【GYL】职场素养工作坊培训收获

参与工作坊的原因很简单,在实习工作当中遇到了一些烦心的事情,于是想向职场高人进行求教,换句话说,我的目的明确而且是带着一箩筐的问题去的。同时,也给自己总结这一段实习生涯的机会,让自己在另一个起点上继续前进。

这一次的效果超过了我的想象,不仅仅解决了我自己困惑依旧问题、总结了自己这一段时间的经验,更重要的是我挑战了自己,从惯于沉默的我变成了积极主动的我,我很喜欢这样的自己。

下面,我结合自己的经历详细讲一讲我在这一次的工作坊当中得到的收获。

职业态度需要寻找平衡

团队合作、主人翁意识,主动性都重要。每一个小点都需要深入学习,王栋哥讲的每一点都想点上32个赞。因为正在实习,所以感触很深刻,每一点都结合我自己的实践来谈一谈。

团队合作:

1.服从命令,如果不明白的问题及时沟通和明确。不是领导说什么就做什么,而是要问明白,明确细节和要求。在领导布置任务的时候,是最宝贵的问问题时间,一旦错过,损失巨大。必须要把握好时机,将任务可能遇到的问题、需要寻求的合作、不确定的细节都要仔细核对,争取对领导预期的效果有更加全面的把握。

在实习的初期,不管给我布置什么任务我都一一应承下来,很累也很辛苦,却因为完不成而被说得很惨。当时我的心里是很不服气的,因为我付出了那么多,都没有休息,任务量大也不是我的错。但是后来我明白了,任务量大的问题我自己不去反馈那么领导就会默认为我没有问题,而最终我的没有完成会拖延整个进程。不仅仅是任务量,很多细节都是这样,在布置任务的那一刻就需要对任务完成的质量和时间负责任。

2.认真倾听,向每个人学习。在实习的初期,我花了一些时间去学习其他人的表达方式

,我始终记得有两天地狱一般的体验,那两天我需要做很多的汇报、传达等沟通性质的工作,但是我几乎是从早到晚被“责备”(不是典型责备)到晚,一向自认为比较坚强的我,一个人躲在学校小花园的长椅上哭。因为我觉得自己变成了外星人,别人听不懂我的话,我理解不了他人话里的意思,我觉得自己被所有人孤立。之后,我开始反思自己说话的流程和逻辑性,注意组织自己的语言,注意听别人语言中的重点,理解清楚别人的真实意图。一句话,为什么这样说,用怎样的语气,选择怎样的词语,

只要注意倾听,都是值得学习的。

3.欢迎反馈意见,客观地评估意见,并根据意见进行改进。和我一起实习的还有一个实习生,起初我不明白,为什么我明明比她要辛苦得多但是得到的批评却多得多,后来我明白了,只有别人对你还有可以变得更好的期待,才会给你指出缺点。我现在很感激直言提出我缺点的人,每一个缺点,尤其是自己察觉不到的缺点正是自己改善的机会。我争取每一周都和我的主管有一次深度地沟通,问问她我有哪里做得不够好的地方,然后记下来,提醒自己下一次不要再犯同样的错误。

在工作坊的结束,我也向Simon哥询问了自己关于沟通和表达方面的反馈,也同样得到了很宝贵的建议,接下来我需要进一步改善自己言语当中的逻辑性。我像珍宝一样珍惜着每一个直言指出我的缺点的人,我很感激他们带给我的进步的机会。

主动性

1.如果有不同意见,礼貌地提出不同的解决方案。

这句话王栋哥用一个案例给自己解释,老板的想法和自己的想法不一样,我的解决方法是用事实说话,证明自己是更好的。其实更好的方法应该是沟通,在任务提交的时候,就进行沟通,我的作法有一些想要赌气和个人主义的因素,可能会产生一些自己想不到的可能,比如,这项任务不用花费这么多时间或者认为我想要挑战他的权威等等。给我在职场合理处理自己的情绪以及如何更好地完成任务上带去了启迪。

