沟通之: 懂得适时地给对方台阶下

大卫像是意大利艺术家米开朗基罗最伟大的作品,世人将之奉为经典之作。但是,雕塑大卫像时还有一个小插曲,许多人都不知道。

大卫像刚雕刻好时,主管的官员来了。他装模作样地左瞧瞧右看看,然后摇摇头。米开朗基罗问:“哪里不合适吗?”“鼻子太大了。”那位官员说。“是吗,让我看看。”米开朗基罗站在雕像前端详了一番,大声说,“是啊,鼻子的确有点大。不过不要紧,我马上修改一下。”说完,他抓起凿刀和榔头,爬上架子,拉开架势干起来。

随着丁丁当当的敲击声,上面掉下许多大理石粉,落在官员身上。官员闪到一边去了。

过了一会儿,雕像修好了。米开朗基罗爬下架子,恭敬地向那位官员说:“您看看,现在行吗?”

官员看了看,满意地说:“嗯,行,就该这样才对。”

官员走后,米开朗基罗先去洗了手。原来,他根本没有改动原来的雕像。为了给对方一个台阶下,所以他偷偷抓了一小块大理石和一小把石粉到上面,假装一下修改而已。

米开朗基罗此举真是聪明。他如果坚持自己的看法而跟官员硬争,那结果肯定只会适得其反。

在沟通的过程中,许多事情其实是很抽象的,它不是一斤、一两有个标准可遵循,而通常只是凭当事人的感觉。所以,感觉在沟通中占有非常重要的地位,当你主动让一步,对方的感觉好了,问题也就迎刃而解了。

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