2017年12月19日,巴里坤支行来了一位普普通通的农民的大哥。这位大哥专门从三塘湖下湖村来到县城,为其母亲吕玉梅领取社保卡。我支行规定领取社保卡,需本人激活才可使用。因这位老人已70多岁,且腿脚不太方便,三塘湖下湖村离县城较远。本人无法到我支行办理。了解情况之后,我支行领导做出部署。2017年12月20日,我支行员工叶尔江·巴合提亚、李振一行携带龙易行外出设备,行程百公里,来到了三塘湖下湖村老人家中为其提供上门服务,进行社保卡的领取及激活。建行的优质服务得到了客户的认可与鼓励。感谢每一位建行客户的支持,我们会更加努力将服务做到更好。
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