今天是八月二十八日,周二。很开心的一天,吃了两顿小龙虾的一天,肚子撑撑的,体重直线上升的一天。所以.....以上就是我只完成一半计划的原因(吐舌)。
刚刚刷朋友圈看到滴滴创始人程维和总裁柳青发出的道歉申明,很真诚,也很感人。你就在我即将要原谅滴滴的时候,想到了一个问题。首先,我们来看一下这次道歉和上次事故的道歉有什么区别。暂且不谈话语更加真挚,在整改内容方面其实和上次无二,第一条内容非常非常“宏大”和表面,没有具体的举措和要达到的目标,仿佛只是画了个饼给我们看,告诉所有人他们要在这方面努力,但是具体做什么、怎么做甚至做不做都无法得知。所谓“以安全为核心考核指标”是考核谁、怎么量化这个指标、怎么考核?所谓‘’倾斜‘’更是非常狡猾的说辞了,怎么算倾斜,组织和资源又如何全力向安全倾斜呢?而且贵司的客服能否改观、如何改观,招收的人员标准还是原先那样吗?怕是无从得知吧!
之后几点相比较第一点真的是极其具体了。第二点说“采取三方连线拨打110”不过出什么事都打110罢了;第三点“顺风车业务无限期下线”也不过是上次事故的copy而已;至于第四点只不过是公安以及政府部门强烈要求的,以及迫于舆论的压力不得已而改之的。我有理由相信他们的确正在改进,并且比原来好了,但是一次事故仅仅做出这样的改变是不够的,接连两次事故的发生,总有一些共性在其中的,如果找不到它们,仅仅在表面问题上改进,实在让人难以放心。还有一点,希望他们今后的整改内容更趋向于实质话而不是没有目标方向举措的说说而已,毕竟说起来容易做起来难啊,我们希望知道的是你打算怎么做,也只有这样才能够在未来考量你的实际成果,批判或是赞赏。
总之,还是希望滴滴越来越好,让大家能够做更加安全、舒适、便捷、实惠的车子!