最近这段时间,在监管部门对网络环境治理力度不断增大的背景下,互联网资讯、内容类的公司可以说是日子相当难熬。
首当其冲的,是今日头条、内涵段子、快手等平台。其中,今日头条、凤凰新闻、网易新闻和天天快报在4月9日15:00之前在各大应用商店下架,暂停下载,今日头条时间最长,为三周;内涵段子在10日下午被永久关闭;快手则要求整改。
其他的,像火山小视频、西瓜视频、抖音、快手等短视频平台也被要求整改,更有甚者因影响恶劣而被央视报道,众所周知,央视具有很大的权威性。
在这批要求整改的平台里,都有一个明显的共同点,就是低俗、恶趣味、没有正确的价值观、错误的引导等。
其他的平台不说,因为没有用过,但今日头条我是使用过的,今天来说说对它的的使用体验,看它是不是被冤枉了。
1、内容低俗没有营养,算法推荐令人诟病
今日头条上的内容给我的感觉就是低俗,有质量、有价值的内容不多,内容分类很乱什么都有。虽然平台一直在改进,但问题一直存在。在这里,标题党能占到很大的优势,因为今日头条依靠的是算法推荐,在首批推荐的用户当中,阅读量越多,在后面的时间推荐的强度就越大。因此,为了吸引用户点击阅读,文章作者总会起一些噱头很足、吸引力很大的标题,内容的质量倒是其次。而算法推荐的另一个问题是,它会自动记录你这次的浏览历史,当你下次上线时,会自动推荐与这相关的内容,这就非常无语的,一个人总不会每次都看同样性质的内容吧,或者一不小心手抖点错了不想看的内容,也会默认你是喜欢看的,这是不是很尴尬。虽然算法推荐能减少用户的选择,但过犹不及,真是成也算法推荐,败也算法推荐。
2、只适合打发时间,内容专业度欠缺
我一直认为,今日头条只适合用来打发时间,因为它的APP上面除了资讯类内容,还有短各种视频版块,很适合堕落一族去沉沦。想看一些有质量的文章我还是去其他平台看的,因为对它上面的内容实在没感觉,并不是说它没有好的内容,只是它的推荐内容杂七杂八的,什么都有,看起来没有一个统一的标准和分类,很乱,像我这种追求分类有序的人还是跑远点吧。
3、自媒体入驻制度,内容同质化
今日头条的一大特色,也可以说是它的内容来源,就是它的头条号了,只要是符合条件的,无论是机构组织或个人都能申请成为平台的头条号作者。这也没什么,毕竟现在自媒体盛行,他们也需要找一个好的内容分发渠道。但这也造成了今日头条上的内容虽然很多,但同质化也很严重,这个问题在互联网时代很难杜绝,因为大家的信息获取渠道都一样,成本也不高,互联网方便了大家的同时也造就了严重的抄袭问题。而另一方面,因为进入门槛低,一些内容质量不好、充满恶俗趣味、价值观扭曲的文章也能在头条发表,这还是过度依靠智能算法推荐与审核存在的弊端。所以,平台应该加大头条号作者的申请门槛,从源头杜绝这些内容的出现。
4、依靠算法审核、缺少人工审核和编辑
今日头条的内容审核依靠的是算法审核,不用人工去加以审核与编辑,这是一个非常不好情况。算法审核与算法推荐只不过是一个数据模型,只有冰冷的数据,缺少人性,毕竟有很多的内容,在发表时会做得比较隐晦,算法审核总会有遗漏的地方,而人工审核的主观性比较大,能识别出哪些内容是有问题的,能有效减少低俗内容的出现。
在这里我是亲身体验过这算法审核的无语之处,我也曾经申请过头条号,在一次发表一篇有关银行理财产品对比的文章时,因为里面带有一些银行理财产品的相关信息与数据,发表时却被莫名其妙的说我的文章存在违规行为不予通过。在平台上搜了一下,像我这样带有银行理财产品信息的文章也不少,为什么我的却不能通过,更令我不爽的是,想找平台的人投诉或给个答复也找不到入口,根本就是算法说了算,缺少人为因素。这就是算法审核的不好之处,很多时候根本就不知道它的标准是什么,算法说你错就是错了,连申诉的机会都不给。
5、广告满天飞
说到广告,并不是今日头条一家独有,这在中国互联网行业是通病,广告业务是大部分公司的主要收入来源。以360浏览器为例,打开它的首页,形形色色的广告不下十款之多,简直恨不得把每个角落都塞满广告。而今日头条的广告出现的频率也不低,在文章列表一直下拉,时不时的就会有一个类似文章布局的广告出来,而“广告”两个提示字又非常小,不认真看都不知道;另外在文章末尾,还有其他广告的信息,可以说出现还是挺多的,对阅读体验有影响。
今日头条从开始的小公司到现如今的规模,算法推荐和头条号的作用功不可没,但这也成为了它发展的一个阻碍。要想丢掉低俗、没价值的帽子,今日头条应该做的不是在出问题时关停一些账号来解决,而是应该从申请源头严格把控,在文章审核上面下功夫,这才是治标又治本。一味的迎合用户的低俗价值观,以各种噱头来吸引用户,最后等来的结果只会是监管层更加严格的监管与处罚。