面试基本礼仪—精讲细分
想要被录用,在你的职业生涯中更上一层楼,改变职业生涯,或者在休息后重新开始工作?编写简历并熟练通过面试将有助于执行计划。
在两名具有相同经验和专业背景的候选人中,将优先考虑更熟悉礼仪的候选人。对于应聘单位而言,沟通能力和商业吸引力可能比获得的经验更有价值。在实践中应用商务礼仪规则将有助于达到预期的效果。无论选择何种风格和行为策略,尊重对话者、有效的自我展示、进行对话和正确回答问题的能力都保持不变。
面试时不要忽视着装、演讲、演讲等基本礼仪,以及简历的撰写规则。通过遵守规则,申请人展示了对商业领域行为规范的了解,他对未来职位的准备和理解,以及对公认标准的遵守。
申请职位时,请分析你在之前工作地点网站上的社交网络中创建的形象。你在聊天、博客、页面设计、参与讨论中的意见可以帮助找到工作,但也会疏远应聘单位。越来越多的应聘单位和招聘机构正在互联网上的免费访问区澄清信息:网站、个人通信网络、博客。
在劳动力需求下降的时期,每一件小事都会影响就业。有时申请者会因为在社交网络上发布的与公司一起放松时喝酒或穿着泳衣的照片而被拒绝。特别注重中高层管理人员的形象。
概括公告。
面试的开始可以认为是对空缺的熟悉。在阅读过程中,申请人评估获得职位的可能性,他的兴趣,是否符合要求。在写简历之前,想象一下自己在面试中。思考可能的问题和答案,找到令人信服的论据。
有关职位的信息反映了应聘单位对候选人要求的主要和最重要的信息。在广告中标出对性格特征、节奏和工作方式的要求。
广告的风格可以作为简历和求职信的基础。注意严肃性、简洁性,或者相反,要注意明亮的吸引力。
建议你在撰写简历和求职信时重新阅读招聘广告。在简历中反映你的能力很重要,不要忘记对候选人的要求。
请务必在面试前查看职位描述和简历。专家经常根据提供的数据进行调查。考虑一下你可以引用哪些实践中的具体例子来支持所描述的技能、解决问题的方法、性格。
简历很重要。
外来词词典从法语简历中解释了“简历”一词的起源-摘要,压缩形式的重复,摘要。在欧洲国家,简历通常被称为拉丁短语“curriculum
vitae”——“人生道路”。简历通常缩写为 CV,发音为curiculum vitae。
一份好的简历被称为最有效的求职工具之一是有原因的;通过吸引应聘单位的注意力,简历为面对面会议奠定了基础。竞争对候选人能力的描述提出了很高的要求。你不应该期望人事部门或招聘机构的员工会突出你的专业和积极品质。
据统计,对于一个职位的回复,最多可以收到数百条回复,HR 员工研究每份简历的平均时间是几分钟。在这方面,简历的主要任务之一是生动地描述你的经历,突出候选人在一般流程中。
你可以通过特殊的成就和不同寻常的方式来写简历,从而引起人们的注意。尝试在简历的开头写下你的口号或积极的座右铭。针对广告,你可以致电、介绍自己并提出专业问题。
据统计,目前最受应聘单位欢迎的形式仍然是传统的印刷简历。这样的简历可以通过邮件(包括电子邮件)和传真发送。简历要体现应聘者的商业精神和对应聘单位的尊重,这一点很重要。
视频简历、社交网络上的简历、专业网站上的公开简历越来越受欢迎。因此,不要放弃新功能 - 查看使用它们的最有效方法。
当你开始找工作时,诊断你的旧简历。你不仅要向其中添加有关新体验的数据,还要减少过时的数据。
近年来,创建简历的系统方法发生了一些变化。一旦编译一次,简历随后只会补充新的工作和职位。今天,应聘单位更感兴趣的是培养那些接受额外、第二次或新教育的员工,他们的目标是职业发展。专家建议每次调整简历,视岗位和要求而定。
写简历最简单的方法是使用现成的模板。如果你没有对模板进行多项更改,请检查建议的表格是否与职位、所提供的工作类型相匹配。
区分不同职业和工作级别的简历模板是值得的。选择一个不好的例子,候选人会发现自己处于尴尬的境地,专业招聘人员非常了解现有的模板。
不要拒绝就业专家、招聘机构员工和众多福利的建议:专家非常熟悉起草文件的特点、劳动力市场的条件和趋势。然而,总结并没有徒劳称为候选人的简短专业自我评估。告知有关你自己的重要细节,特殊成就的存在,表达动机,然后简历将有助于引起人们的注意。
如果你准备使用代理机构的服务或互联网上的现成模板来撰写简历,请谨慎对待资源或机构。大多数代理机构和网站在谈论简历的编制和格式化规则时,都会提供不同形式和风格的选项。
随意指定他们的客户多久得到他们想要的工作。比较几个模板选项,然后选择最能反映你的知识、经验和技能的一个。
即使你在其他地方得到了相互矛盾的建议,也不要太快批评简历作者。提交照片的问题、附加信息部分中项目的重要性、如何发挥创意并使你的简历脱颖而出取决于企业的职位和类型、申请人的年龄和经验、选择的风格和战略。
标准简历包含有关候选人的教育、工作经验、联系方式和技能的信息。在现代条件下,应聘单位不仅对优秀的专家越来越感兴趣,而且对团队合作者也越来越感兴趣,即知道如何在压力大的情况下工作并准备好在下班后工作的员工。
一份简历足以在俄罗斯公司任职。在国际公司,建议用两种语言写简历。与外语知识相关的职位的面试通常全部或部分使用外语进行。用英语写简历时,遵循与用写简历时相同的基本规则。错别字和拼写错误会破坏印象。你不应该只将英文简历发送给在俄罗斯经营的公司 - 这是不礼貌的。
训练。
编写简历的正确方法涉及数据的初步准备。如果你通过电子邮件发送简历,请突出显示带有你姓名的电子邮件地址。实践表明,有趣的昵称或一组字母会产生不那么正式的印象。即使你准备好借助名称来展示其中一种性格特征,最好选择你自己的名称,例如,elenavos@uandex.ru。
不建议在邮寄地址的名称中提及出生年份或任何其他数字和年份,否则你的简历可能无法在篮子中打开。你也不应在地址中注明邮政地址的开设年份。一年后,应聘单位就会明白你找工作已经超过一天了。
或者,在你的电子邮件设置中输入名字和姓氏,以便 HR 或你的应聘单位更容易记住。
带有简历或求职信的文件最好用澄清“简历”或“求职信”来命名你的姓氏。这将有助于防止你的文件丢失。
在准备简历信息时,与潜在的推荐人沟通很重要。选择谁会给你积极的反馈。一个同事的意见是不够的,你的工作最好由主管、老师来描述。不要让人们处于不舒服的位置,警告他们可以接近。
如果你准备在其中一个网站上发布你的简历或获得撰写简历的帮助,请花时间查看一些资源以选择可靠的资源。
在社交网络中,应特别注意你想工作的专业社区、团体、招聘机构的简介和公司本身。
简历结构。
理想是形式简洁、内容有说服力的总结。结构应该合乎逻辑、易于理解、采用单一字体设计且易于阅读。
专家通常会根据申请人的优势和劣势来交换简历的主要栏目,以便将简历与其他人区分开来。人们认为,候选人的联系方式和个人详细信息以及候选人的职位之后的第一列应指示最重要的列。
经典总结体现:
•个人数据:姓氏、名字、父名、出生年份(或年龄)、公民身份。
•联系方式:电话(家庭和手机)、电子邮件地址、可能的城市(不必写登记或居住地址)、婚姻状况。
•你申请的职位名称。
•小学教育。
•与职位相对应的额外教育(课程、研讨会、培训)。
•专业经验。
•专业技能。
•附加信息。
有关教育和工作经验的信息以带有或不带有限制性标尺的表格的形式方便地呈现。
准确而清晰地填写的栏目反映了候选人对工作的兴趣。提供个人数据将传达候选人的诚意。简历方便的位置和字体解决方案,既能强调业务素质,又能表达对应聘单位的尊重。
在填写教育、附加教育和工作经验栏时,请遵循单一系统:直接或反向,否则信息将看起来不结构化。
在经典的模板简历中,通常会提供所有部分以供填写。专家建议不要在简历中添加不必要的信息,也不要填写与此空缺无关的栏目。因此,考虑到简历的一般结构,你可以跳过或添加一些列或部分。
候选人有时会特别省略带有出生日期或公民身份的项目。招聘人员肯定会注意到缺乏数据,但如果年长的候选人准备好履行为年轻候选人提供的职能,他有权提交候选人资格以供讨论。如果职位描述没有注明应聘者的年龄限制,也可以省略年龄。但是,应该记住的是,这些技巧不仅在交流时会很快暴露出来,而且还会在受教育和工作经验的日期出现。
如果你正在撰写开放式简历或申请同一组织的多个职位,那么只有在相关的情况下,才值得在一份简历中列出多个职位。对于不同的职位,最好准备几份简历。如果你将它们发送到同一个人力资源部门,请确保文本中没有差异。
请务必在简历中注明你想申请的职位。多亏了这条线,简历不会丢失,也不会落入另一个部分。
个人资料:姓氏、名字和父名,以及通讯联系人,建议突出字母大小或字体大小,以便你的简历更容易找到。
娘家姓是多余的。人们认为,可以注明候选人的姓氏和姓名,并省略父名,但是,父名的存在会强调申请人的严肃性。
联系方式越多,招聘人员就越有可能快速与你联系。没有通过,他将继续进行下一个问卷调查。包括一个随时可用的电话号码。如果你只晚上在家,只提供你的家庭电话号码不是一个好主意,但拥有家庭电话号码会增加可信度并让你更有可能被联系到。
招聘人员可以通过电子邮件回复你,但你不应注明 ICQ,这是为了更多的个人交流。工作编号不是谈论未来工作的最佳选择,除非你希望你的组织了解你的搜索。
别忘了写区号。如果方便你在某个时间被叫到,请说明,不要害羞。
不要急于在“个人数据”部分注明护照号码和 TIN - 你可以稍后提供。
广告中不经常要求“公民身份”栏,但它有助于应聘单位对候选人产生想法。由申请人提供此信息。众所周知,在美国,不应按年龄或国籍对候选人进行分类,并且不提供此数据,但是,在实践中,对于某些职位空缺、组织和职位,公民身份、居住地、必要的许可可能是决定性的.
