观察情绪
情绪的迁移（踢猫效应）
“踢猫效应 ”，讲述的是一次情绪不恰当的处理，导致了一连串的连锁反应。故事中上司、父亲、孩子、猫、司机每一个的情绪失控，都是下一次情绪“事故”的开始。
情绪，是与身俱来还是后天影响自己不得而知，但回顾之前的自己，很容易发现，在自己受到批评之后，不是冷静下来想想自己为什么会受批评，而是心里面很不舒服，总想找人发泄心中的怨气。其实这是一种没有接受批评、没有正确地认识自己的错误的一种表现。受到批评，心情不好这可以理解。但批评之后产生了“踢猫效应”，这不仅于事无补，反而容易激发更大的矛盾。
情绪的冲动
课程中，永澄老师问过如下问题：
您曾受强烈情绪的驱使而产生冲动的行为吗？ 那你是否犯过第二次同样类型的问题，那你能说说这是什么问题么？
“强烈情绪”驱使而产生的冲动行为，应该是在自己中学青春期的时候达到了第一次小顶峰，就像课程中永澄老师提到的，中学的自己能力有限、但却想要的太多，结果就是极度的失落与不安，现在想想如果当时有遇到这个课程，有遇到永澄老师，知道“找资源”还是“定目标”问题，应该青春期会缓和度过。
常见情绪列表
来自内心的恐惧
自卑，愤怒等情绪都源自于内心的恐惧，，所以，自己应该发现情绪背后的意义。
情绪处理流程
觉察表
觉察表 1
