生活中我们每次对话其实都是在向他人推销自己，每一句话都会给对方带不同的印象，我们评判一个人的时候，他其实也在评判我们。这个人是好人还是坏人，语言幽默还是刻薄，都在言论中看得出来。如何让自己在与人沟通中，能够不带情绪的输出正确的输出观点呢？这里的长颈鹿沟通法非常有效：不带评判的观察，只描述事实，表达自己的需求，提出一个可执行的请求。
不带批判的观察
一千个人眼里有一千个哈姆雷特，同样一件事情，一万个人就有一万个观点，而事实只有一个，只有不带评判的观察，才能发现事实的真相。
只描述事实
描述自己真实的感受，是为了挖掘内心的需求，不是最佳导演，就不要随便给自己加戏，脑补多了容易把脑子里想象成真实的，还会影响对方的信任度和重视度。
表达自己的需求
日常生活中很多矛盾，其实都是人类的共通需求没有得到满足，比如归属感、尊重、理解、信任、爱等等。我们可以说出自己的真实想法，希望从对方那里得到什么。生活中我们经常认为夫妻多年，大家都是非常了解对方的，然而即便是他了解你的性格，他也不能时时刻刻都能猜到你的想法啊！特别带着情绪的时候，所以我们可以自己表达自己的需求，让对方明白。比如对爱人：老公，我希望你能多鼓励我，在我消极怠工不想学习的时候，给我灌点土鸡汤。
提出一个可执行的请求
这个请求是对当下想要达成的目标的第一步，也是一个改善关系或者促进事情发展的一个好的开端。比如对孩子：儿子，妈妈希望你每天都能拥有一个良好的情绪，我们可以从每天早上睁开眼的微笑开始，每天至少有10次以上的微笑，咱们全家一起练习可以吗？
日常生活中，我们经常会带评判的看事情，因为我们很难去识别自己的情绪和情感，就像很多人对爱自己很难理解和察觉的原因。长颈鹿的钝感力来自它的心脏大，脖子长反应慢，也就是我们人类的包容心，感恩心。当我们处于感恩的状态时，其实就很难对他人有不好的情绪，情绪良好，沟通就不是问题。