教育数据通常按时间顺序列出。招聘人员可以方便地了解以倒序排列的教育数据,从最后一个教育机构开始。
为了使问卷更易于阅读,请指定教育水平(中学、高等教育、中等专业、学位、未完成的高等教育等)。
通常,它们还会标明进入教育机构的年份、毕业年份(是否有文凭)、教育机构的全名和专业。不需要完整的研究科目列表,但可以指明工作中最重要的学科。为年轻专家分配学科尤为重要。
例子:
高等教育。
1995–1999
- 莫斯科财经学院。
专业:经济学家。
任职资格:企业经济活动分析、会计、审计。
不要强迫招聘人员浪费时间研究 10 多年前的高中数据。仅表明专业教育(学院、技术学校、学院)就足够了。
工作经验可以按时间顺序或根据所执行的功能列出 - 基于专业技能或成就。这种在简历中呈现数据的方式称为功能性。
专家建议在资历中断,缺乏该领域的工作经验以及最后一个职位与空缺没有直接关系的情况下使用功能类型的简历。
在“工作经历”一栏中,注明所有工作地点,无论就业形式如何:根据工作簿、工作合同或兼职。
在“工作经历”一栏按时间顺序设计的情况下,最好从最后开始指明工作地点。信息可以以表格或逐行的形式呈现。在这种情况下,信息以红线开头的短句形式呈现。工作经验开始的月份和年份 - 工作经验的结束 - 公司名称(公司的活动领域) - 职位 - 执行的职能。
经验:
2004年至今在。公司“胜利”(运输,运输)。
总会计师。
职责:
•进行当前报告。
•准备年度报告。
•部门管理(10 人以上)。
如果你负责一个部门,请不要忘记包括下属的数量。
在功能简历中,报告参与的项目和执行的功能,获得的技能。
对于经常换工作的人来说,每个职位都不值得详细描述,最后3-4个位置就够了。然而,在面试中,候选人必须解释为什么他经常换工作。
兼职工作仅在与职位相关且与专业简介相对应的情况下才会在简历中注明。
建议不要在简历中留下工作经历的空白,如果有什么可以填补的。在家工作、自由职业、培训、创业将有助于避免空缺。
在“附加教育”栏中,注明是否有专业证书、文凭、高级培训(如果有),以及你参加的培训和课程。
不推荐列出感兴趣的俱乐部和部门,以及与所需职位无关的职业培训——只是为了表明你喜欢学习。
完成自我教育(例如,在心理学领域)将促使他们为高级培训做好准备。这种自我教育,尤其是在解决工业冲突方面的专业化,将向应聘单位保证,在你身上,他将获得一名团队合作者或一名无冲突的员工。
附加信息/附加信息部分用于指定信息:
•外语知识。
•汽车的可用性、权利类别(如果空缺要求)。
•拥有PC 和程序,包括专业的(如果空缺需要)。
•拥有特殊的专业知识。
•拥有办公设备(如果你的工作性质需要)。
•爱好、休闲。
•技能和业务性格特征。
•建议。
附加信息必须包含公告中指定和要求的信息,其他数据根据职位提供。
不要高估自尊。表明外语水平的真实水平:“我会用字典阅读和翻译”、“流利的英语”、“我会谈判”、“我有同声传译的技能”、“我会翻译技术文献”。在国际公司中,语言能力水平在面试时进行检查。
不要急于正式对待“附加信息”部分。应聘单位肯定会对候选人的个人素质感兴趣。不要纠缠于抽象的类别:“责任”或“社交技能”。最好考虑一下你的专业活动所需的素质。处理文件时,你需要毅力、守时、学究气。与客户合作需要耐心、善意、机智和说服力。经理需要你全面评估问题、设定任务、分配活动领域以及对自己的高要求的能力。
有关在组织活动领域获得奖励或资助的信息将增加候选人的价值。在功能性简历中,可以表明存在业务联系、出版物、专利。
爱好和爱好将有助于表达你的性格并强调你的形象。网球、滑雪、骑马是经典的爱好。移动运动,以及舞蹈和旅游,都体现了积极的性质。热爱旅行不太可能成为积极的特征。参加团队运动将强调成为团队成员的能力。对国际象棋或谜题的热情表明了分析能力。外语独立学习会告诉你,你热爱并轻松地接受了一份新的独立工作。
是否表明婚姻状况或是否有孩子取决于你。通常,此类信息对男性具有积极的特征,尤其是那些申请中高级管理职位的人。然而,一个带着年幼孩子的离异女性看起来不太可能是一个愿意加班的可靠员工。未婚女性受到应聘单位的不同对待。一些依靠女性的空闲时间和机会将时投入到职业发展、加班,另一些则暗示女性会更关心改变自己的婚姻状况。
众所周知,候选人的社会地位,例如俱乐部或社团的成员资格,可以成为积极的推荐。在许多西方国家,这样的一段被认为是合乎逻辑的简历。俄罗斯不禁止在简历中输入此类信息,但也不接受。在这方面,可以表明与职位和主要职业相关的公共和其他组织的成员资格和活动。未指明是政党和其他政党以及宗教团体的成员。
根据职位提供的功能,考虑哪些额外的方面可能会影响应聘单位的意见。例如,为长期商务旅行做好准备、开放签证的可用性、为商务目的使用个人交通工具的能力。你可以报告不规则工作日的准备情况。
提及出版物时,请注明期刊或开放获取站点的名称和编号。你可以提供指向专业网站的链接,该网站列出你的成就或提供说明。
众所周知,在浏览简历时,招聘人员经常会停留在他们感兴趣的简历的最后几行。如果有机会提供推荐,请注明推荐人坐标。
参考建议,注明全名。推荐人、机构名称、职位、联系人。不需要超过三个参考。你也可以说:“可根据要求提供建议。”
简历的结构可能因国家/地区而异。在申请国际公司的职位时,请注意他们希望收到的有关候选人的哪些信息。
简历的风格和格式。
简历反映了应聘者的风格——这是他的名片。简历的外观是读者首先注意到的。从他的角度来看,一个没有处理好简历的求职者不太可能表现出自己是一个整洁、执行力强的员工或一个有价值的领导者。
简历的最佳大小是 ACH 格式的页面,可能最多两页。一个重要方面是简洁。应避免长句:短句更容易理解,信息量更大。分词和分词是一份好的简历的敌人。
在减少简历的体积时,不建议用缩写和缩写代替描述:招聘人员可能不知道它们,然后不太可能猜到在说什么。也不要使用特殊术语:这是你的职业,而不是招聘机构的员工。
坚持展示信息的商业风格。为了便于阅读,请将你的简历分成几段。你不应该在标题中写“简历”这个词。
考虑到填写和阅读简历的便利性的最佳选择:
•字体- Times New Roman 或Arial。
•文本大小- 12 点大小。
•边距:上、下、右:2 cm;左 - 1厘米。
•间隔- 单次。
•字体颜色为黑色。
为了记住姓名并更容易在其他简历中找到简历,建议以较大的尺寸注明姓氏、名字和父名 - 14 pt。
设计师建议章节标题为粗体,而不是斜体或下划线。此外,不要使用混合类型的强调:斜体、下划线或大写字母等,即使你认为某些词是关键字。
符号、图形、阴影、图片、“笑脸”等不欢迎以纸质形式或互联网问卷形式出现。
具体而专注:每条线都应该引导你到这个位置,强调你的专业和个人素质、经验、教育。
众所周知,申请人的机会增加了说应聘单位语言的能力。使用简历中广告中指示的特征和品质。
时尚商业简历的先决条件是识字。拼写错误是教育水平低的证据。
看词汇。专家建议在文本中使用主动和积极的动词:“我拥有”、“参与”、“开发”。
成功和成就建议附有事实。与其说“进行培训”,不如说“每个月最多教十个人”。如果你的表现导致成本节省或盈利能力提高,请提供数值结果。不要将自己局限于“与各种出版商合作”这个一般短语——最好具体说明它们。
特别注意日期、组织名称的准确性。
在专业水平的描述中,使用主动动作动词:“founded”、“developed”、“researched”、“planned”、“supervised”、“led”、“coordinated”、“increased”、“trained”、“创建”、“做出决定”、“提议”等。
在描述个人品质时,以下特征将有助于给人留下积极的印象:“客观”、“准确”、“持久”、“有目的”、“专心”、“机智”、“积极”、“精力充沛”等。
缺少段落和分节清晰,小字,每节信息设计成表格形式,字体、间距、缩进、空格等方面缺乏统一性,会导致信息难以感知。
纸。
如果你以纸质形式邮寄简历,请注意纸张的质量。ACH 格式的高质量白皮书被认为是经典的。
没有框架和小插图 - 即使你是专业艺术家。
专家们经常建议用纸或信封的颜色来突出简历——当然,不是鲜红色或柠檬色,而是奶油色或米色。在这种情况下,纸张必须具有特别高的质量。一张灰色的薄纸不太可能给人留下积极的印象。
带有水纹、离婚或图片的床单与商业风格不对应,即使图片与公司或职位的简介相对应。
文字只打印在纸张的一侧,最好是在激光打印机上 - 这样文字就不会“漂浮”在水中。
不要使用祝贺信、彩虹色或彩色信封,以及带有前应聘单位标志的信封。
并且不要在简历上喷香水——这不太可能有助于赢得同情。
照片。
照片是简历中最具争议的部分。如果广告中或与你联系的招聘人员未指定提供照片,则无法添加照片。
在决定是否用照片补充简历时,值得考虑职位、简历发布方式和个人数据。知道摄影将外观放在首位。
照片既可以取悦,也可以将你的简历排除在申请人名单之外。相信对于大多数职业来说,外部数据并不重要。此外,当不向应聘单位发送简历时,而是向招聘人员发送简历时,请记住,根据你的照片做出的主要决定将由第三方做出,而不是由经理做出。
大多数网站都为候选人提供发布照片的机会。如果你是唯一不张贴照片的候选人,你的简历可能不会立即得到回复。
如果你改变了你的专业,不要忘记改变你的照片:在申请管家职位时,你不应该提供一张在办公桌上捕捉到你的照片。
在简历表上,照片位于个人数据和联系人旁边的右侧或左侧。把照片放在右边,把文字放在左边,更容易让惯用右手的人阅读。
照片应该是小尺寸的,例如在护照上,并且是商务风格的。在家里或咖啡馆的桌子上附上照片是不值得的。
一张脸的照片就足够简历了,展示自己完全成长是没有意义的,除非你申请的是一个高度和身材很重要的职位。注意衣服。衬衫、夹克、衬衫、领带将在照片中可见。女性要注意商务化妆和发型。
摄影可以让你展示自己的风格,表达自己的性格并讲述自己。许多应聘者通过在桌面、电脑上拍照来努力强调商业精神。
特别注意拿在手中的物品。看了很多简历的应聘单位和招聘人员可能会因此而注意到你的照片。
