我们每个人的生活里，都面临很多“局”。这个“局”不是饭局，酒局，而是一个个困扰你前进的障碍，说是“局”，其实更像是一个“套”，而我们一不小心就成了“套中人”，如何解套，就关系到我们现在和未来。

做想做的，收益有限；做能做的，没有创意。这样的结果自然就是公司乱了，职工惶惶不安，不知明天在哪里工作；家庭黄了，老婆哭闹的骂男人没本事，由此产生一系列的并发症，像酗酒，熬夜，精神恍惚等；身体垮了，身边除了酒烟外在无别物，更遑论端茶倒水的人。

以前工作忙，没时间想，等出现问题，静下心来思考又想不清楚，越想越气，越气越困惑，反而把自己搞的更不开心。

一旦把自己陷入局里，重复，焦虑，浮躁这样的循环往复就成为必然。

更要命的的是，在这样的局里，你翻遍书也找不到答案，就是有人知道你目前的困境，他也给不了一个指导方针。

面对困境，只能破局。人生就是一次次的破局过程，其实所谓的“局”，就是一个“系统”。

看看身边那些发展好的公司，真想知道他们当初遇到问题时是怎么熬过来的，可这样的想法毕竟是一厢情愿。

虽然我们身边处处都是系统，但却很多少有人能跳出来看清。高手并不是能力比我们强，智商比我们高，定力比我们好，只是思考比我们深，见识比我们广，他们看到的是更大的系统。

一，升维，解决那些无解的问题

现代社会，我们似乎都在面对无解的问题，举例说明。

01，产品不好，还是销售不给力

公司的员工说产品质量不行，客户前一个抱怨，再一个拒收，后一个投诉立马让公司上下紧张起来，要知道这批件可是关系到公司下月的利润的，没有利润怎么保证工资正常发放，销售开始责怪生产不给力，没有责任心等。

生产的明知理亏，可都绑架在一条船上，彼此谁也脱不了干系，做出一副事已至此你看着办的面孔。销售的骂骂咧咧的同时打电话请客户订饭局，遭到对方明确拒绝，末了还补充一句，质量就是最好的友谊！

生产和销售的人相互埋怨对方，可到底是先有鸡还是先有蛋？

02，我就是阿斗，你能把我怎么着？

这类人经常拖延工作，在办公室工作犹如坐禅打坐，可远未达到老僧入定的那种境界。他们关心国际大事胜过了解公司境况，你要是一说，他们态度还挺好。

“咦，这个文件怎么没有下传呢？”

“哎呀，我马上马上，这几天大脑有些跟不上节奏，诶，你听说没有，以色列和伊朗人干起来了......”

“前天的报价投了没有，客户在问？”

“我马上查一下，我记得我是点击了，怎么没有收到吗？”

在各种借口和道歉后，他开始忙碌，甚至加班加点，但是这样连续加班后，有需要休息来调整状态，于是又一轮的拖延开始了。

这些是不是公司最司空见惯的事情呢，是不是生活中无解的问题呢，这些事情有个共同的特点就是具有轮回性，还几天，马上就恢复到原始状态。

这样的事情其实无解，无解说穿了就是好的解决办法，你把他辞退了，在找个人来也会出现同样的问题。除非你能悟透这个局，破局跳出，才能阻止这样的事情在发生。

生活中的平庸者很多，大多是看不透这个局的。他们的时间和精力都被这些无解的问题消耗殆尽，而他们似乎并没有意识到这种消耗生命的事情，对他们来说，个体成功与否不是他们关心的问题，能按时把工资交给老婆就是最大的安慰。至于破局，那是没有的事，也不是他们关心的是事，他们只负责创造这种无解的局，而破局就不是他们的考虑的事情了。

对无解的事进行破局，本身就是滑稽的事，可既然面临这样的事情，总的解决，不是把自己置身于事情之内，就是让自己跳出来成局外人，当局者迷旁观者清，这么说不一定准确，但你可以试一试。

保罗.瓦茨拉维克在《改变》一书中提出第一序改变和第二序改变的的概念。

简单的说，事情的改变需要两种形式：

第一序改变是指不影响原有模式的改变是系统内部的改变。

第二序改变是指对系统的改变，就是模式的改变。

以上两种改变理解起来困难，用通俗的比喻就是第一类改变是物理改变，因为它只是物理的内部组织发生变化，而肉眼根本看不见。第二类的改变是化学变化，因为它又新鲜事物产生，改变程度很大。

现在再来看上面两个问题的破局点：

01，不是关系问题，而是目标问题

生产和销售的相互指责埋怨，其实很正常，出事了总想找个垫背的一减轻被处罚。这本身就是问题，也是无解的问题。那现在既然出现这个问题，就要考虑是什么导致这样的结果，首先可以说不是人品问题，制度问题也扯不上。而是企业的客户定位不清晰，把质量问题的解决方法简单归纳为酒桌那一套就能搞定。

缺乏清晰的客户定位，产品质量的生产方就没法把最好的精力投入到产品质量上去，自然会产生这样那样的问题，产品没有竞争力，被拒收，而销售额是根据产品质量来创造利润的，现在质量上不去，销售完不成考核，那他找你生产的扯皮就是自然的事情。

要知道，企业往往进入的不是一个一万家的市场，而是一万个市场，一个市场有一家公司。

针对这个问题，解决的方式是重新调研，固定市场的核心卖点，暂时不考虑销售，而是盯着客户的满意度，怎么让客户满意，那就是解决产品质量问题。

02，拖延不是态度问题，归根结底是能力问题

对于那位爱拖延的人的问题，不是你批评他时他马上就道歉的简单问题。他那么做更深的掩盖了自己听不见指示，搞不清重点，划不明白边界。

态度的改变，就是心智模式不用改变。

大部分的精力都消耗在第一序改变上，这恰恰阻碍了他们的第二序改变，这正是因为在第一序中花了太多能量，所以他们一直无法跃迁。

所谓的跃迁，就是一次次让自己由物理变化到化学变化，一次次的破局。而改变的第一步，就是识别所在的系统。