约谈第3天 2019-05-16

图片发自简书App

今天约谈:冷暖自知,水水,吴月华,彩墨芬芳

1:姓名:水水

聊天描述:79岁的老太太,心脏不好,风湿性关节炎史,又有糖尿病。西医治疗不佳。一个月前用太兴善调理,当时10天有了变化,很是惊喜。由于她工作忙,几次后续反馈没能跟上。今天再次询问她的外婆调理情况,提醒反馈。老太太恢复的很好,腿脚有劲了,睡眠好了,没事的时候也能自行外出溜达溜达了,精神状态也不错。真的为太兴善点赞,等她25/26号考试,结束就约王医生帮孩子调理一下。

分析情况:好产品自己会说话,在调理的过程中强化了信任感,跟进服务也很重要。,软件硬件都要跟上。

下次沟通时间内容预订:5.26,外婆反馈+孩子咨询,已备注

困难:无

解决方案:

自己的问题:

2:冷暖自知

聊天描述:前段时间意外怀孕,呕吐明显,了解流产后近况,强烈呕吐伤到了食管与胃,进食烧灼,连粥都不敢喝。喜欢喝骨头汤,喝下去舒服。提醒她多注意休息,脾胃保养胃,慢慢养。准备回娘家修养。

分析情况:平时联系的多,彼此信任,交流顺畅。

下次沟通时间内容预订:1周后了解身体恢复与脾胃保情况,已备注。

困难:无

解决方案:

自己的问题:

3:吴月华

聊天描述:闺蜜红的同事,今天在群里咨询,自报家门加了她。整理咨询记录,照片合并标注时间,摘录王医生建议,订单建议,果断直接推荐,不含糊。告诉她有什么疑惑尽管找我,不用跟我客气。

分析情况:不用遮遮掩掩,更不用畏首畏尾,人家需要,为了健康大胆推荐,很顺利。

下次沟通时间内容预订:3天产品收到跟进。

困难:无

解决方案:

自己的问题:

4:彩墨芬芳

聊天描述:虽然是新人,前天昨天两次深度交流,已经建立初步信任,今天上午老师在群里答疑,建议她就咨询我的问题去提问。她说不用了,觉得我已经帮她梳理了她困惑之处,接着今天在中医群咨询了女儿调理。对我及时发送咨询记录与订单建议,赶到惊喜与温暖,非常感激,顺利下单3100。

分析情况:我跟她实话实说,我是陈微老师的学生,功力尚浅,女儿的事情不一定看得准与广,还要请老师把关,她反而觉得值得信任。由此,太兴善身体调理也顺理成章了。

下次沟通时间内容预订:3天产品收到跟进。

困难:无

解决方案:

自己的问题:

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