传真发送的图像可能会失真 - 最好使用电子邮件,将带有照片的文件附加到简历中,最好不超过 50 Kb。
不应指定。
有些问题未包含在摘要中。例如,不需要报告所需的工资水平。最好在求职信中说明这一点。如果你提交的是开放式简历,建议你包括薪资范围。不要写“按照关税规模”——不同企业的缴费制度不同。
不要透露你的身体数据和健康状况。这条规则适用于非常健康的人和“慢性病”。如果你认为有必要提前通知管理层,此类问题将在面试中讨论。
在“附加信息”部分描述性格特征时,只指出积极的方面。缺点和缺点不值一提,即使你想把它们变成优点。你会在面试中解决这个问题。
在有关你的个人生活的信息中,足以表明你当前的婚姻状况。离婚的数量最好保持沉默。
你不应该命名你怀疑的推荐人,希望他们不会被调用。
非标准方法。
为了吸引应聘单位的注意力,专家有时会建议创建非标准的简历。但是,此策略并非适用于所有情况。
职责受职位描述规定的专家不应偏离公认的规范。他们预计将达到公认的工作标准,他们的绩效评估将从简历开始。
不要提请注意为会计师、司机、建筑商、工程师、销售人员,尤其是管理人员撰写简历的不寻常方法。对于创意专业的代表,例如广告代理、网页设计师、建筑师,设计和准备简历的创造性方法将有所帮助。
在选择一种或另一种简历风格之前,请考虑一下你将其发送给谁。应聘单位、你未来的经理或创意工作室人事部门的员工一定会欣赏你的才华。招聘局的员工不太可能准备好让应聘单位相信你的非同寻常的优势。
选择照片时,请停留在经典形式。可以通过设计、字体的使用和装饰来表达自己。
座右铭或题词将使你的简历脱颖而出。尝试在求职信中了解更多有关业务的信息,并说明公司的运营原则符合你的个人和专业偏好。
写简历时的主要错误。
简历不宜过长也不宜过短。为了从一长串的工作职责中减少简历的数量,为未来的职位选择主要和最重要的就足够了,并且由于工作频繁变化,只指出最后几个地方。
遵守公认的填写部分和简历结构的规则。即使你只担任该职位的时间很短,也不要错过你的进出日期。注明企业全称和职位。如果你的职位发生了变化,请务必包括时间、新职位的名称和新的职责。
如果你被降职,请用几句话说明原因——例如,由于裁员、重组。
许多专家认为缺乏关于居住地的数据是一个错误。如果你不准备说明注册地或居住地,请说明城市和注册事实。
对申请人本人来说,最可悲的错误是缺少或缺少联系方式。即使你积极使用电子邮件并将你的简历发送到电子邮件地址,也不要等待回复消息,注明你的电子邮件地址,当然还有你的电话号码。
不要使用非商业词汇。“实际生活”、“我正在抚养一个女儿”这些短语并不符合实际。
这些性格特征必须在工作环境中得到确认。用日常生活的例子来强调你的准确性或礼貌是不值得的。
即使在申请表明候选人年龄较小的职位时,也不要写自己觉得自己还年轻——就像年轻的专业人士不应该夸奖自己:“受过教育,博学多才。”
一长串额外的教育会产生模棱两可的印象。参加课程和研讨会应该有助于职业和专业发展。
特别注意公司名称的正确拼写。公司名称与人名同等重要。
简历中的语法错误也是不可接受的,特别是如果候选人在描述中强调他的素养和准确性。
年龄。
有必要根据候选人的职业、职位级别以及年龄来区分信息提供的某些特征。
鼓励年轻专业人士报告实习或实习的时间和经验。你还可以列出在培训期间获得的技能。
初学者要注意动机。例如,可以写下你希望在你上学期间感兴趣的领域中发挥自己的潜力。
众所周知,45 岁以上的候选人有时会受到年龄限制的影响。年龄歧视在失业时期更为普遍。
实践中,在用人单位眼中,年轻求职者积极性高、事业心强、更积极、更有活力、更容易培养、更熟悉办公设备。在分析完广告后,年长的候选人应突出该职位所需的主要要求和素质以及年轻应聘者固有的素质,然后证明他们的合规性。
通过在“附加教育”栏中注明参加过的研讨会和课程,候选人将表明他已准备好学习。
强调自己的优势:丰富的经验、资历、技能,老年应聘者应该选择功能性的简历。在按时间顺序排列的简历中,你不应该指明整个履历——最好指明最后的职位。
建议在简历末尾注明年龄数据。这将允许应聘单位将简历阅读到最后,并可能做出有利于更有经验的候选人的选择。
你不应该附上年轻时拍的照片,但如果候选人看起来比他的年龄年轻,这张照片将有助于说服应聘单位。
发送和提交简历。
摘要通过公告建议的任何一种方式提交。最近,发送简历的主要方式是邮寄、传真或亲自拜访。现代通讯方式允许你通过电子邮件或视频的形式发送简历。如果此方法未在广告中列出,请检查该组织是否准备好考虑其他类型的简历提交。
如果提供了其他联系方式以寻求答案,请不要将你的简历发送到电子邮件地址,并且电子邮件会指示有关空缺的其他问题。
即使你决心展示自己并希望亲自(指缺少传真或电子邮件地址)提交简历,你也不太可能与应聘单位见面。更有可能的是,你将被要求将简历留给秘书或传递给人事部门,但你的商业形象会受到影响。
邮件。
通过邮件发送数据可以传输完整的文件包。在信封中,你可以附上简历和求职信,以及文凭、证书、推荐信的副本以及照片。文件包的准备日期在求职信中注明。
出发日期以邮戳为准。在这方面,不值得在最后一天通过邮件发送简历以接收答案。你还可以在求职信中告诉我们你在申请中发送了哪些文件。
为了让你的简历看起来更有吸引力,不要弄皱或折叠床单。如果地址有误,请勿更正 - 最好更换信封。
正确输入收件人姓名。在信封上注明空缺的名称或编号也很方便。
传真分发。
传真经常会扭曲信件的大小,涂抹信息。毫无疑问,传真比邮件更快地到达应聘单位,但在这种情况下,你只能发送简历和求职信。
用一封信开始发送很方便,这样简历到了就不会丢失。在信中,注明简历的页数,特别是如果第二页包含附加信息且不包括你的姓氏。每页上的姓氏将使接收传真的秘书或招聘人员更容易。你在设计和信息传输方面的准确性将不胜感激。
不要传真照片。你还可以通过向朋友发送测试传真来测试你的简历的外观。
随时回电检查传真是否全部通过。如果你是传真简历的,一定要带着原件去面试。
电子邮件。
电子邮件需要像简历本身一样受到关注。由于电子提交的格式不正确,简历可能会丢失或被扔进垃圾桶。
一封简短的正式信函应包括商务风格的问候语和发送简历的目的(你申请的职位名称)的说明。你还可以指定有关空缺的信息来源。
如果广告中包含处理此职位空缺的员工,则会将信件发送到他的地址和姓名。在这种情况下,请以“亲爱的米勒女士”之类的标题开头。如果你不知道员工的姓名,你可以通过电话说明姓名、父名和姓氏。你不应该用名字来称呼,你不应该写“亲爱的伊琳娜·佩特洛娃”。最好知道中间名。
在信的最后签名:“尊重”、“希望我的简历能引起你的兴趣”、“希望进一步合作”。别忘了在信上签名。
即使你的电子签名中注明了联系方式,也请在你的简历中包含它们。
不要忘记邮件的主题行。拒绝常用词“简历”、“简历”——最好注明空缺的编号或名称。
向员工发送电子邮件时,请在主题行中包含职位和你的姓氏。如果你要写信到一般地址,你可以添加员工的姓氏。
简历和求职信附在信中。一些应聘单位对 DOC 文件持消极态度。通过电话指定发送摘要的格式。
在发送简历之前,你不应以电子方式提出此类问题——你可能不会收到答复。文件也可以以 TXT 或 RTF 格式创建。最主要的是应聘单位可以方便地处理你的信息。
该应用程序仅发送广告中要求的数据,例如简历(包括求职信)和工作示例。
发送照片、文凭副本或推荐信是不值得的 - 等到他们被问到。
即使你在其中一个网站上制作了简历,告诉招聘人员一个指向该网站的链接以查看你的简历也是不礼貌的——最好再次发送数据。
如果你在其中一个资源上发布了简历,然后将其发送给应聘单位,并按照建议的职位进行了修改,请注意所提供的信息并不矛盾。
礼仪规则并不禁止回电并澄清你的来信是否已收到。如果你提供出发日期、主题和发件人地址,招聘人员会更快找到它。
请不要在提交回复的截止日期后通过电子邮件发送简历。如果你发现空缺职位太晚,最好打电话询问是否可以发送简历。
传送信。
商务礼仪包括你的简历中的求职信。申请人的简历可能会在没有此类信函的情况下被考虑,但它的存在反映了对礼仪规则的了解并表明了对公司管理层的尊重。
心理学家说,一封写得好的求职信可以让招聘人员甚至不看你的简历就想联系你。
求职信不应重复简历。它的目的是向应聘单位解释你为什么对这个职位感兴趣,你能为组织带来什么价值,并让他有兴趣阅读简历。
求职信比简历更自由。这封信也有自己的结构,可以在其中区分主要部分。
这封信以问候开头。最好联系审阅简历的人。如果姓名不详,可以将信寄给人事部门负责人。然后,你应该说明职位空缺以及你从中了解该职位空缺的信息来源,例如出版物,注明其名称和出版日期。
写信的主要错误之一是缺乏表达力的开头。第一行听起来越活跃和明亮,应聘单位就越有可能将信读到最后并关注申请人。尝试用“如果你对……感兴趣”替换短语“请考虑我对……职位的候选资格”。
简而言之,你可以展示你对组织活动的认识——你可以在公司网站和媒体上找到相关信息。
这封信的主要部分专门用于简要描述你的素质和资格,以及你是否适合所提议的职位。不要写关于教育和经验的文章 - 请参阅简历。
不要被代词“我”冲昏了头脑——大喊大叫表示自恋,而不是商业素质。
信的总体积不超过ACH格式的一页,3-4段就够了。太长的信件很少被读到最后。
为了吸引应聘单位的注意,请说明你的成就、奖项以及在某个领域建立的联系。
这封信是用商务风格写的。禁止开玩笑和表情符号。尽可能使用广告词汇。
没有显示有关爱好和婚姻状况的信息。
避免陈词滥调和常用短语:“为你的公司工作是一种荣誉。”注意识字。注意商务信函的编排规则、行分隔、段落和行间距。
在信的最后,一定要感谢收件人给予你的时间和关注,表达你希望获得面试邀请的希望,并使用陈词滥调“怀着敬意”,“怀着合作的希望”。不要写“期待你的回复”——最好保持更正式的风格:“如果你对我的候选资格感兴趣,可以通过电话和电子邮件与我联系。”
在信的末尾,你需要注明你的姓名、联系方式、个人签名和日期。签名将强调你对应聘单位、职位和信件的尊重,以及你对细节的关注。
