今日正在读管理大师陈春花教授的书，书中关于激励的一篇文章让我颇有感触。
在平常的工作中，因为经常要参与激励的设计，所以，对激励这部分内容会特别的关注。
激励对于工作积极性的作用不言而喻，尤其是销售岗。
但是，在平时设计激励工作的时候，我们只考虑到，如何能让激励起到更好的作用，却从未考虑过一个问题，激励能起作用是有前提的。
陈春花教授在这篇文章中，提到了三个激励无法起作用的情况。
一个是，工作量超负荷所造成的疲惫。
我们总是鼓励拼命工作，但倘若这种拼命工作引发了疲惫，那么，不管这个人多么喜欢这个工作，也会离开，这时，激励便没有了价值。
需要做的反而是调整工作量，设计出合理的工作内容和工作量。
一个是角色不清，任务冲突。
明确的分工对每个人来说，都至关重要，没有明确的分工，就无法体现出工作的绩效。
无法体现工作的绩效的，激励也就无法发挥作用。
这个时候，需要做的就是把角色分清楚，设置明确的分工。
当然，这个也是有一个大的环境的，倘若一个刚成立的创业公司就采用这样分工明确的管理方法，显然是不可取的。
在创业初期，通常都是一个人顶几份工作，这个时候，通常还不产生管理。
第三个是，不公平的待遇。
引用原文是：“当人们觉得被不公平对待的时候，任何激励措施都是无效。
公平对于每一个员工来说都是非常重要的，因为在人们的心目中，只有公平存在，所有的考核和奖励才会真正有效，如果公平本身已经不存在了，那么考核和奖励只是形式上的，而不是真正意义上的。
因此，只要人们觉得不公平，激励就不会有效果的。”
这段话让我醍醐灌顶，在有失公平的情况下去设置激励，现实情况比这段描述更严重。
不是起不到激励的作用，是会起到反作用。
就在前一段时间，我有个朋友来找我倾诉。
她是一位销售人员，以往，在公司的业绩是非常突出的，她们公司在对销售这一块的激励奖金是非常大方的。
但是，前段时间，她发现为了抢销冠的名额和奖金，她们公司另外一个销售部门私底下把单挂到了其中一名销售头上。
而她的总监却对此事睁一只眼闭一只眼。
这让她非常伤心。
那天，她一边喝酒一边对我说：“这什么破公司，再这样下去我就走了。我一个人怎么可能抢得了他们一群人。这太不公平了。
这样，我还去争什么销冠啊，眼睁睁得看着几千块钱拿又拿不到，这几千块钱可以做好多事情啊，想想就心痛。
你以为我不想拼吗？我也想拼，可我拼不过人家一群人啊。
明知道拿不到奖金，我就算有个大单，我也不收了。
气死我了。”
我知道她说的是气话，那么上进的一个女孩子，那么优秀的一个销售人员怎么可能会有单不收呢？
当时我并没有太大的感触，只觉得她们公司那个部门那样的做法确实有失妥当。
直到今天看了这篇文章，再联想到朋友与我说的话，我才真正意识到，公平的竞争环境，对激励来说是如此得重要。
也才真正意识到，原来激励要发挥作用是有前提的，至少要保证合理的工作量，明确的分工和相对公平的竞争环境。
公平，本身就是最好的激励。
