蝴蝶效应可能我们都听过,也都说过。一件小的事情,引起巨大的反响或后果,是我们通常理解的蝴蝶效应的直接表现。
为了避免蝴蝶效应,我们通常会讲“防微杜渐”、“提高**意识”、“**无小事”。而这些在万维钢老师看来,都是治标不治本。蝴蝶效应之所以会发生,错不在蝴蝶,而在于蝴蝶所在的系统,是极端脆弱、不稳定的。正如下面的多米诺骨牌,最小的骨牌需要镊子才能拿起,可是倒塌后却能引起最大骨牌的倒塌。最小骨牌的行为本身没有什么对错之分,它可以直立,也可以塌倒,而导致不好的效果产生的根本原因,是整个骨牌系统的放置方式。按下图的方式放置,即使最小的骨牌不倒,中间任何一块倒掉,结果也是同样的。
因此针对蝴蝶效应,我们需要关注的不是蝴蝶,而应该是蝴蝶所处的系统。这些系统之所以能够产生蝴蝶效应,一般具有如下特征:
第一个特征是复杂性。系统当中有各种反馈回路,通常,正反馈回路会让系统不稳定,负反馈回路会让系统回归稳定。在复杂系统中,比如核电站,某些部分之间的关联还是隐藏的,可能设计者都想不到,这样的正反馈回路在事故中一旦开启,就会很麻烦。比如核电站的冷却系统效果减弱,导致反应堆温度升高,内部压力增大,使得冷却效果进一步无效,最终导致爆炸产生。
第二个特征是紧致耦合。即这类系统缺少缓冲地带,错一点都不行,没有余闲。出现这个情况往往是系统过于追求效率,环环相扣,结果错一步就导致后面全错。比如大桥就是一个不复杂、耦合也不紧的系统。哪个桥墩有问题,不至于马上波及别的桥墩,大桥对付着还能用上一段时间。道路交通也不复杂,但耦合比较紧,一条道路上任何一个地方出事故,整条路都得堵车,而这条路的分支、岔路则承担了缓冲的作用,在堵车发生时,可以对车辆进行有效分流。
所以,避免蝴蝶效应的真正关键,在于构建一个好的系统,有缓冲区、有余闲、有稳定的负反馈回路。只有这样,我们才不用去担心蝴蝶会不会煽动翅膀。