写下你将在几天内联系简历的收件人以回答可能的问题是可以接受的。
求职信的专业细节。
会计师、司机和律师的求职信无疑会有所不同。对员工来说,强调他的专业素质很重要。
程序员可以强调他使用各种平台和语言的知识和技能,指定他参与了程序创建的哪些阶段。
会计师应说明处理和提交的各种类型的报告。如果专家的个人资料很窄,例如工资单,则值得说几句话关于你的公司并指出员工人数。
一位年轻的专家不仅应说明基础教育,还应说明他参与的教育项目,参加的选修课。季节性工作、企业实践、科学工作、志愿者工作将是经验的体现。应特别强调动机、在实践中工作和学习的愿望。
视频简历。
视频简历是一个简短的视频,候选人本人或借助图形谈论自己、他的经验、技能、抱负,并通过着装要求、姿势、举止和演讲展示他的商业素质。许多专家认为,视频简历可能会成为未来结识应聘者的主要形式。
视频简历可以响应广告发送或发布在公共领域的专门网站上。只有当广告表明有这样的机会时,你才应该发送视频简历。
为了让应聘单位评估候选人,候选人本人必须至少短暂地出现在视频中。画外音谈论图片中反映的体验是不够的。
不要在房间、厨房、墙上的地毯附近拍摄 - 最好使用纯色背景。
如果你坐着,不要交叉双腿,不要扭曲手中的物体——坐直,记住你的姿势。如果你申请的是创意职位,比如广告代理,那么强调创意的宽松举止是可以接受的。
语音应该清晰明确 - 这不是家庭视频。请务必注明你申请的职位。
问候和告别将有助于在视频中展示礼貌。与其说“你好”,不如说“下午好”。一个客观的问候就足够了,你不应该提供招聘人员或应聘单位的名字,指他们个人。
在视频的最后,感谢你的关注和时间,并表达你希望获得面试邀请的希望。
选择衣服时,要注意颜色的心理影响。女性应特别注意化妆。
继续上网。
在招聘机构的专门网站上发布的公开在线简历越来越受欢迎。大多数网站都提供了一个特定的模板来填写,但是在使用它时,你应该突出你的个性。
不要谦虚。你的专业技能、成就、文凭和奖项、机会、抱负和商业特质体现得越亮,被邀请的机会就越大。最主要的是要保持在真实机会的范围内,以便实际展示所描述的知识和经验。
你的在线简历应该有效地使用关键字。众所周知,大多数招聘人员和应聘单位通过关键字搜索合适的候选人。被发现,识别和使用你职业中的主要关键词。
发布简历时,请务必使用最新信息对其进行更新。看到很久以前发布的简历,招聘人员会认为候选人的求职无关紧要。
猎头关注的对象(headhunting,英文-“猎头”,搜索和选择在他们的专业和专业上很少见的员工)通常是律师、总会计师、商业领袖、财务专家或狭隘的员工。
个人关系。
人际关系是找工作的最有效方式之一。你的一位朋友或亲戚的应聘单位可能正在寻找与你水平完全一致的专家。这种雇佣方式一度被称为“熟人”。
据统计,高达80%的求职者在就业过程中会使用熟人的服务。如今,35% 的求职者正在使用博客和社交网络寻找工作。
在使用人脉的情况下,最好当面谈求职。在同事面前公开宣布换工作的愿望是不值得的——如果他们想取代你的位置怎么办?
对你的候选资格感兴趣的应聘单位或招聘人员很可能会提出发送他们的数据或邀请你参加会议。如果职位已知,请提交空缺职位或简历。在朋友的推荐下向应聘单位申请时,也要发送一份经典的简历。可以接受带有个人资料或出版物链接的新形式的在线个人数据处理。
会议期间的行为风格与面试时相同 - 招摇不装饰任何人。
为了让推荐人更容易介绍你,请从应聘单位的角度告诉我们你的专业和个人素质。如果推荐人解释他是如何认识你的专业人士,那就太好了。
不要在故事中美化自己。如果你被要求发送简历,所提供的数据和信息应支持所说的内容。
没有必要以寻找新地方的信息开始对话,谈论你的能力、职位、履行的职能并表达你对职业发展或换公司的愿望就足够了。
如果你已经退出,最好在专门网站和 BeKown 或 Linkedin 网络上发布有关你自己的信息。不要为你的新工作做广告,留在原地:你为什么需要斜视、唠叨老板,甚至被解雇?
只有在你已经辞职的情况下,才可以向你公司的管理层或员工索取推荐信。在你工作的时候谈论可能的建议是不委婉的。
在社交网络中搜索和网络中的特征。
社交网络上的交流有助于找到工作。社交账户持有人可以自行或通过中介公司发布文字和视觉摘要,并要求社区成员传播有关求职的信息。
在你的页面上发布简历时,请注意发布的有关你的其他信息。页面的设计、朋友列表、声明、照片和链接比简历更能说明你。
为了吸引招聘人员或猎头的注意,请填写有关教育和工作经验的详细信息。专家建议写下你工作过的公司的全名;可以通过公司名称搜索潜在员工。
要在社交网络上通知应聘单位,你可以加入群组、订阅新闻并创建开放式简历。社交网络上的页面也将有助于谈论你的成就、参与项目、比赛。
专业社区可以为找工作提供帮助。这里经常讨论热点问题,交流经验。
你可以结识感兴趣的应聘单位或发布简历。社区成员会告诉你哪里有空缺。
然而,礼仪,无论以何种方式交流,始终是礼仪:礼貌、尊重和商业精神是人类交流的基础。
在社交网络上发布的简历、其他网络中的出版物或个人资料的链接、各种格式的照片都是允许的。
你应该简短地描述自己,例如,用一个有分量的句子或不超过 100 个单词的文本。即使你的联系人列在社交页面上的个人资料中,也要再次注明,以免感兴趣的应聘单位寻找他们。
职业转变。
如果你决定改变你的活动方向,你不应该使用旧的简历——选择一种实用的风格,并强调实现新目标所必需的现有技能和素质。
专家建议详细了解新专业的技能、素质、专业词汇和特点。
如果你接受了额外的新的第二次教育,请关注与年轻专家相同的点;展示你在新的活动领域中获得的动力和经验。
在转行时,动机将有助于向应聘单位解释做出这种决定的原因。
如果你在工作期间获得了新职位所需的技能,请注明。
爱好、个人特质、志愿者经历、相关工作或假期工作可以突出候选人的适合性。尝试反映过去履行的职责与新职位的职能的联系。例如:他们从事兼职工作、实习、帮助一位年轻同事、关注他人的行为。
可以将简历替换为表示对新类型活动感兴趣的简历信,并结合动机和对转业原因的简要说明。
你不应该把注意力集中在裁员、失业、改变的强迫性质上。最好解释一下,环境允许你开始你喜欢的事业,这是你一直渴望的。
也不应该要求应聘单位进入你的职位 - 最好说服你准备好学习,热爱专业,工作所需的个人素质。
推荐信。
推荐信只报告优点;没有必要全面描述候选人的特征。重要的是,这封信反映的不是个人的同情,而是对申请人的技能、素质和专业精神的客观评估。
这封信应亲自寄给经理或招聘人员。这封信表明推荐人对申请人素质的了解程度,例如团队合作。列出的品质必须通过工作活动的例子来证实。
这封信是打印出来的,不需要手写。重要的是在笔的末端放上个人签名,并标明推荐人的位置。
推荐信可以交给候选人本人或邮寄给决策者的名字。
面试。
面试是获得理想职位的机会和机会。即使你被推荐或猎头以合格专家的身份接近你,你仍然需要通过与未来应聘单位相识的程序。
大型和国际公司的面试通常分两个阶段进行:与招聘人员或人事部门的员工谈判,以及拜访公司或经理。
较少情况下,面试可以分三个或更多阶段进行,即申请人与机构、企业人事部门的员工和负责人沟通。
训练。
准备面试的一个重要阶段是收集有关职位和公司的信息。公司越大、知名度越高,你在媒体上了解的越多,这增加了在知情的情况下谈论行业和组织发展的机会。浏览公司网站,了解公司业绩、工作作风、发展方向。重要的是只积极地谈论组织——即使企业有问题。表现出忠诚,在发展理念中找到积极的方面,表达希望困难是暂时的,承诺努力维护公司。
探索公司范围。即使公司的活动类型不会直接影响你的专业,知识也会在面试时派上用场。
浏览网站,你通常可以了解企业采用的着装规范,沟通方式。部门的员工可能会出现在网站上。也许你甚至可以在缺席的情况下认识你的前任,注意风格。
准备好谈论自己,列出自己的优势。未来的领导者会很高兴听到你的职业兴趣与公司的目标相结合。
在准备面试时,查看你的简历,想想你想补充什么。大多数与经理的面谈都是从要求简要介绍自己开始的。招聘人员通常通过根据简历数据提出问题来引导对话。
准备一个简短的自我介绍。想想第一句话。从你的专业完成的介绍、名称、教育机构、你申请的职位开始。你可以简要说明你为什么要找工作,你目前是否在工作。不必列出所有组织,仅列出最后几个就足够了。最好注明你在类似职位上工作的企业。如果你的职位较低,那么我们正在谈论职业发展。你可以在之前的职位中添加你执行新职位所需的功能。
应聘单位主要对申请人工作履历的细节感兴趣,而不是他的个人生活。讲述最后的工作地点,详述你执行的功能。你可以根据简历构建你的故事。
自我介绍是可取的排练。从心理上讲,回答问题比谈论自己更容易。试着在镜子前或对家里的人讲课文。在自我展示的过程中,保持眼神交流、监控姿势、手势和在椅子或桌子上的姿势很重要。
如果你知道自己迷失在陌生的环境中,请在房屋前夕在仔细检查下脸红,播放可能的场景。
了解到达集合点需要多长时间,是否有停车场,是否需要地面交通。面试迟到是不礼貌的,最好有额外的时间。
不要早于面试开始前 15-20 分钟到达。如果你来得早,最好等一下。
专家建议提前打包行李,不要在出门前打包,以免忘记重要的事情。
检查地址的可用性、员工或经理的姓名、联系电话号码。
随身携带一份简历副本,尤其是在你通过传真或电子邮件发送简历时。不要忘记推荐信和教育文件,护照。
作品集是你成就的真实展示,是你专业精神的证明。记者将展示他的文章(最好已经发表),装饰师将展示室内照片等。
通讯方式。
广告中说明了联系应聘单位或招聘办公室雇员的机会以及提交简历的方法。应聘者被邀请参加面试,使用简历中注明的沟通方式。
电话。
电话是最流行的沟通方式。通常,在谈话开始时,招聘人员会介绍自己,给出他的名字和组织的名称。记录这些数据。如果你在对话过程中听错或忘记了姓名,请随时澄清。更糟糕的是,如果你不知道安排会议的员工的姓名和姓氏。
