小王后成长笔记——巧用用户思维发现用户价值

创业过程中,要怎样去经营自己的产品呢?

《低风险创业》中讲到,创业者一定要学会珍惜自己的品牌,因为客户只会给你一次机会。营销大师特德·莱维特说过一句话: “没有商品这样的东西。顾客真正购买的不 是商品,而是解决问题的办法。 ”

这种解决问题的思维就是用户思维。用户思维,在我们的生活中也无处不在。

例如:一天晚上,一个女子去朋友小区拜访,遇到了匪徒,女子大喊救命,可是没人呼应,这时她灵机一动,大喊“起火了”,然后所有人都出来了,匪徒吓跑了!

当你喊救命时,人们通常会觉得和自己没有关系,多数人想救人也先要 观望,不会冒然冲出来救你,这就错失良机了! 当喊起火,这触动了其他人的利益,大家都想要保命,这时肯定第一时 间冲出来! 这就是用户思维的体现。

《用户思维》一书中说过:很多人并不关心你的产品多棒,他们关心的是使用产品时自己有多棒。没有用户思维的产品或品牌都是经不起考验的。

互联网时代,发现用户的痛点和需求点,并致力于解决用户的痛点才能让你的产品过得客户价值。

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