大家都有换工作的时候,尤其刚到一家新的互联网公司,本身自己就是用户的一方,也是产品的一方,而刚进入一家互联网公司我给各位产品同事几点浅见以供参考,本人实用主义,不喜勿喷。
(1)分析公司状态
看一下公司发展到了哪个阶段,一般有这几种创业型(微、小、中)
,发展型非上市(小、中、大),上市型需要(中、大)。看完阶段之后,需要分析自己所在部门在公司的大规划、大战略的状态的地位及状态,分析产品的状态。例如:小明去了家公司公司名称***,经查找公司融到C轮,人数179人,开发团队70人,所在部门是消费金融,呆了一段时间发现开发资源可能没有那么及时,项目一直往后排,经与领导讨论发现公司领导说今年的发展方向是区块链,但是也想做消费金融这块,但是不希望投入太多资源。这个时候可以确认的话,这个公司大体上是家创业型中型企业,公司战略暂时今年主要是做区块链,但是还是想发展消费金融的,资源需要自己去争取。其他请按照自身情况进行分析。
(2)分析公司状态怎么分析
公司业务状态(看运营产品的数据)、公司管理层背景(年龄、经历、学历、从业背景等)
看公司业务状态的话,首先找一下运营的同学,看一下数据,如果没有数据,就暂时看一下产品,看一下日活。然后看一下管理层的背景,管理层包含产品总监、副总经理、CEO、COO、CTO、MD。例如:以消费金融为例,小明与运营聊天发现运营数据没有,说明此产品还未有收益,DAU也不高,说明近期公司业务开展可能有问题1、资金2、产品未完善好3、风控没做好,具体问题还需要深入了解,以方便工作。小明得知产品总监是来自某企鹅的,但是之前不是做消费金融的,是做游戏出身的产品,一直讲究这个页面不行那个页面不行,交互不行(what,我的乖乖);请注意此时你应该明白这款产品是一款什么产品,页面、交互的事情需要到什么程度,消费金融产品的定位是什么等等,如果实在说不通,请考虑换家公司,跟对人是很重要的。
(3)分析产品状态
0到1 发展中、成熟期、 衰退期(如何判定) 主要看业务数据和数据
针对产品不同的发展时期,其产品的策略是不同的,假设是0到1到状态是属于一个可发散的状态,但是需要注意收敛,发散应该基于用户、市场、场景等,最好是最小mvp验证。
发展中,就是业务量或者是用户量上来的时候,一直在增长,注意优化流程及体验,对整个的业务线进行完善,并在业务线的基础上适当增加部分功能来提高业务量及DAU,例如会员成长体系,积分商城等。
成熟期,就是增长量、业务量处于一个平稳期,这个时候身为一个产品你应该挖掘一些新鲜的用户G点,来提高用户的兴趣性保证用户的日活、交易量等,并且扩展一些新的业务内容,以预备衰退期的出现
衰退期,这个时候需要能稳定住产品的运营状态,并适当的寻找突破点,并看看是不是核心业务上是不是能有所创新,要不然就开拓新的业务,及时发现市场的新产品和新业务(例如抖音就是个很好的例子)
(4)分析产品类型(定位)、所覆盖的客群或者相关的使用人员
首先看一下产品所在行业, 金融、医疗、教育、生活服务类、电商、社交、旅游、音乐。
之后看一下产品的类型,工具类、内容(UGC 、视频、文章,平台内容、问答类等 )、商城类等。
确认行业后,确认产品类型,然后看一下是否和用户的需求有出入(最好能切实的回访一些用户对用户使用产品的真实场景下的需求做出判定,然后看看市场上的竞品,尽量能定位好产品的用户群体、使用场景、真实需求,如何基于这些做出行业壁垒)。
以上是对C端的分析,有可能还会有其他的用户(比如说你是做后台的针对的可能就是运营)看一下自己即将做的产品经理的方向 (客户端、pc方向、h5方向、后台),然后适当的分析一下。
(5)产品是谁在主导
一般的情况是这样的,业务优先的时候是运营市场主导,产品优先的时候一般是产品部门、技术主导,还有一部分是设计部门做主导,有些是BOSS直接定(看看boss出身,实在是不行的这种直接pass,除非像老罗那样、或者是马爸爸、或者是张小龙)。
(6)现在产品的问题(如何分析)
现在产品中的问题其实是需要自己去发现的,而刚进入一个公司你应该尽快熟悉产品,熟悉产品的最好方式,先了解业务流程、逻辑、然后看问题。看问题的方法有
1、用户反馈 自己挑选一些用户回访,查看回访中用户遇到的问题,还有就是之前用户反馈的问题表,一定要自己判断哪些反馈是有效的那些反馈是无效的。
2、同事反馈(运营、产品、设计、BOSS等) 这些就是要开会统计一下,分析一下优先级和合理性
3、自己体验产品流程及逻辑,看交互及页面中的问题记录并放到以后优化
4、 与其他同事讨论一下产品现在存在的问题(此处可发散,但是还是要基于场景和用户的)
(7)市场上的竞品
1、同类型产品整理 (寻找用户群体相同,且场景类似,产品定位类似的产品) 2、分析所在人群、及场景(即用户画像)3、分析市场 4、分析产品所在优秀5、看自己的产品应该如何做
(8)如何有所提升
以上工作做完,接下来就是产品提升的事情,产品提升分为几种情况吧,首先你是不是对该类型的产品及业务了解,如果不了解,你应该先从小的地方开始改动,之后熟悉了再进行大版本的调整,并且对所调整的内容进行时刻的观察数据表现。如果了解,也建议你这样操作,因为一开始就来高难度的确实不是太好操作。
(9)如何开始着手工作
接下来就是开始工作了,整理好的内容需要排好优先级,然后需要进行排期(此处排期是你自己对需求的排期)。然后你在需UI、开发、运营、市场进行通报及时更新内容(此处指需求内容)。建议工作内容1-2个月小需求,2-3个月中需求,3-4个月小需求,4-5个月大需求(之前需要对大需求进行准备)
愿以上内容对各位有所帮助,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。各位小伙伴如果需要交流可加本人微信,qiyuan1314_baby。