打电话时,要注意声音特征、道德和素养。姓名、日期、数据对于发音很重要。注意说话的节奏。不要喋喋不休,好像你害怕对方会挂断样。选择正确的语音音量很重要。如果你很难听到,招聘人员可能听不懂。但是,不要大声说话——这对对话者来说也很不舒服。
即使招聘人员只能在晚上通过家里的电话找到你,也要以公事公办的风格和语气说话。如果你还没准备好说话或很忙,最好先道歉,然后看看你第二天什么时候可以回电话。不要要求再次与你联系。如果该职位有很多候选人,他们可能不会给你回电话。
如果你在家里说话,建议不要被打扰。被家庭谈话分心是不礼貌的,即使你道歉。
如果你正在预约,请了解情况发生变化时与谁联系以及如何联系。
根据礼仪规则,主叫方回拨,但如果通话意外中断,招聘人员不回拨,请自行致电中介,说明意外失败。
短信。
短信是与人事部门员工沟通最不成功的方式,与潜在应聘单位沟通更是如此。即使广告中包含手机号码,也不要写短信——打电话。
只有在特殊情况下才允许发送 SMS:事先同意,或者情况发生意外变化。
电子邮件。
电子邮件并不是最快、最方便、最正确的预约方式。所以,如果你被分配了一个不方便的面试时间,不要写信,尤其是建议不同的会议时间——最好回电。
如果你同意建议的时间,请通过电子邮件告知我们,否则你的安排将不会得到确认。在回复信中,感谢你的机会并确认你的到来。别忘了礼貌地说再见。
如果申请人生病了。
如果你生病了,你应该去面试吗?视情况而定。在礼仪方面,如果你病得很重,你应该重新安排会议时间。不要以为你带着温度出现在办公室会引起愉悦。疾病会对你的回答产生负面影响。
打电话给招聘人员,在说明情况后,检查是否可以重新安排会议。
不值得通过电子邮件报告疾病 - 最好打电话。
如果招聘人员应你的要求推迟了会议,请不要忘记在会议上感谢他:“感谢你担任我的职位。今天我感觉好多了,并希望进行建设性的对话。”如果你在生病的情况下参加面试,请务必在打招呼时道歉。
转移(原因)。
面试对你来说很重要,但有时需要重新安排。你越早传达更改,你就越有可能重新安排会议。
最好通过电话推迟会议,尤其是在会议当天。如果你被邀请通过邮件进行面试,可以提前使用电子邮件。无论是在电话交谈中还是在信中,最好在道歉后要求改变:“我想道歉,但我不得不要求重新安排我们的会议。我希望这是可能的。”礼节允许不解释具体原因——说“因地制宜”就够了,但是,解释原因在心理上更有利。
转移的原因必须是有效的。不值得说你的保姆生病了:招聘人员肯定会得出结论,家庭情况随时会影响你的业务活动。会议或重要会议将被考虑在内。一个好的个人理由可以被认为是家庭通信的故障。
在报告不可能来之后,询问招聘人员方便的时间或日期。
如果面试迟到,必须通知应聘单位。最好提前做,而不是在预约后一小时。如果对话者的工作日程很忙,并且由于迟到而没有准备好给你时间,请尝试将会议重新安排一天或一小时。
交通不是迟到的理由。最好早点离开。请注意,如果申请人面试迟到,应聘单位可能会拒绝与他交谈。
招聘人员或人力资源部。
在面试过程中,申请人面临两个或一个评估实例:与招聘公司(或招聘公司的内部部门)和管理层。
申请人的任务是获得招聘人员的信任并说服他将数据传输给应聘单位。心理学家建议你评估你来访的专家。通过确定在他面前的是谁,申请人通常可以预测哪些特征会受到更多关注。穿着时髦衬衫和牛仔裤的招聘女孩不太可能对复杂的实验室工作感兴趣,但她会很高兴听到你可以捍卫自己的想法。一个关于在厚厚的科学期刊上发表兴趣的故事最好留给一个穿着正式西装的严肃男人。
请记住,顾问不熟悉你的专业,所以不要困惑,也不要给他装满术语,希望他能理解你。
每天与 4-5 位候选人会面并问他们相同的问题,顾问被迫每天听类似的答案。为了吸引注意力并留在他的记忆中,在你的故事中加入生动的情节,表明你是一个活生生的人,而不仅仅是知识和技能的承载者。招聘人员会记住一个原创的、鲜活的故事,并且一定会传达给应聘单位。值得一提的是,一个响亮的名字,你毕业的教育机构的名字和专家的推荐将有助于给人留下深刻印象。
人力资源官员更熟悉该行业的工作细节,并经常提出专业问题。
经理对候选人的专业素质、履职能力和解决生产问题的能力感兴趣。
对于经理来说,重要的是新员工将如何与团队互动,以及他对企业文化的态度。如果组织鼓励专业发展和专业成长,应聘单位会注意学习的准备情况。
在两个具有相同经验和知识的应聘者中,招聘人员无疑会优先选择一个更容易相处的人,即认为这份工作适合他的人。
谈话中粗鲁、傲慢或心不在焉的语气对任何人来说都是不愉快的。
所有应聘单位都会关注做事的动机和愿望。
通常,在交流过程中,对话者会邀请申请人自己提出感兴趣的问题。问题不必是正式的。
你可以向招聘人员详细询问该组织,但你不应强迫他评估你将获得工作的管理层和公司,以及询问有关候选人数量和机会的问题。
应聘单位可以明确他们的直接职责,找出谁是直接上级或下级。
如果在谈话过程中你明白你有兴趣,你可以讨论社交包的内容。在不确定的情况下问这样的问题是不值得的——这将迫使应聘单位提供不必要的信息,并且不太可能提高你的评级。女性不应该对有关育儿假工资和产假福利的问题感到惊讶。不管怎样,这样的问题都很烦人。
建议不定期或轮班的员工注意工作周的结构,周末和节假日工作的可能性。这将展示一种认真的方法,并在未来保护候选人免受意外。
如果工资不是按工资而是按百分比计算的,请指定应计系统。
加班问题可以向招聘人员和经理询问。同时,准备回答是否可以加班以及在什么条件下加班的问题。
对经理使用专业词汇很方便,但对招聘人员并不总是这样。展示你的专业精神,你可以让对话者陷入尴尬的境地。
不管你在和谁说话,你都应该看起来一样好。管理层和人事部门都对最终结果负责,对你的外表一丝不苟。
与招聘人员、人事官员或经理会面的着装要求不应在风格上有所不同。不要以为只有参观企业才需要着装。
理想的选择是当你穿着西装或穿着与你未来职位相匹配的衣服去招聘公司面试时。通过这样做,你已经在申请专业。
同样重要的是舒适因素。申请人不应考虑纽扣或拉链、穿新裙子、拉直领子或袖子。
第一印象。
面试是没有第二次机会给人留下第一印象的时候。由于对一个人的评估发生在沟通的前 20-40 秒,因此在与应聘单位会面之前,有必要根据所需的职位评估和“改善”外表。
在与应聘者交谈之前,招聘人员会注意他的举止、步态、姿势、长相。对于申请经理、秘书、与客户沟通的员工、银行员工和办公室员工等职位的候选人来说,坚持的能力尤为重要。
由于声音特征和信息性语言感知占印象的 40%,因此要特别注意打招呼、介绍和第一句话。
注意气味 - 并非所有香水对每个人都一样。
你如何看待对话者也很重要。记住善良。注意对话者之间的优势和平等因素。求职者不应该支配招聘人员,即使是在面试管理职位时也是如此。
通常,在面试开始之前,招聘人员和应聘者有几分钟的非正式交流时间,例如,在他们去办公室的时候,上电梯。在这些分钟内,意见形成开始。你可以什么都不说,但掌握闲聊的技巧——在开会时进行中性的简短交谈——将有助于在不熟悉的情况下建立联系、展示社交能力和自发性。
外观是一个品牌。
外观50%以上是由服装风格形成的。对于招聘人员来说,着装要求是自我展示和申请人展示自己能力的重要元素。
在相识的最初几秒钟内,就确定了评价标准的基本组:外貌、社会地位和情感形象。
社会学家保证,在其他条件相同的情况下,应聘者的教育和工作经验、相貌是超过 60% 招聘人员的决定性因素,如果在招聘中明确应聘单位的偏好,选择合适的西装的问题将很容易解决公告。但该职位的申请者要求中没有这样的栏目,因此必须由他们自己决定穿什么才能给人留下正确的印象。
在选择乐团时,你应该更好地了解公司的意愿,了解公司采用的标准。毫无疑问,公认的着装规范可以作为选择服装的基础,但在不同的公司,服装可以有不同的处理方式。重要的是,申请人的衣着不比他未来的领导者好,或者未来的领导者的代表性不如他的下属。
你可以在公司网站的照片上了解员工的长相,或者如果可能的话,首先访问办公室,例如作为客户。
着装要求。
着装规范(英文“服装规范”)是参加活动、组织和机构时所需的服装形式和风格。
现代着装的前身是古罗马不同阶级的服装,其风格和材质都不同于奴隶的服装。从事不同类型工作的工人在服装上也有所不同。
现代着装规范是由英国人提出的,他们倾向于制服和规定。从上世纪中叶开始,为了表明员工对英国某个专业群体的归属感,他们开始积极使用服装的配色方案和风格。各种品牌的发展和个体企业的形象对办公服装文化规则的发展起到了特殊的作用。
今天,员工的外表已经变成了他的个人品牌和公司的品牌,着装规范是一个成功的外包装,有助于销售优质产品。
面试时不遵守着装规定的后果不亚于偏离公司的公司守则。
白顶黑底。
“白顶黑底”的公式在 1930 年代在欧洲流行开来。在日常生活中,“白领”(white-collar
worker , eng.)被称为办公室职员。这种色彩和风格的组合与一个整洁、整洁、沉着的表演者的形象不谋而合。
如今,“白上黑底”的服装象征着中庸,整齐地遵循着办公环节的指示。
根据职位的不同,可能会或可能不会向候选人推荐这种风格。
现代着装要求你可以用浅色或米色代替白色上衣,用更明亮的配饰补充外观,并使用粉红色、蓝色或淡紫色色调。
对于下定决心要上位的人,建议调整一下西装的款式和颜色。
服装的选择。
面试时商务礼仪的基本规则是服装的风格要与未来的职位相对应。职位的地位越高,所选择的风格就越务实和保守。
服装要与企业风格相结合。服装还必须适合候选人的年龄。
建议特别注意细节:文件的文件夹,笔记的笔。
外套、围巾、雨伞、包包是形象的重要组成部分。
如果你不是办公室工作人员,则面试不需要西装。
严禁接受采访:运动鞋、沙滩夏季服装和鞋子、短裤、T 恤、露背和低胸连衣裙和衬衫、紧身衬衫、通过浅色外套显露出来的对比内衣。
男士。
颜色形成候选人的情感感知。黑色西装被认为是商务、晚会或仪式的颜色。面试时不建议穿黑色西装,即使是未来的经理。在与候选人熟悉的环境中,黑色会唤起负面情绪。
在黑色系上系一条鲜红色的领带,会产生一个专横、自信的人的侵略形象——值得冒险吗?
