在瑞士经历了一次租房的退房，中介对收房要求的严格远远超出预期以及原有的想象，因此想记录下来留作纪念。
从中介进门验收开始，中介公司来了一男一女，之前带潜在下家看房的时候都是女生过来，验房的时候带了一个高大强壮的男生一起过来。先粗略浏览了一遍房子后，就说我们的清洁不符合标准，需要找保洁公司再来清洁一遍，清洁费当然是从租房押金中扣除。当我们要求告知哪些不符合标准，我们可以再清理的时候，男生明确表示这些活我们十分钟之内肯定做不完，下面就选几样他们认为清洁不到位的地方说说。
首先，说柜子里的东西。要求柜子里的所有东西都清光，但我们没带走的东西是前一个租客留下的，中介表示当初不是他带领来租房，所以不清楚这个情况，当时的租房合同上也没有记录下来，只能等当时带看房子的同事休假回来之后一一确认。第二，干净程度。中介直接用手去摸油烟机，指出上面还存在油污，当我们表示当时接手时还没现在干净，他们也只是表示当时如果没有提出来，现在只能按照他们的标准来验收。第三，硬件磕碰。地板上的剐蹭，窗台贴片的脱落，玻璃窗污渍（外玻璃如果没有专门的工具没有办法清理）等等一系列非常小的地方的问题都指出来，但有些破损是上一家就留下来的，但因为当时没有拍照留下证据，所以只能算在我们头上。第四，对于干净的理解。中介对于开关上方的灰尘，墙角的蜘蛛网（虽然我们并没看见蜘蛛网的存在）等微小细节都要求很严格。甚至于一面墙还需要我们付钱重新刷过，理由是上面有黑色印子，虽然只需要我们出部分费用，因为没有住满五年，但是，当我们提出这地方原来是一个柜子，后来要求搬走，柜子后面的印子如何能看到。中介依然表示可以在租赁之后的十四天内提出来记录下来，现在也没法现场重现了。尽管验房时候证据没有，但还是要提出来之前接手时的状态，否则直接默认是你损坏的，不管是否最后起作用，还是要表达出来。
这些细节问题还指出了非常多的地方，按照他们的标准，无论怎么打扫都是要出这笔保洁费的，而且价格不便宜。但对于下一次租房还是有很多经验的，首先需要保留证据，对房子事无巨细都要拍照记录，有任何问题都要记录下来，最好把这些照片和问题发邮件给中介将证据固定下来。第二，有可能的话阅读下当地的法律，当然如果不懂当地语言会有很大困难，中介签合同的时候没有告知相关权利，回头也没办法去证明他们没有告知，这点上只能靠自己多问问才可以，不过这也还不是一个好的解决办法。第三，接手上一家租客的时候需要评估下遗留的物件是否需要。一般来说，如果退房的时候有下家接手，验房不会这么严格，只要下家接受就可以了，但如果没有下家，中介会非常严格。当然，也不知道这是不是行业潜规则，有朋友之前换房子前找过保洁，但消极怠工，也许这笔钱是一定要出的。
最后，感受下德语国家做事的严谨，一共四五张表格，上面每一项进行核对验收，是否达到标准，损坏的物件之前是否有记录，每一项清洁的完成度是多少。细致到柜子上某个磕破的小划痕。当验房的时候再提出当时接手的情形，一没证据，二来人家是专业验房的，只要是住过的房子肯定比之前接手时候要旧很多。当然问到保洁需要多少钱的时候，就没有一个固定的价格，即便再高的要价，也是个不得不支付的费用。
尽管这次退房的经历不是非常友好的印象，但能从中学到在下一次租房中如何保护自己更多的权益也算是为此提前交的学费吧。看来在异国他乡切记不能想当然，要入乡随俗远，要用当地文化的做事风格来办事，也算是另一种融入吧。
