一个人行为背后的目的和态度，决定了他会怎么做。所以，言行背后的目的比言行本身更重要。
        我们的语气往往能最准确地表达出我们言语背后的感觉。同样的语言用不同语气，会有不同的效果。当用一种责备羞辱的腔调时，会造成一种疏远和敌意的氛围；当用理解和兴趣的语气时会营造出一种让人感到亲近和信任的气氛。
       昨天喝豆浆时，我手里的芋头没拿住，掉下时砸翻了满满豆浆的碗，撒了满桌子满地。我呆呆的看着，心里想着：如果是别人弄撒豆浆，我肯定又会骂一顿，我得做好挨骂的准备了。但是输了阵地不能输了气势。可是我的担心并没有出现。儿子和女儿都问我有没有事？烫没烫着？老公也连忙拿起抹布擦拭说：“你快吃吧，我来收拾。”就这样来来回回投洗抹布多次才擦拭干净桌子和地板。如果是我，我绝对做不到。
     我是个两面派，标准的“只许州官放火，不许百姓点灯”。以往他们要是不小心做了什么事，我都会暴跳如雷恶语相向，过后就后悔，可是下次还会重复昨天的故事。之前读完正面管教时我就想：我的怒吼对孩子真的有用吗？对于无心之过和有意而为我的态度都是一样恶劣，孩子心理是委屈是愤怒还是悔过呢？我都无从得知，只是发泄了我的怒火和怨气，用责备和羞辱的言语去伤害他。
        现在我学着要发火时先让自己冷静一下，用平和的语气跟他交流。当然也有忘了冷静脱口而出的时候，孩子虽然不跟我反驳，但是面目表情和行动就有很大区别，平和沟通后他会更亲近的抱抱我或者面带笑容的跟我说话（在亲近平和的氛围里）。脱口而出的结果就是他拉搭着脸对我不理不睬（疏远和敌意的氛围里）。
        每个人的行为都是有目的的，目的不同决定了态度和行为的不同，但是往往会目的相同，态度和行动却不匹配的行为发生，那是因为大家还不知道言行背后的目的比言行本身更重要。