今天是大师游戏第45天星期三,今天练习了客户位和旁观位,更感受到了教练要在逻辑层次上三层工作,而进入上三层的通道就是VAK,想看下永澄老师是如何打开这个通道的,于是回看了昨天永澄和海波的现场教练逐字稿。
1、聆听和好奇客户的VAK,引发客户觉察
比如开场部分,客户说了一大段内容,永澄老师给了一个反馈:
教练:这个【梦】(K)【唤醒】(A)了你【心中】(K)一个很大的可能性。
再比如当客户说到:
客户:就是感觉有一点点,不一样的开始的感觉,因为,对于我来讲这个问题没有做什么进一步深入的【探索】,我只是做了小小的 一个尝试。
教练听到了【探索】这个V词汇,就顺着它好奇了:
教练:我很好奇 ,在你要探索的那个方向上,如果你【看上去】,那个方向看上去【像什么】呢?
2、打开一片空间后再聚焦客户【今天】的意图
教练:那【今天】我们聚焦在哪里,你觉得对你来说最有价值的?
3、找到最贴近内心的想要
当客户说了多个想要时,找到那个最贴近内心的。比如当客户说到:
家庭来讲,其他人可能不会【主动】来做这样一件事情。然后其实的话,不光这里,最近其实也在尝试一些,通过一些小小的挑战,给自己建立一些【自信】心吧,以前可能不敢做的通过这几个挑战的突破,最终还是能够有效的帮助到我提升这个家庭氛围。
教练听到了两个想要,然后通过VAK和客户确认:
教练:我听你谈到了【自信】、【主动】,谈到这些词的时候,那是怎样的感受?
4、当客户说出自己身份的时候,嘉许客户
教练:听到你谈及自信和决定性作用的时候,仿佛传递出坚定的感觉。
5、好奇客户的改变,促进客户的内在成长。
教练:那你谈到之前逃避,到现在想要去找寻自己,那你【内心】是怎么【改变】了?
6、拿到所有合约标识。
多么美妙的一场VAK双人舞,如果自己可以在逐字稿被拆解之前就感受到这美妙之处就好了。