首先,新媒体运营就是通过现代化移动互联网手段,利用抖音、知乎、微博、小红书、贴吧、公众号等渠道来进行产品的宣传和推广。
其次,新媒体岗位的目的是新媒体运营通过一系列的运营手段促进转化,获取用户,达成企业收益目标。
最后,我想再说说新媒体运营的岗位内容。为了实现帮助企业盈利这个目的,新媒体运营需要做的工作包括:
拉新——通过各大主流和小众新媒体平台,获取流量吸引潜在用户的环节。这里还分为付费推广和免费推广,需要结合自身需求来考虑。
促活——促进拉新环节吸引到的潜在用户注册账号或下载软件或者是关注公众号。
留存——定期发送短信和邮件,干货和活动安排,提高用户的参与度和信任度。
推荐——依赖于高质量的内容和课程或是产品,用户才会推荐用户。
收益——用户转化为消费者,为企业带来收益。
售后——帮助用户更好的使用产品。
具体操作方法见图片