长颈鹿式的沟通表达：

1观察：

老公，我看到你一周中有三天都是晚上11点回家的。

2感受

我感到很失落

3需要

我需要你的陪伴

4请求

老公，能不能一周中有三天晚上八点前回家，咱们一起吃个饭。

长颈鹿式的倾听：

a观察：我猜你看到和听到的（我看到你很生气、很沮丧）

b感受：我猜你的感受是你觉得很难过

c需要：我想你可能是因为需要什么东西，对吗

d请求：我猜测，那么如果我做一件什么事，会不会对你有所帮助。

01

观察是我看到和听到的一个事情，一个画面，不带任何夸大和提炼地描述出来，只说事实。

注意点：

a不要加形容词副词修饰和总结。

b一定要把具体事情，原原本本地重复讲一遍。

02感受

感受讲的是自己或对方的心情，内心感觉。

3需求

这里的需求指的是人类共通的需求，不是我们的表层策略。

04

请求：一定是一个具体且对方可以做到的要求。

“请求”，要看时机，对方心情好，或面临恐惧时，比较容易通过我们的请求。