同样是做电脑销售，一个是从WHAT角度出发——告诉消费者“我们的产品有什么特点”，另一个是从WHY角度出发——告诉消费者“我们为什么独一无二”。从WHY角度出发，显然更容易让人产生认同感。这也是为什么越来越多的产品发布会，要告诉你他们的产品设计理念，而不是单纯的拼参数。

紧盯WHAT时，把交付当作目的和目标，最终往往不能解决问题。搞清楚WHY，明白自己为什么要做这件事，却可能少走不少弯路，更全面地思考HOW，列举更多解决问题的手段，就有产生远超预期的收益的可能。

结合PORT模型如何使用？举个自己最近工作中的例子。

上个月，老板给下了一个工作指令——要求每天晚上开会时统计并汇报当日的业务销售数据WHAT。使用黄金思维圈分析：

老板想要这个数据是为了了解销售任务完成进度，掌握实时的销售状态WHY。

要达到这个目的还可以使用的方法HOW还可以是寻求财务配合查看ERP系统直接查询销售数据；通过查询统计每天的货款汇款情况作为销售状态衡量指标并汇报；搭建实时订单处理统计系统，业务员自主添加订单信息，管理者随时查询业务员订单情况。

最终，确认最高效、长期收益更大WHAT进行执行。

要求每天晚上开会时统计并汇报当日的业务销售数据，使用PORT模型分析：

Purpose-目的-统观销售现状，掌握订单动态；

gOal-目标-搭建实时订单处理统计系统；

Result-成果-更高效地处理订单，更便捷的查询订单数据，更准确地统计订单信息；

Task-任务-本月内完成系统资料录入，两个月使业务员对系统熟练操作；四个月时间完善产品资料细节与客户信息更新，完成系统对客户的完全开放。

Purpose-WHY

goal-WHAT

Result-对WHY有益的收获或其他收获

Task-目标达成过程根据时间和其他节点对目标达成过程进行拆分，并含有明确任务关键信息的执行指令。