第一章 第三节 上课不注意听讲、厌学……
刚开始上学这几年，对孩子来说，是一种全新的体验过程，有着全新的生活内容和成长方式。当他能不断通过自己的努力学到新东西时，会产生一种成就感，这种成就感会慢慢发展成对新环境、新角色的安全感和归属感，这对孩子来说是非常重要的生命体验。在这个过程中，孩子们得到的最重要的东西不是知识，而是不断去体会并逐渐培养出的自信、主动、自觉、不怕困难、不认输、积极进取、敢于自我挑战、珍惜荣誉感等一系列优秀品质，这些才是日后支撑他勇攀人生高峰的基石。以下几种情况会破坏孩子的成就感，从而让他无法专注听讲，甚至产生厌学的心理：
1.过早地学了本应是老师在课堂上循序渐进逐步讲授的知识，这就使得孩子在课堂上无法获得学习新知识带来的好奇心和成就感，就会觉得上课没意思；
2.如果再进一步给孩子灌输大量超年龄段的知识，学习过程中肯定会出现理解困难、学不会、听不懂的地方，孩子的心里必定会产生挫败感和抵触情绪；
3.以利益交换的模式诱导孩子被动学习，是一种非常危险的教育方式，孩子会理所当然地把学习的意义等同于他为此交换来的事务，被要求、被交换来的学习，孩子很难把它当成‘自己的事’；
4.孩子也是家庭中独立的一分子，享有被公平对待的权利。与孩子谈交换，必须建立在公正公平的基础上，如果家长站在强势的位置上与孩子进行不平等交换，孩子自然会产生抵触，并从家长身上学到这一点，以至于长大后会随意承诺，永不兑现。
解决方法——寻找例外情形
就是把焦点放在有效的方法上，并不断强化——这是一种新的沟通模式，它能快速有效地解决当下遇到的问题，让我们学会就事论事，而不是纠缠在已经发生的问题上相互抱怨、相互指责。
讨论问题不是目的，解决问题才是。要把沟通的焦点放在解决问题的有效方法上，并不断强化，这就是积极行为引导法中提倡的“寻找例外情形”。
我们用过去的成功经验改变现有的问题”，这个世界唯一不存在的就是“应该”，因为所有的“应该”背后其实都是一句“我愿意”。