蓝色和深蓝色的名声模棱两可,其作用和对感知的影响是由色调形成的。根据男人眼睛和头发的颜色,这样的西装既可以简化图像,又可以使其更加精致。
专家建议使用灰色阴影——它给人一种克制、地位和商务的感觉。此外,灰色很容易与其他颜色组合。
在温暖的季节,候选人可以穿夏季西装,也许带有微妙的格子或条纹。裤子和夹克的颜色分类是可以接受的,但这不是最好的选择。
主要规则:单调-模式-单调。素色衬衫和西装搭配有图案的领带。如果西装的图案或条纹几乎不明显,最好选择一件素色的衬衫和一条素色的领带。
经典的三件套西装被认为是双赢的选择,但看起来有点保守。背心对领带和衬衫提出了额外的要求。
对于不申请高级职位或办公室职位的男性,面试时不必穿西装 - 套头衫或衬衫就足够了。最主要的是看起来整洁,激发尊重和信任。
女性。
女人适合搭配裙子或裤子的西装,以及中等长度的严格连衣裙。即使在炎热的夏季,也应避免露背和领口;不建议穿吊带裙。
不拘泥于“白上黑下”的经典组合,倒不如选择纯色的上衣,而不是波点或小花纹。
商务化妆不能容忍亮度。修指甲不应该看起来粗俗。商务礼仪不欢迎长假指甲——它们会干扰办公设备的工作。
配件。
配饰不仅完善了候选人的外表,而且强调,有时甚至改变他的风格。配饰要与西装在颜色、质地、款式和价格上相结合,整体对应企业文化和未来定位。
不建议女性同时使用超过三种不同的配饰。重要的是配件相互和谐地结合在一起。
礼仪将女性的选择限制为两个中等大小的戒指。男士禁止佩戴任何类型的戒指,结婚戒指除外,即使是家庭戒指。
彩色雨伞或亮色围巾等可选配件会损害商务人士的形象。
一个手机模型,就像一个案例,强调一个人的天性甚至性格。手机或外壳的彩色机身减少了印象。
注意配饰在款式、材质、颜色上的相互搭配。
地位。
配饰反映地位。创造风格和形象的地位被细节所强调:手表、钱包、手机、钢笔、名片夹、组织者。
招聘人员无意中看到的破旧人造革钱包或廉价圆珠笔会破坏印象。优雅的眼镜将创造正确的形象。
昂贵的配件应小心处理。品牌的瑞士手表,其成本是三份未来的薪水,会让候选人对长期职业生涯的兴趣感到困惑或怀疑。
香气。
人们对气味的反应不同,所以要避免挑衅气味。你不必在面试前哽咽。在某些情况下,申请人被拒绝职位仅仅是因为招聘人员不喜欢香水的味道或经理患有过敏症。
一个包。
男女都应该注意包包。众所周知,手中的物体会吸引对话者的注意力并产生额外的印象。
首先,从你的包中取出多余的物品,以便你可以更快地找到你需要的东西。最好的包格式包含扩展的简历。
女式商务包应该是中等大小,用优质材料制成。对于男士来说,最好带一个可以容纳笔记本电脑或平板电脑的皮革公文包。从口袋里拿出随身携带的文件是不礼貌的行为。
不建议女生面试时随身携带背包。
你不应该将折叠的简历塞进钱包或手拿包中——最好使用文件夹。建议带着文件夹来面试,但千万不要带包!
包包的颜色不应与衣服和鞋子形成对比。
国际招聘趋势之一是检查应聘者包的内容。对这样的要求感到惊讶,候选人很可能会拒绝,指的是个人物品。在这种情况下,候选人将被拒绝。心理学家解释说,这样的要求有助于专家验证候选人的诚意,他在口头和简历中说服他是准确的。此外,企业文化意味着满足管理层要求的能力。开袋子的问题通常是针对经理、律师和高级会计师的。
为了不尴尬地打开钱包,取出个人卫生用品、旧支票、没有化妆包的化妆品、糖果包装纸、面包屑等。钱包、笔记本或组织者、新包装的餐巾纸会产生积极的影响。袋子里的物品越少,印象越好,但袋子不应该给人一种只在面试当天使用的印象。
对话者等待。
等待办公室邀请所花费的时间可能很重要。不要在椅子或椅子上摔倒。此时也可以评估姿势、姿势、面部表情。
即使你必须等待很长时间才能接到电话,也要保持友好、积极的态度。当你被邀请时,你不应该每分钟都问秘书。禁止敲门和看面试室。
不管你同意喝茶还是咖啡,你自己决定,但同时你不应该喃喃地说你的喉咙因为长时间的等待而干涸了。
如果在等待的时候,你可以通过阅读杂志来娱乐自己,请选择商业媒体。
招聘人员一定会注意你手中的阅读材料。让秘书给你公司的小册子或传单。
不值得向秘书询问领导的性格,但可以开始随意交谈,在此期间你可以了解公司的一些情况。
即使因等待而不得不取消重要会议,也不要举报或指责。招聘人员可能会为延迟道歉。如果她给你咖啡或杂志,表达理解,表扬她。简而言之,让我们知道你对公司的活动有了更深入的了解。
问候。
介绍、在熟人时表现的能力和握手是第一印象的重要组成部分。进入场所之前,你应该敲门,除非你是由秘书介绍的。自信地进入办公室,不要透过敞开的门看。
按礼节,见者先伸手。招聘人员或人力资源员工通常会从桌子上站起来或走过去迎接他们。高级领导者可能仅限于口头问候;他不应该是第一个向领导伸出手的人。
握手时,对话者说出他们的全名。如果招聘人员已经开始介绍,你不应该同时说话,最好仔细听名字,以便你稍后在演讲时使用它。如果你没有听到这个名字,请澄清。如果对话者不是第一次见面,例如在第二轮面试中,向对话者打招呼就足够了:“下午好。”添加“很高兴再次见到你!” 这不值得——最好说:“我很高兴再次来到这里。谢谢你邀请我参加第二轮比赛。”
在打招呼的那一刻,有必要进行眼神交流,善意地微笑并表现出普遍的积极态度。
男性应聘者不会亲吻女性招聘人员的手——这是不礼貌的行为。
语音和演讲礼仪。
拥有语音和演讲礼仪使对话者愉快,强调他的业务素质,教育水平。
单词的发音速度、音量、音调、音色会给对话者带来正面和负面的印象。不要喋喋不休,或者相反,不要说话。长时间的停顿导致谈话结束。如果你需要考虑答案,请说出你需要考虑的内容以给出更完整的答案。但是,不要使用“记住”这个词。
太小声的声音会让对话者听进去。即使招聘人员不注意这一点,经理也不太可能想要解析你所说的内容。
积极的语调保持愉快的印象。建议用你的声音提高短语的结尾。注意你的单词选择,避免寄生短语“这就是它”、“正如他们所说”、“可以这么说”等,以及在停顿期间低声:“uh”、“uh-uh”。
对话者对最重要词语的注意力很容易在语气、表情上被吸引。你不需要提高你的声音 - 只是把音量调高一点。
众所周知,低声被认为更令人愉悦,尤其是在商业环境中。所以不要假声。
要在答案中创建语音统一性,请使用问题的一部分,从答案开始。“你熟悉内部报告吗?” ——“是的,我熟悉内部报告的准备,我控制着分公司的报告。”
单一的造句技术将支持对话的统一性。申请人适应面试官。使用对话者所说的短语,遵循他的节奏和发音方式。
行为礼仪,礼仪。
举止、举止、面部表情和善意不仅在面试时对申请人很重要,而且在停车场和大楼入口处也很重要。你离办公室越近,你就越有可能被招聘人员或经理注意到。也许,已经在电梯里,候选人和未来的对话者一起起身。展示商务形象和风格,不要在卫生间染唇,在门口的镜子附近拉直头发,最好提前做好准备。最好提前准备好包和文件,不要在办公室附近移动。
面试迟到是不可接受的。这适用于所有申请人,而不仅仅是办公室工作人员和经理。
当询问秘书联系哪个办公室时,你需要知道对话者的姓名和姓氏。让我们读一读。看着办公室,问:“我在哪里可以找到......呃......我想玛丽娜奥西波夫娜,我有一个采访。”
请务必关闭手机。不要把它放在振动上,以为不响就会给人留下好印象。你仍然需要休息一下。如果电话对你很重要,则可以不提前关闭电话,而是在谈话开始之前立即道歉。
如果你让手机保持开机状态,请注意使用的铃声。旋律会影响你的形象。拿起电话的唯一原因是说你很忙然后回电话。它不应该讨论个人和商业问题,也不能听别人打断采访。
进入办公室,不要急于坐下——等他们告诉你确切的位置。
袋子应该放在椅背上或放在桌子旁边。可以将包放在附近的免费椅子上 - 从中取东西会更方便。
不要把包放在腿上。物体会分散注意力,此外,它可能会掉落。
取出文件夹和记事本后,合上袋子。如果不能快速在包里找到笔或护照,就不要把里面的东西放在桌子上,把包里的东西挪动一下,会有损失的。如果你确定你拿了笔,试着找到它。停止搜索并向招聘人员索要笔会降低你的印象。
不要迷路。情况可能与你的预期不同。如果秘书愿意帮你挂外套,不要把围巾掖好袖子,或者检查你的口袋是否有零钱或车钥匙。要么提前清空你的口袋,要么给外套装满口袋。
