感恩~今天上午顺利约到两位老师,其中一位是讲师班成员,功底深厚,她的咨询带给我的收获是1.慢一点的语气语调可以让咨询师更容易做到稳,也可以让来访者的节奏慢下来。2.清空自己不预设,贴着来访者走才能和来访者一起探寻到真正想要解决的问题。.3具体化能够将问题聊得更透彻,可以引发来访者的深思,有助于帮助来访者找到解决问题地办法。
感恩~美团外卖的服务一直送到家门口,我住六楼让快递小哥辛苦了,谢谢您!
感恩~今天收班级空调费的时候我们组有一位家长一直不回微信,也不接电话,后来终于接了电话,说话很难听,有情绪,还说让等两天再交。我尽量疏解她的情绪,可心里也不高兴,想着本来我也是义务服务,你怎么还这样,又一张她可能有她自己的难处,我也并不了解她的情况,况且人家也没说不交,那就等两天吧。
感恩~生命中所有的遇见!