Lofter·产品体验

体验环境:A6 + ios 8.2 + v4.7.1
体验时间:2015/05/26 - 2015/09/02

Lofter(乐乎)在百度百科上解释是网易旗下一款轻博客工具。不过lofter的定位早已发生了变化,成为了一款图片社交软件

目前lofter只有中文语言版本。

基本功能

  • 作品管理
    1、图片、文字、视频发布/删除
    2、标签标记
    3、图片滤镜预处理
    4、作品操作(评论、赞、推荐)

  • 用户管理
    1、用户关注
    2、粉丝
    3、黑名单

  • 个性化推荐
    1、精选推荐
    2、专题下作品推荐
    3、达人推荐
    4、猜你喜欢

  • 专题订阅、删除

  • 搜索(用户、标签)

  • 聊天(单聊、群聊)

核心功能

  • 图片发布、分享
    虽然这是lofter的基本功能,却是图片社交不可或缺的核心功能。哪个图片社交软件能够在图片发布、管理有着非一般的体验,就能拥有均为良好的口碑。相比nice图片社交APP,Lofter客户端在图片发布、管理操作上更为简易方便。

  • 作品标签订阅
    给作品打标签同样也是图片社交软件不可缺少的基本功能,不过Lofter把标签与专题的概念结合起来,你可以查找标签并且订阅标签。这样如果有谁用这个标签发布了作品,你可以看到该标签下的动态。

  • 作品发现+推荐
    Lofter最为强大的是,作品发现、推荐。因为Lofter有着优质的内容沉淀,加上天生有着良好的内容运营团队,因此优质的内容发现与推荐成了Lofter核心竞争力。

优点

  • 内容运营
    无可置否,毕竟内容运营一直是网易的强项,不管是新闻、公开课,还是音乐、门户网站,内容一直是网易保持口碑良好的优势之一。在Lofter上,体现在以下几个方面:
    1、官方推荐、作品发现都比较符合用户口味,专题分类涵盖大部分场景
    2、重视原创内容,比如用户可以选择保护照片
    3、图片创作的用户群体相对其他平台来说比较优质

  • 用户体验
    先不论产品成不成功,从事互联网行业的产品经理都知道网易一向重视用户感受,所做的产品体验不输给业内的竞品。同样如此,在lofter上体现的也很明显:
    1、界面简洁漂亮,图片布局比较舒服
    2、操作比较方便,比如图片上传简单快速、可以临时保存
    3、尊重用户隐私,比如是否开放自己关注或喜欢过的照片
    4、产品细节。比如下拉太远了,点击头部导航直接置顶;群聊时候个人显示在最顶端等细节。

缺点

其实Lofter的缺点也是很明显,体现在产品操作一些细节上,不过这些很影响客户端的体验。

  • 功能体验
    1、没有历史搜索记录
    2、聊天列表管理

或许从Lofter产品经理来看,简洁是一切。但从用户出发,有时想查找搜索记录却无从找起。另外,聊天记录列表缺少一个管理机制,比如删除一个群聊是删除聊天记录还是退出群聊呢?对此亲测者对聊天列表管理感觉莫名其妙。

  • 交互体验
    1、图文编辑(这个体验最糟糕)
    2、图片加载的等待过程
    3、部分按钮布局

Lofter在图片发布上体验快速、顺畅,不过在图片说明编辑上,图片查看和文字编辑是分开的。可想而知碰到用户总碰到这样场景:看到小图片,会情不自禁点击看看是什么样子,但是没有反应,不得已需要退出文字编辑,才能查看图片。

有这样一个理论,访问网站或使用App,用户完全依赖于导航以及在他们面前的一些指示线索,好像他们所操作过的每一步,都会在记忆中慢慢小推掉。我们很难知道用户怎么记忆,但知道Lofter还可以做到更加傻瓜式。比如图片点击与文字编辑可以同时进行。

另外,Lofter在用户体验还可以做出以下改变:
a)图片加载时候可以采取预加载模式
b)浏览器入口去除
c)系统设置入口与个人设置合并(目前系统设置入口与应用分享放在一起)
d)发现用户的按钮不应该设计成“添加用户”按钮样式

末尾,我觉得Lofter做得很不错,希望做得越来越好,不要被终止掉。

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