2.开放地与上级主管以及同事分享知识。

我的上级有着审核我的工作的职责,如果不了解我工作的细节,那么需要花费大量的时间在沟通上,而且还会导致自己吃力不讨好。前期我没有意识到这个问题,在后期我会主动用讲故事的方式和主管讲解我是怎么做事情的,

一方面她可以明白我会遇到很多问题,在布置的时候多一些时间上的考量,另一方面,她了解我的工作态度,也会对我更加放心,减少审核的时间。

3.在仔细考虑的前提下,向上级主管及同事给出反馈意见。

很想为这个仔细考虑四个字点32个赞,我在一段时间之中负责了一些联络的工作,涉及很多个方面的协调,没有仔细考虑地说话或者反馈,真的会为沟通增加很多成本。现在,我养成了比较好的习惯,在我向另一个人复述或者反馈的时候,我会仔细确认每一条信息是不是有足够的依据证明真实,会反复和人确认是否是真实的之后,再进行下一轮转述。

主人翁精神

1.不要被动地接受任务,需要对自己的工作负起全部责任。我再一次想要对全部责任这四个字点32个赞。在我实习的初期,因为自己的粗心和马虎犯过不少很幼稚的错误,现在想起来,真的很感激当时领导对我的包容。我始终记得我领导对我说的一句话“不管是什么任务,经过了你的手就必须完全没有问题

每一个人或许只是负责一个流程当中很小的一个部分,但是绝对不是只完成了自己的任务就好,即便错了责任也不在你的心态其实很糟糕。不管再小的流程,只要接手,那么就代表你需要对这份工作的负责任,前面有人做错了,帮忙改正,但是不要忘记提醒,后期也保持跟进,有需要帮忙的在自己能力范围之内帮忙。

2.积极提问,并从当中学到东西。这一点其实我一直无比认同,也一直在实践,但是我想说的是一个反面一点的例子。我的领导又一次告诉我,“你能不能考虑清楚,到自己已经实在无法自己解决了的时候再来问我,我不是你的搜索引擎”这句话给我的很大的启发,好问也可能是一种自己不努力思考的表现,好问是好事,但是必须要基于充分的思考,每次在我张嘴之前,我先反问自己,是不是可以自己解决,是不是可以自己先提供一些思路,让对方做选择题。

3.经常自我评估并询问他人的反馈。询问他人的反馈这一点之前说了,说说自我评估吧,我可能是一个过分喜欢自我反省的人了。每一天,我都会把这一天当中做得好的地方和做得不够的地方回顾一遍,然后给自己提供一些改进的措施。

目前正在建立一套更加完善的自我评估的考评机制,目前仍就停留在感官方面,我希望自己可以建立起一套量化的,和改进措施联系更加紧密的反省方式。

沟通与表达,观察的另一个视角

目前阶段,我正在锻炼自己的表达,所以平时我会用另一个视角来进行观察,我会注意在身边出现的一些可以学习的沟通和表达方面的高手,来进行学习。

让我印象深刻的首先是Simon哥,在表达中融入幽默需要很强的临场应变能力,所以在开场的第一个调动气氛的玩笑开始我就注意在观察和分析。注意肢体语言,注意语速,注意停顿。这三点是Simon哥在教导大家怎么面对面试时候的紧张的技巧,其实在任何表达都很适用。在我观察到的会沟通的一类人当中,他们都很注重语速的控制,快和慢的把握都很到位,不会让人感觉很拖沓也不会让人觉得很急躁。而且会有很多的停顿,在一个意思表达完毕之后,会留出时间给对方思考,而且还会用问题来获取对方的反馈,他们的表达注重的是结果,信息的传达比说了多少更加重要。

另外就是眼神交流,他们会用眼睛观察你的反应,

你的困惑,你的回馈是他们是不是要继续讲下去还是要进一步解释的依据。

我之所以积极发言除了解决我的困惑以及分享我的经验之外,也想锻炼我自己的表达能力,让人记住我,这样才可以在会后去询问Simon哥对我表达的意见。我的目的达到了,我也想好了怎样去完善自己的措施,希望下一次会更加好,可以像Simon哥一样,游刃有余。

