仅仅一年前，我阅读这本书时，脑子里想的都是营销和投诉的各种“话术”。
现在再次阅读，所思所想与半年前大有不同，感受也丰盈起来，仿佛找到了人与人之间链接的正确打开方式。
我们生活在“语言暴力”的世界，这不能怪谁，人文让我们习惯性用评判的方式交流，“应该”“必须”“不得不”挂在嘴边，只要言论带有评判的色彩，那就离人本心的需求越来越远。
这是我读到的最棒的心理学书籍，这不是一碗心灵鸡汤，而是心灵鸡的饲养法。
理解容易实践难，愿我能在时光的旅行中，开启这扇沟通之门，让人与人之间的链接变得更加美好。
PS。这绝对是心理学一大门派的开山之作，回想看到的好多网络快餐式“鸡汤”，都是从这儿抓的鸡熬出来的。
图片发自简书App
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