初读《沟通的艺术》

我有一段时间,生活很潦倒,家庭不圆满,事业不顺心,财务很紧张。每天吃饭如同嚼蜡,做任何事都打不起精神。任何人跟我说话时,都会觉得厌烦,无论别人说什么,都觉得是在嘲笑我。我讨厌沟通,心里想,我要是个哑巴就好了。

直到读到名叫《沟通的艺术》,刚刚读了第一章的第一节,我就意识到自己之前的想法是多么的天真。人类从古至今都是群居动物,沟通就像是一个无形的纽带联结着我们认识的每一个人。剥夺了沟通能力,对人类没有任何好处。

下面我们就来看看,我们为什么需要沟通。

一、生理需求

沟通会影响生理健康。“我宁愿与最糟糕的人相处,也好过没人陪伴”。书中提到一位名叫约翰麦·凯恩号的海军舵手,在被俘期间记录囚犯之间保持沟通的故事:战俘严禁暗地沟通,战俘们通过敲击墙体的方式来与其他人沟通,他们冒着被发现就会遭到严厉拷打的后果,还是坚持与其他人沟通。

缺乏沟通会对我们的生活带来巨大的负面影响。有研究显示,与其他人有亲密联系的人的寿命会比缺乏沟通联系的人平均长3.7年。贫乏的人家关系会危害冠状动脉的健康。社会孤立者患感冒概率是正常人的四倍。一个人一天仅需十分钟的交往就能改善记忆力,增强智力功能。

对于我们的健康而言,人际沟通不可或缺。

二、认同需求

没有沟通,就得不到别人的认同,甚至是自己的认同。如果人类是一个个不沟通的独立个体,没有任何联系。那么,我们将不会知道自己是丑的还是美的,是聪明的还是笨的。唯有沟通,我们得到他人的回应,我们才能够获得认同感。每个人出生时只有微量的,甚至没有自我认同感,我们是在别人诠释我们的过程中才逐渐明白我们是谁这个问题的。

三、社会需求

沟通除了在自我认知方面有重要作用,在我们和他人之间也非常的重要。我们和家人、爱人、朋友、身边的每个人都需要通过沟通的方法来建立起深厚的联系。研究显示,有效的人际沟通可以让人快乐。快乐的人都认为自己有 丰富的社交生活。我们在阻断了我们自己和他人的沟通联系之后,经常会感到沮丧,任何事都举步维艰。这足以证明,沟通在社会交际方面的重要作用。


沟通技巧对于工作来说至关重要。沟通技巧的高低直接决定一个人是否被公司录取,在公司中是否能够融入团队完成一个项目,是否能够在单位中建立良好的人际关系。

沟通技巧对于生活来说更加重要。研究显示,拥有有效沟通技巧的已婚夫妇要比新婚夫妇更幸福。然而,我们在生活中经常看的到家庭悲剧,大多是源自家庭成员沟通技巧低下,有的甚至没有沟通。

沟通技巧对于自身来说最为重要。我们经常用“八面玲珑”这样的词汇来形同擅长沟通交际的人。沟通技巧高超的人无论走到哪都会成为圈子的核心,会让他人感到舒服,而且时刻散发着人格魅力。

当然,每个人都有不同的天赋和境遇,造就的就是每个人都不同的沟通社交能力。如果你也像我一样不善言辞,不善沟通,不善社交。沟通能力可以通过后天的刻意练习来提升。

认识到沟通的重要性,还不赶快学起来。

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