有时候，人和人的关系，就像一层窗户纸，明明彼此喜欢，但是不愿意捅破。

有的明明相看两相厌，却又假装不知，粉饰太平。

还有的人，一边告状，一边却又告诉你，领导如何不好，公司如何不好，和你最好！

我神经比较大条，一般不是真的让我发现了，别人说的被我证实了，我是不会理莫名的事情。

可是年前纷扰的问题，今天我终于在会议上把这层窗户纸捅破了。

因为年终考评的成绩无论个人还是团队，都比她高，所以她觉得不公平，牵扯到之前她说的一些背刺内容。我就直白的把问题挑明了。

关于优秀员工，我直接在老板面前表达了，表达了不合适的同事即使成绩再好也不应该作为优秀，因为其他同事会觉得，这些同事在工作配合上那么差，为什么还可以做优秀员工；考试成绩不达标的新同事，也没有必要破格晋升优秀新员工，因为业务根基不扎实，揠苗助长并不是好事。

其实还有一个点就是，当不合适的人真的上了这个位置，后面老板却可能会被无限放大他们的缺点，觉得为何当时不制止晋升的决策。

但是，最终老板觉得成绩还是需要参考的第一要素，那么他最终拍板了，我没有办法，但这不是我的初衷，不要觉得是我如何暗箱操作或者不公平。

关于满意度，我入职就发现了一些漏洞，也持续性反馈了那么多，足足跨了两个年，但是老板没有决策改变，所以我无法做进一步的考核改变，但是如果说不同团队（她的团队）有意见，那么抱歉的说句，一直我都强调这个点是不能做的，但是他们之前做过了这些行为，也因此可能拿到了A+的绩效之后，再回头说这个点不公平，那么当时拿着和自己满意度不匹配的绩效时，为何不觉得这是对其他同事不公平的点？

再其次，我们团队的考核要求是满哟度100%，他们是96%，为什么觉得这个考核标准就公平了？我们对接的渠道更多，每个月的业务接待量是四五倍于他们，但是人手只多了三份一，日均接待量都在他们两到三倍起步，然后他们有人请假还要我们支撑，我们都是自己处理自己的问题，这个时候有没有觉得不公平？

关于申诉不满意见，一个是系统可以24小时内改评价，一个先天不足没有的改，客户是否愿意改，是客户的事情，当然也基于同事对于问题的处理是否到位，但是，有没得改，就已经划分了彼此的基础差距。

何况，我们每个月有30%的客户是24小时内自己留言表达点错了评价，而不是像他们一样的外呼客户进行修改，满意度一边是两三位数，一边是四位数起步的总量，又是否公平呢？

至于团队的宣讲，两个团队本来就对接不同的渠道和问题，虽然是同样的产品，但是，考核的平台和维度都不同，是否需要强求公平？你觉得不公平的点，是否也是别人觉得不公平的点呢？

而且作为管理，宣讲问题的导向是否应该自己去考虑清楚和把控，如果自己都觉得公司各种不满，然后把不满的情绪宣传给同事，那么除了制造更多的问题，并不会解决问题本身。

同事对于一些问题是不了解底层逻辑的，那么，我们作为管理，应该把原因解释给他们听，并且了解他们日常工作的痛点，帮他们去解决问题，而不是放大他们的痛点，甚至把自己的情绪和不满代入。

大家都是打工的，没有完美的公司和老板，我日常也会吐槽，那么去无限放大自己的不满，再去宣导给同事，又是否合适？

你处处说不和我们对比，可是却又处处要求和我们对比的公平，你觉得自己没有的就是不公平，我们没有的，又如何强求？

团队考试为什么成绩差那么多，为什么我们快三成的同事进阶高级技术，但是你们只有12%的同事，是因为你所说的佛系吗？还是你不知道？

你接管了团队四个月，依然坚持说和同事不熟悉，对团队不熟悉，可是团队坐在你的旁边，我当时只接管了两个月，所有的事情就必须独立操作，而且是三个团队同步进行，还要同时兼任培训、管理、和老板出去拜访客户、写培训文档、排班表、面试、日常管理、开会、处理315培训等等，那么，为什么我可以和三个团队都熟悉？

你觉得我和同事说话是管理越界，可是团队里的每个同事都是我这边培养了推荐过去的，所有的同事都是当时团队里的尖子生，可是他们最终没有进阶，是什么原因？

入职哪怕只在我们这边待了一个月的同事，遇到了问题也会找我问，是因为什么？这些底层逻辑你思考了没有？

不要总是强调别人误会了你，先想想为什么团队的管理不是先思考自身是否做好了没，为什么不进反退，再去看别的团队有什么值得学习的地方，而不是天天要求别的团队为你们擦屁股的同时，还指责我们的不足！

如果日后对我个人或者团队有任何不满，请直接找我，而不要找别人去反馈，因为我可以对我个人以及团队的言行负责，也可以对你任何的疑惑做出解释。

可惜，最后还是没有发挥好，因为对方快哭了，我就没说了。

可惜的是，当我出了会议室，领导和我说，她一边哭着一边还是说我们不公平，觉得我误会她了，导致大家关系不好了。

领导最后都忍不住说，关系的改变是因为什么原因，你自己思考一下，为什么别的主管和团队可以共处，但是你不可以？每个团队都被你投诉过，每个主管你都觉得无法相处，甚至自己的团队员工进阶都是放水考试，却依然无法进阶，两个团队都是靠放水才进阶了2个人，问题到底在哪里，你自己思考一下吧。

这些都是总监最后和她谈完话和我说的，还叫我包容点和她修复关系，我直白的说，我们做同事没有问题，但是做朋友就免了，一个可以一边拒绝我邀约吃饭，一边告状说我觉得削权故意疏远她的人，我被背刺了一个月，已经够了，我神经大条，对老板有意见我都敢开会直面杠的人，最怕背后一套，所以能免则免。

捅破了这层窗户纸，真的是我最开心的一件事！