良好的沟通是一个团队能否成功的关键因素，团队工作在很大程度上依赖于成功的沟通；
良好的沟通包括：了解别人；见多识广；思考并做出相应的价值判断；主持并参加会议；为目标和团队做贡献；使他人的见识得以保持；理解非正式的传输方式 ；传送非语言信息；倾听以及保持积极的心态；
1、每个领导者都知道如何使用他们的非语言技能；
非语言技能涉及：面部表情；你的语气；你的仪态；你的开放性。
你的身体语言能够造就你，也能推毁你的重要特征之一；
2、领导者必须是非常优秀的倾听者；
3、必须擅长一对一的沟通；
五个恰当:恰当的目的、恰当的时间、恰当的地点、恰当的方法、恰当的方法；
4、必须成为推动团队的动力；
5、使自己的周围都是得力的员工；
选择正确的员工显然对领导者的成功非常关键；
员工会议：每一次的会议都应当能改善垂直关系与水平关系；更重要的是让会议者感受到最重要的东西，如一个目标的努力，或者澄清一个要点，进程或误会；
6、必须成为出众的演说家与表演者；
记住：你的态度在你所做的每一件事情中都会得以呈现；
7、领导者不会忽略自己的写作技能；（加强加强加强）
8、创建并维持一个沟通体系；
显然一个相对透明的沟能体系，双向的信息和沟通渠道对领导者来说至关重要，如何避免而信息不对等，沟能不畅而造成的团队的内耗就显得尤为重要，团队是关系，但以关系为核心的团队却只会迅速平庸，关系是润泽，以成事为核心，以贡献来提升团队；