如果你没有被要求脱衣服,请环顾四周,找出可以放下外套的地方,但在被要求之前不要脱衣服。也许衣架不是为客人准备的。
如果你穿着不影响你坐姿的轻便夹克,请不要拒绝脱衣服。外套给人一种临时性的印象,仿佛你急于结束谈话。如果你仍然没有被要求脱衣服,请自己脱掉外衣,因为你已准备好进行详细的对话。
雨伞往往比面试本身更能占据候选人的头脑和思想。最好在街上甩掉雨伞,进屋时找出最好的地方。在潮湿的天气里,进入之前不要忘记擦鞋,否则谈话的印象会被脚下的湿水坑破坏。
如果有人提供茶或咖啡,最好拒绝。尽管沟通看起来很直接,但这种饮料会产生问题。用一杯茶进行商务对话需要技巧和经验。杯子不应该分散谈话的注意力。此外,你不应该参加有糖和提供的饼干的茶话会。人们认为不喝茶或咖啡是不礼貌的。最好在谈话开始时喝一杯,当咖啡冷却下来时,你想要喝完它的愿望会让谈话者感到困惑。如果你的兴奋让你真的口渴,请要一杯水。
在采访中,男性不会为女士移动椅子,交流是通过“你”进行的,无论对话者的年龄如何,都按名字和父名进行。
如果在谈话过程中招聘人员停下来再次查看你的简历或他的文件,请不要失去你的商业精神。不要环顾房间,不要像无聊一样看着时钟。最好在笔记本上写点东西,翻翻企业的小册子,有没有摆在桌子上的。
你不应该被手机、平板电脑上的电子邮件或乱写短信分心。
应聘者的印象是靠在椅子上的姿势和姿势形成的:不要摇摆,不要滑落,不要交叉双腿。
在餐桌上,最好摆个姿势,饶有兴趣地向前倾。你的手应该放在桌子上,而不是放在膝盖上。
跟踪时间是不值得的——忘记手表的存在。让对话者尽可能多地提出问题。面试时间越长,你就越有可能感兴趣。
不要触摸放在桌子上的戒指、手镯、袖口和物品。如果你在面试的时候做笔记,写完之后就把笔放下。她和手中的任何其他物品一样,变成了沟通的心理障碍。
面部表情、手势、肢体语言。
面部表情、姿势、手势可以说明很多关于对话者的信息。招聘机构专家越来越多地谈论不仅提供信息的重要性,而且还强调确认或反驳所说内容的肢体语言的重要性。
姿势和手势——当然是语言,但你不应该仔细考虑每个手势,否则,专注于手臂和腿,你可以听问题,或者故意改变位置,涂抹答案。此外,一个手势和一组手势并不总是“说”同一件事。
注意基本概念。例如,“关闭”和“打开”。双臂交叉放在胸前表示候选人的亲密、不安全感和保护,所以如果没有桌子,最好把手放在膝盖上,或者放在桌子上。
手指攥成拳头,常说敌意。当一只手握住另一只直臂时的姿势会产生不完整的障碍。
申请人用两只手握住的物体会形成“障碍”。所以最好是一只手拿着笔、一份简历、一部手机。
如果申请人在答题过程中揉鼻子、耳朵、眼睑,还拉珠子、衬衫领子,在领结处摸领带,好像他是热的或闷的一样,他的谎言就会被揭露。
面试时不应该交叉双腿,然而,交叉脚踝也表明一种防御姿势。
采取开放姿势 - 双腿自由,背部平坦,双臂不交叉且不忙 - 不要急于改变它。通常,例如,在观看视频中应聘者的行为时,根据他对问题的态度,他在回答之前如何改变姿势或手臂和腿的位置是显而易见的。
在整个面试过程中很难保持友好、热情的面部表情,但应该努力做到这一点。怀疑的噘起嘴唇表达了你对这个问题的消极态度或困惑为什么你被问到这个问题。谈话结束时眼睛低垂或微闭表明候选人很累。
对话者的手势和姿势也可以告知候选人对他的回答的反应。招聘人员的批判性评估和批判性态度是由一只靠近脸的手和沿着脸颊伸出的食指给出的。用手撑起脸颊是无聊的典型表现。再加上腿的轻微晃动,招聘人员清楚地表明他已经准备好入睡并且不感兴趣。
注意到这样的姿态,不要惊慌——试着让面试官离开忙碌的位置:试着改变你的位置,身体前倾一点,进行真诚的交谈。也许对话者也想以不同的方式坐下。
众所周知,模仿对话者的姿势和手势的策略有助于建立联系。采用这种姿势可以识别对话者。如果你先采取与对话者相同的位置,然后将你的位置更改为所需的位置,那么对话者也会这样做。
如果对话者揉着下巴,他可能试图了解情况。手掌折叠在“房子”中表示已经做出决定。
笔记本。
让一个候选人带着笔和笔记本在面试中经常扮演重要的心理角色。如果你要与招聘人员交谈,强烈建议你随身携带。偶尔记笔记的候选人会产生积极的形象。
如果你习惯做笔记,请在面试时带上商务笔记本。敲击电子笔记本的按键会产生模棱两可的印象。
如果你在被要求提问时不知道该问什么,记事本也将帮助你摆脱困境。查看记录后,你可以说你已经收到问题的答案。
不必把每一个字都写下来,但有时做笔记很方便。在记事本中,你可以记录姓名、重要数字、日期、关键字。
问题。
问题构成了面试的大部分内容。你不需要在每个问题后深入思考,但有时你可以休息一下。练习回答,不要用面部表情和眼睛背叛真实感受。积极热情地回应与职业相关的业务和生产问题的候选人,而不仅仅是薪水信息,将取得更大的成功。
如果他们问你。
在面试过程中,会询问有关以前工作地点的专业和心理问题,以及你对某些事实的个人态度。
所问问题的清单和数量取决于职位、其他候选人的组成、为招聘人员或经理做出决定的复杂性。
如果你听错了问题或想澄清细节,请再次询问。但是,每次都再问一次,为反思争取时间,是不值得的。从几个部分依次、分别回答问题。
建议:“介绍一下你自己”意味着简短的自我介绍,不超过 3-4 分钟。
重述你的简历是不值得的——最好强调你的成就,确定你的动机,计划,告诉你为什么决定发送简历来回应广告。
如果你被要求谈论你的成就,请具体举几个例子。
问题:“你打算和我们一起工作多久?” - 对于大多数申请人来说,这变得出乎意料。只要回答你想证明自己在这个位置上并努力不改变组织就足够了。
许多人都知道,他们的缺点应该以积极品质的形式呈现。想想如果你被要求解释你的答案,你可以用例子来说明什么品质。
积极谈论以前的工作、前应聘单位和团队。
换工作的原因可能是希望在新的活动领域发挥自己的力量,办公室的位置离家更近,或者是经典的“职业发展”。
回答问题:“我们为什么要聘用你担任这个职位?” - 预先编制的专业素质清单会有所帮助。可以通过表现出你的兴趣来增强印象。
棘手的问题。
申请人可能会被问到使候选人处于困难境地的问题。这样的问题被称为有问题的、棘手的、不正确的。
无需回答有关前应聘单位商业秘密、影响个人生活、宗教、性别的问题。只要说你认为这个问题与采访的主题无关就够了。也可以澄清究竟是什么意思。
重要的是,在谈话过程中提出这样的问题,不要降低你的自尊心,也不要让你失业。如果你对这个问题有负面看法,不要畏缩,不要生气,不要改变你的面部表情。做一个友好的谈话者,不要因为一个“奇怪”的问题批评招聘人员。
如果你问。
如果你有机会,请不要犹豫提出问题。提出问题的能力是你的活动和兴趣的表达。“沉默”的候选人可能会被视为冷漠。但不要问太多——几个问题就足够了。查明公司是否遵守《劳动法》,例如是否支付假期工资。指定是仅与你签订协议,还是在工作簿中进行条目。
可以询问办公室有多少人。
向招聘人员询问未来老板的性格是不习惯的。问:有没有可能查出前任为什么退出?- 肯定会让领导者陷入困境。
它不应该对团队中的关系感兴趣:他们会雇用你 - 你会自己发现。
工资。
薪水的问题,当然让每个申请者都兴奋不已。直接问:“你申请的薪水是多少?” - 不要回答:“你会给多少。” 为了不让自己陷入困境,请提前了解行业内企业类似职位的工资金额,并为自己确定适合自己的最低工资。
为避免直接回答工资问题,请先说明你的情况。例如,你的经验使你有资格获得最高费率,或者相反,作为一名年轻的专家,你同意从最低费率开始。
如果面试分两轮以上,第一次面试就不要问工资了,还是等下次邀请吧。最好在面试结束时明确薪资水平。别害羞。如果工作描述中没有列出工资,招聘人员会惊讶于你没有问类似的问题。
如果广告有限制,那么知道你可以期望的具体薪水是可以接受的。回答:“根据面试结果”,招聘人员可以明确你的意愿。只有当你还没有准备好以较低的工资工作时,才值得指定一个具体的金额。最好说,“我会等待公司的报价。”如果工资是固定的,请说明职业发展、额外收入的可能性。了解可能的保费、奖金、提供社交套餐或交通工具。如果是试用期,则规定了试用期的期限和工资。
根据法律规定,试用期不得超过 3 个月。工资水平可以比普通工资低15-25%。
顾问喜欢申请人吗?
