20190315《拆出你的沟通力》第三章笔记

个人影响力沟通力之表达能力 生动与打动(2h)

3.1.总是举例子 《如何听如何说》P151

这一节讲的是我们讲概括性的语句时,对了便于别人的理解,最好能加上一些精挑细选的,具体的形象化的例子让别人更加明白一些你表达的思想。

比如讲一个人热心的,就讲他关心别人的例子。

讲一个人爱读书的,就讲他废寝忘食的看书的例子。

片段3.2·形象的故事·《《华尔街日报》是如何讲故事的》p10

本文讲述了一个具体的数字,他没有办法发挥影响力,而当把这个数字具体化到某一个场景里面,看到这个数字体现出来的价值时,这些数字开始发挥影响力,而这就是讲故事的效果。不仅仅是停留在宏观层面上,而讲故事却不是我擅长的,这或许也是我需要刻意练习的地方,因为从小到大好像没有多少需要我运用特别多表达能力的地方,从而也就不需要讲故事。

讲述金钱对人的影响时可以这样说,当我们没有收入来源时,没有资金收入,但是该花的钱一分钱少不了啊。房租要付不拉,要吃饭吧,买衣服吧,出去玩吧,参加聚餐吧,买个电子产品吧,信用卡要换吧,这些都不时要花钱的地方啊,信用卡要还吧,成千上万的。

片段3.3·拒绝平淡·《故事)p170

当我们表达内容时,如果想吸引别人的注意力,需要注意表达技巧,不要让人猜到结果。让结果是意外之外,却又在情理之中。

我跟人沟通的时候,或许过于理性,有时候过于关注于对错,说的话是不是正确的,没有注意到别人只是想表达一些自己的观点而已。而有的人就很聪明,哪怕是不懂,也不会暴漏自己的不知道,听你讲就行了,不会那么爱钻牛角尖。沟通中或许是注意看场合,需要专业的地方就是钻研,探索,认真学习。而平常的一些闲聊就不用那么认真,只是促进关系而已。

片段3.4·无冲突不成戏。《故事》p246

冲突无处不在,是审美的原则,也是故事的灵魂。

本文的I对冲突拆出来三个方面 内在冲突(心理 情绪 身体)个人层面冲突(家人  朋友 恋人)个人与外界的冲突

想起来之前向一个同事借耳机,当时她说他还要用,我感觉可能一时半会用不到,因为线上不可能用到的,然而我没有把我的想法说出来,于是也就不借了,然而我对他人形成了一个负面印象,或许如果我说清楚时间的话深度沟通效果会好一些,然而我没有,或许是沟通方面没有做到位,没有做到跟别人碰到,还以为都是别人的问题。

当有人需要请我们帮忙时,如果不太方面,需要拒绝的话需要客观的一些理由来拒绝,而不是仅仅针对你个人的喜好,这样好像有点伤人,这也是一个社交技巧。

我们需要体验冲突,然后才会碰撞,才会醒悟,然后才会成长,遇到各自的真实,触碰到彼此的需求。

冲突也是一项需要刻意练习的技能,观察身边的人,事,物的冲突事如何出现的,以及如何解决的,练习解决冲突的技能,不再那么无助。

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