大年十九

今天值班,照例巡查排队购买口罩的,秩序井然,有序,也是极需口罩的人,不然不会冒着大的风险在药店门口排队,城区三家卖口罩的药店,人们从六点钟开始排队,上午九点钟口罩卖完结束,每天都这个节奏,已持续一周时间了。

接班后惊闻我们被撤了一班,那就是上二十四小时后只休息一天了,平均一天上十二小时,空出的一班人抽去看护疑似病患,咋天一个疑似患者因为隔离时间长了,很烦燥,趁工作人员不注意,居然跑出去了,经过一番辛苦,才将其劝回,因而要加强工作人员的力量,以防再次发生类似事件。

我们就是万金油,救火队员,无所不能,无坚不摧。一个小区的物管不让一居民进小区,理由是该居民己外出七八天,让他去居住地开个证明,他又不去,物管却连测体温计都没有,双方态度都不好,矛盾一触即发,就有人打了电话,我们赶到现场,报告人说我们去迟了,我给他们解释,这个事要逐级汇报,需要时间,何况不是什么事我们都管的下来,管的有效果,这不汇报后,就来了效果,属地居委会来了,表态下午把量体温计到位,之后对居民说,非常时期,相互理解,相互尊重下,您等下午再来,也告诫物管,这些事要讲究方式方法,不能一概而论,语气态度要好,别人才会配合,换位思考,不要老是认为自己吃了亏,受了气,就要发泄,别人是不会买账的。

经过一番说服,居民回去了,约好下午再来,很好解决的事为什么要闹得剑拨弩张呢?态度,是态度,语气决定了事情的走向,由此及彼,我有时对待家人的态度也是暴燥了点,操之过急了点,即使道理在我,但态度语气不好,沟通交流就不会顺畅,效果就会大打折扣,切记,切记啊。

春风化雨,润物细无声,还需要这方面的加强。

又成了城管,报告某建材城有人偷偷营业,卖东西,急速赶往事发地,居委会己有人到场了,连忙呼镇防疫办,几分钟后就来了人,责令经营者立即关门,并负责把损坏的铁栅门修复好,经营者知道出了乱子,连声答应。正在此时,又有报告来了。

是一老人迷路,不晓得哪么回家了,经询问,老人不知道自己名字,家人有一个,讲了名字,也讲了地址,但不晓得电话号码,马上联系那地方的书记,讲了情况,书记是社情民意相当熟悉,马上知道了,好的,谢谢你们,我马上派人来接。办事效率就是高,报告人就在旁边,连连竖大拇指。

唉,连轴转,在隔离的时候都有这么多事件,但愿老人平安回家,在非常时期儿女们对他多点关爱,但愿我们的付出能为防疫做出点贡献,但愿早日战胜病毒,恢复正常。

一天的忙碌,一天的收获,平安就好,平安是福。

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