根据面试的时间长短,很难判断招聘人员的决定——通过看着面试官对你说再见,你会更多地了解你的机会。
如果面试刚结束就匆匆赶到工作场所,你的候选资格不太可能以有利的方式呈现给应聘单位。离别时顾问的讲话节奏加快,目光在墙壁和天花板上徘徊,没有什么好兆头。另外,如果你被告知还有很多候选人,你将不得不等待答案,请不要自以为是。但是如果招聘人员和你握手,问他什么时候可以报告结果,那很好。
离别。
会议和告别的最后一句话与问候或谈话一样重要。招聘人员或经理结束对话。即使你很着急,或者决定不接受你,或者很累,或者认为问题不正确,也不要表现出结束谈话的愿望。
如果你觉得谈话很短,而你想补充一些东西,只需说:“我想补充更多……”当你收到“继续”时,简短地说出重点。
在谈话结束时,感谢你抽出宝贵的时间和接受采访的邀请。如果面试官感谢候选人的谈话,你不应该得出结论——这是一种商业形式。
即使你真诚地认为采访是专业进行的,你也不应该称赞对话者。重要的是要弄清楚你将在多长时间内以及如何知道你已被接受或通过下一轮。假设你将通过简历中注明的电话或电子邮件期待结果。
无论采访如何进行,对话者都会握手。微笑,在表达积极的同时保持眼神交流。
你可以表达希望:“我希望我有机会”,但在任何情况下,你都不应该说服招聘人员“帮助并了解情况”。
如果招聘人员护送你到门口或出口,你不应该继续商务对话,不要问有关面试的问题 - 最好是一个善于交际的人,并就中立的话题交换短语。
皮肤采访。
近距离面试越来越受欢迎,尤其是在申请国际公司、偏远分支机构或地区的工作时。在实践中,这样的面试之前是电话面试,在电话面试中选择了候选人。
面试是远程的,所以要注意可能的时差。
近距离面试要求申请人有技术基础:摄像机、耳机、麦克风。提前检查连接,商定万一通信中断的处理方法。根据规则,招聘人员会打电话并回电。
如果谈话是在家中进行的,申请人应注意背景和灯光。个人和工作空间分开。重要的是,在谈话过程中你不会被亲戚分心。如果有人在错误的时间进入房间,不要发誓或嘶嘶说你很忙。向对话者道歉,关闭麦克风并简要说明情况。
穿得像在办公室开会一样。你不应该把自己限制在一件带有夹克的示范夹克或衬衫,以防你不得不突然起床拿文件或电汇。
特别注意你的声音。麦克风传递着叹息、微笑、打哈欠和积极的态度。检查你是否听得清楚以及麦克风是否设置正确。
即使你需要时间思考答案,也不要说你听不清对方的声音——这很烦人。在回答之前不要延迟暂停,否则对话者可能会认为音频连接已中断。
即使你知道问题将如何结束,也不要急于打断对话者。只有在面试官保持沉默时才回答,否则声音会重叠。
谢谢你的信。
近年来,感谢信越来越多地被用作对应聘单位付出的时间的感谢和面试的邀请,而且作为面试后提醒自己的机会,给应聘单位留下良好的印象并从最好的一面被记住。
感谢信会在面试后的两天内发送给你面试的每位公司员工或招聘人员。
在面试期间写下收件人的姓名和职务,或使用名片。
如果你向面试参与者发送了几封信,例如给老板或 HR 员工,请不要写复写信,最好是个性化。为此,请突出对话者的问题、评论或意见。
字母大小 - 不超过一页。可以打印,但是手写的信看起来更真诚。字迹必须清晰可辨,否则信会立即飞入垃圾桶。
写信的规则和商务信函一样,不要忘记上诉、段落、拼写、告别、日期、签名。
感谢面试官的时间和有意义的谈话。强调,根据谈话,你得出结论,你有机会将你的技能和能力应用到公司的利益中。列出你的一些品质和特殊成就或动机,让你超越其他候选人。可以澄清你可能被误解的立场。
在信的最后,再次对下次见面、合作、团队合作的机会表示感谢和希望。
一个特例。
毕业生和年轻的专业人士。
年轻的专业人士通常很难找到工作。然而,他们具有工作欲望、热情和活动等优势。因此,他们更有可能在一家发展中、充满活力的公司找到一份工作,该公司对受过现代教育、熟悉最新技术进步的员工感兴趣。
年轻的应聘者不应该假装有经验 - 最好强调他们的能力,学习意愿,加班,职业动机。
不建议穿衣服的女孩使用开放式模特 - 这不太可能成为职业适合性的证明。
运动鞋或运动鞋、背包或帆布包——不是商务风格,甚至是不礼貌的。
在谈话中,不要强调你的年龄,同意你的经验很少,不要寻求帮助。最好专注于积极的态度。提到你已经被拒绝了多少次也是不值得的。
如果招聘人员在你的简历上发现了你无法回答的问题,例如解释为什么你将某些品质归于自己,请不要急于说你使用了现成的模板或建议。
试着找个解释,下次改总结。
与应聘单位的个人联系使申请人有更好的机会被接受。在谈话中,应聘单位可能会改变主意。招聘机构的员工更严格地遵循指示和标准。
不管你过去的成就有多高,你都应该勾勒出前景和对新成果的渴望。在自我介绍的过程中,谈经验,谈发展问题,你专业领域的新趋势,以展示你的意识。谈到你自己,试着让对话者相信智慧和经验比年轻的野心更有优势。
选择衣服,尤其是配饰时,不要年轻 - 足以承受该职位的经典着装要求。如果女性穿高跟鞋有困难,可以选择平底或低而稳定的鞋跟款式。
不要以说教的方式向招聘人员提供建议或交谈,即使他们非常年轻。一个年轻女孩正在采访你也不值得尴尬 - 评估你自己和你的对话者作为商业对话的参与者,无论性别和年龄。
招聘人员肯定会注意步态,行动自如。年长的候选人通常被认为思维迟缓,所以尽量不要想太多。
如果你习惯于冷静和长篇大论地交流,试着在面试中更积极主动地说话。即使你的背部受伤,也不要靠在你的背上,注意你的姿势。
可以向应聘单位澄清为什么他希望看到一个年轻的候选人担任这个职位,并确认你具备申请人所期望的适当素质。
负荷、压力大的情况往往成为选择年轻申请人的原因。
强调你已准备好在任何情况下工作。众所周知,大多数裁员是由于团队中艰难的心理环境造成的。让他们知道你不习惯争论和八卦,知道如何与同事建立良好的关系。
转专业。
以简历为基础的面试邀请,以防换专业,无疑体现了用人单位的利益。在介绍时,你应该感谢招聘人员或应聘单位的邀请。不需要额外解释为什么你认为你的邀请特别,以及表达感受。
不要专注于转行:如果应聘单位想知道你决定的原因,他肯定会问一个问题。
在自我介绍过程中,简要谈谈以前的经历,强调新职业所需的技能。
一定要讲述新的/额外的教育,知识的来源。最后,分享你对新职业前景的看法以及你打算如何实施你的想法。
面试前,熟悉新专业的专业词汇、概念和特点。
改变职业的动机和理由越有说服力,候选人就越可信。你不应该对废弃的专业发表负面评论,表达失望,抱怨你在父母的坚持下接受了教育。最好是积极回应——毕竟,过去的经验帮助你做出了新的选择。
最好对物质方面的考虑保持沉默——可以提及你相信新职业的前景,并希望你已经找到了自己的素质和劳动力市场的成功结合。
兴趣和志愿者经验都可以强调候选人的适合性。也许你在假期、在相关专业工作或在另一个职位上执行职能时获得了新职业的经验。
一个朋友转行,实现事业成长的成功例子,可以成为你一步的支持。
转行的候选人更有可能通过与经理沟通获得积极的结果。招聘局工作人员根据规定的标准选拔候选人。
职业。
在准备面试时,建议考虑与你正在寻找的职位相关的问题。
导师。
对中高级管理人员的要求非常严格。有些情况下,大型公司商务总监职位的候选人因无法正确系好夹克、系领带或忽视袖口下方 2-3 厘米的袖口规则而被拒绝。所以要多注意商务礼仪和着装要求。
地位配饰应以品质、风格统一来区分。配件的价格类别应与组织的级别相对应。
大多数情况下,在选择管理职位的候选人时,组织会求助于经验丰富的招聘人员工作的大型知名招聘机构。领导者可能正在等待紧张的面试,意想不到的问题。问题需要具体的答案,而不仅仅是理论知识。
在自我介绍中,根据“计划-实施-结果-行动分析”的方案,谈谈你的工作或任务解决的具体结果是值得的。
你可能会被要求记住失败和失败。在这种情况下,谈谈吸取的教训。可以提供经理来解决生产问题。
项目经理候选人可能会被要求提供有效沟通的例子和激励员工的方法。没有必要描述完整的行动计划。作为回应,指定可能的选项就足够了。
如果你被要求准确展示你将如何与员工、团队、合作伙伴进行对话,你不应该对游戏情况持怀疑态度。
推荐通常不仅适合高职位的申请人,而且是强制性的。由值得信赖的专业人士推荐你很重要。
即使应聘者身后经验丰富,对自己的评价很高,但也不要对对方傲慢,以免破坏印象。
银行职员。
最严格的企业着装要求是在银行和大型金融公司,这意味着在那里找到工作时,尽管有最讨人喜欢的建议,但在选择西装时需要特别小心。
秘书。
在网站和书籍中,大量关注工作职责的描述以及如何获得秘书的工作。秘书职位的特殊性在于,这名员工是公司的面孔——他是来访者和合作伙伴第一个在办公室遇到的人。在这方面,招聘决定不仅取决于申请人的技能,还取决于是否符合要求的形象。
秘书对公司应聘单位了解得越多,成功通过面试的可能性就越大。建议不仅要看现场,还要了解管理层和员工喜欢什么风格。
第一印象对秘书的职位起着重要的作用。秘书的着装要求是商务风格。诉讼的严重程度由公司的具体情况决定,但你不应该穿得像个女商人。特别注意化妆,头发,珠宝。对于妆容,最好使用柔和的阴影和粉末来匹配肤色。不要使用明亮、侵略性或不寻常的口红色调。选择指甲油来搭配口红。
即使申请者选择的是商务但女性化的风格,她的外表也不应该是性感的。
创意专业。
对于服装创意专业的人来说,原创性和独立性很重要。身着严格的夹克,舞台艺术家几乎没有创作勇气。但是,不值得以舞台形象出现在采访中 - 最好随身携带照片或录音。
特别注意准确性和细节。脏鞋、未扣扣子、破旧的袖口会破坏印象。
如果创意专业的代表喜欢珠宝和配饰,尤其是戒指,最好在面试当天限制自己。可以接受原始发型或过度化妆作为图像的一部分,但建议在面试时以休闲装束。
作品集无疑是经验和工作质量的反映。请务必随身携带。录音最好放在与你的计算机兼容的媒体上。在线链接到网站和视频是可以接受的,但在互联网上招聘人员在场的情况下寻找它们是不礼貌的。
客户反馈和建议可以发挥重要作用。如有必要,可以主动提供。
就算你很有名,也不要自大,表示惊讶:“什么,你不熟悉我的工作?”来面试 - 遵守既定规则!