不同的经历,相同的精彩

人与人是相互影响的,不是靠大道理,而是靠真实的人生经历。而且,很奇妙的是,这样关于人生经历的故事在微信朋友圈里已经爆满,但是亲耳听到比起阅读文字就是更加深入人心。“女孩子的青春也是很重要的。”这一句话让我对芯羽姐瞬间有了好感,在高中的时候就明确了自己要去通用公司的目标也让我觉得佩服,为自己高中的时候的眼界狭窄而羞愧。从言语和坐姿可以感受得到,这是一个很有自己的想法,很善于思考的女孩。每一个这样的人,都会让我觉得很欣赏,因为我自己也想做一个这样的女孩,独立而不孤傲,有想法且不固执己见,专心走自己的路,为自己的未来负责。

以前,我遇到这样的人,会去问一问,“你就不怕未来会承受不了压力么?你就不担心女性在职场会面临很大的压力么?”

现在我不会了,因为心里没有这一些恐惧,我只知道,不去努力成为我自己想要成为的样子我以后一定会后悔,必定会后悔的事情为什么要让无谓的担心阻碍。

“我以前不爱学习,后来迷上了学习。”

苑博哥的经历也让人觉得很有感触,我有同感,但是在心里承认,和他相比还差了一大截。是国外的教育改变了他对于教育的看法,以课题方式的考核,点燃了他探索的热情。我没有接触过国外的教育,之所以从厌学变为现在喜欢学习,是因为感动于人类孜孜不倦求学的一种精神,感慨于自己的渺小。这个世界很大很大,而我从来没有了解过它,有时候,觉得有很多东西不会真的很担心,但是,心里有很多东西想学也是一件很充实的感觉。

“我和大家分享,是想让大家少走一点弯路。”

我觉得王栋哥的真诚很打动我,我很相信这一句话里面包含的那一种情感,我猜想,再说这一句话的时候,是不是也在我们的身上看到了曾经努力但是碰了不少壁的自己,我在去暑期社会实践的时候,面对一群群曾经的我,也说了同样的话,心里真的希望尽我所能,让他们少走弯路,但是又很担心,我的建议他们没有帮助。在这里,要表达一下感谢,这一些建议对我的帮助真的很大,谢谢。

分享就到此结束了,工作坊结束了,我的工作生涯仍将继续,今天学到的知识,我会好好运用到之后的实践当中。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 194,524评论 5 460
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 81,869评论 2 371
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 141,813评论 0 320
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 52,210评论 1 263
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 61,085评论 4 355
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 46,117评论 1 272
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 36,533评论 3 381
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 35,219评论 0 253
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 39,487评论 1 290
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 34,582评论 2 309
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 36,362评论 1 326
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 32,218评论 3 312
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 37,589评论 3 299
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 28,899评论 0 17
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 30,176评论 1 250
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 41,503评论 2 341
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 40,707评论 2 335

推荐阅读更多精彩内容

  • Android 自定义View的各种姿势1 Activity的显示之ViewRootImpl详解 Activity...
    passiontim阅读 171,064评论 25 707
  • 昨天的天气很好,带着小朋友一起去爬山,没想到爬山的人还挺多的,从山脚下开始了,慢慢的徒步上山,脚下是一小块...
    小鸟天堂阅读 663评论 0 8
  • 我站在河的这边,你仿佛说过会在这条河边等我,虽然我知道这不可能可仍然坚信不疑,独噙着那朵康乃馨占据我最柔软的地方好...
    萧萧_2e6f阅读 190评论 0 3
  • 邹豪zouhao阅读 146评论 0 0
  • 作业1:搜集人体典型细胞的高清图片,了解并学习生理功能 在哺乳动物体内中性颗粒白细胞和巨噬细胞担任机体中的保护防御...
    营养师幽兰阅读 203评论 12 6