薛诚俊:在你心里肯定也有的~比例偏见。

一个朋友是做汽车销售的,有一次呢他搞了一个活动,原价三百万的车在这几天购买降价十万块钱。

他本以为,降价十万元这么大的幅度会吸引很多的消费者来购买,结果效果却非常的不好。

有人说,哎,我缺的不是那十万块钱啊,我缺的是那二百九十万啊,便宜十万块钱和没便宜有什么区别?

他很苦恼,也想不清楚问题到底出在了哪儿。

想要解决这个问题,就要理解背后的人性逻辑及比例偏见。

什么是比例偏见呢?

举一个例子,你去买一个笔记本电脑,原价4999元,今天打折优惠—4899元,你会不会觉得赚到了呢?很多人可能会说这才便宜了多少,根本没什么差别。

可是,今天你听说书店打折、全场五折销售,你会不会觉得赚到了呢?这时候你可能就会觉得五折呀,那可是便宜了一半儿,简直赚大了,我得赶紧多买几本。

让我们理性的算一下这笔账。笔记本电脑原价4999,现价4899,便宜了100块钱,而一本书大概是30到40块钱,即使打五折,最多也就便宜了15块钱。

100块钱的优惠和15块钱的优惠比起来,明明是100元的幅度更大,可是你却会觉得15元才是真的让自己占到了便宜,这就是比例偏见在起作用。

什么是比例偏见?所谓比例偏见,就是人们并不会真的去理性看待数值的大小变化,而是更加在乎比例的大小变化的非理性心理。

再举一个例子,我们原来讲到了一个应用比例偏见的例子,商家给消费者发十元优惠券,消费者觉得没有占到便宜,但是用同样的十元成本买了三十个小玩具、赠品,消费者却觉的赚大了。

为什么?因为买一送三十,从比例上看那就是赚大了,所以消费者才会感觉自己占了大便宜。

现在我们可以回答之前的问题。

你可以搞一个活动,300元参与抽奖有机会获得300万的豪车。这个时候消费者心中就会觉得300块钱就有机会获得300万的车,简直就是天上掉馅饼,赶紧试一试。

如果你怕效果不好,还可以再加点火候,500块钱可以抽10次奖。

消费者心中又出现一个比例,加200块钱就能获得比之前多九次的机会,赚大了。

实际上静下心来算一笔账,参与的人是几万人,他想抽中的几率简直就和中了彩票几率一样小。

但是商家却可以把原价300万的车用600万、甚至1000万给卖出去,谁赚谁赔呢?


下面我们说一下方法论,第一招叫做换购。

这个方法大家都遇到过,加一块钱可以换购某个商品,也是我刚才用的方法,充值50就可以当500块钱使用。

实际上商家可能本来就打算送你这个商品,但是一旦用换购的形式呈现,人们就会启动比例偏见,让自己感觉到赚大了。

第二招,依据商品的价值选择打折和降价。一本书打五折就会让人们觉得赚大了,但是说便宜十块钱,人们就会觉得我没赚钱,所以便宜的商品就打折,贵的商品就降价。

第三招叫做抽奖。当参与者足够多的时候,就可以发起一个抽奖活动,一元抽手机就可以启动消费者的比例偏见心理。

第四招,对比。想把一件500块钱的衣服卖出去,最好的办法就是在旁边放一件1500块钱的衣服,想让自己更好的嫁出去,最好的方法就是带一个比自己不好看的闺蜜去相亲。

比如你是做影楼生意的,在客户花了3000块钱拍完照片之后,你可以说只用加200块钱就可以多拍一组婚纱照,这时候消费者就会觉得3000块钱都花了,只用200块钱就可以多拍一套,多值啊。

最后,我们小结一下所谓的比例偏见,就是人们更加在乎比例上是否让自己感觉占到了便宜,而不在乎实际价值上自己是否占到便宜的心理。

想要利用这个心理有四招,分别是换购、打折和降价,还有抽奖和对比。

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