2018的时间刻度已悄悄地走过了三个月，有多少职场人还在死磕自己的年度目标与绩效计划？又有多少人在表示与这个被无数次批判、碾压的KPI（关键绩效指标）体系划清界限？如果目标与绩效管理也是你绕不开的工作课题，耳边又不断出现斗争的声音，不如就来聊聊这只“替罪羊”——绩效考核与KPI系统到底怎么了？
这个源于一战美军的考核制度，被杰克·韦尔奇发扬光大后又被麦肯锡总结升华的绩效考核KPI体系，曾经被奉为“管理圣经”。然而：
2006年索尼公司前常务董事天外伺朗首先发声《绩效主义毁了索尼》；
2012年万科董事会主席王石在个人微博上表述：“绩效主义像企业脓包”；
2013年高管鲍勃·卢茨（Bob Lutz）发布新书《绩效致死：通用汽车的破产启示》；
2016年1月小米董事长兼首席执行官雷军在“闹天宫”年会上说“我们决定继续坚持‘去KPI’的战略”；
2016年5月百度董事长兼首席执行官李彦宏在内部邮件中提到“因为从管理层到员工对短期KPI的追逐……百度离破产就真的只有30天！”
2017年新东方创始人俞敏洪表示成果主义差点把新东方带上歪门邪道……
这些的标杆企业究竟在反什么？认真看看几位领导者的论断（具体请自行百度，本文不做摘录），是对坚守价值观的大声呼吁，是对唯财务指标主导经营模式的警示，是对注重短期利益而忽视企业长久竞争力的批判，是对体验经济时代用户关注和激发员工创造力的反思……
变化的时代和产业的转型让价值创造的过程不同了，环境更加复杂多变且充满了不确定性，以至于企业的成功路径也和从前大不相同，看得到快速运转中的机会，也看得到经营者的普遍焦虑。所以一面是忙不迭地追随大佬摒弃KPI,一面是对技术热词奋力追逐。就像对区块链的热捧虽然涌上浪尖，但大家心里都必须要想清楚除了发币以外的典型应用场景和安全对策一样，对绩效管理及KPI的喊打也必然需要反思这个的工具到底是要追求什么，又是是如何被应用的。
如果认为打倒绩效考核和KPI就可以远离失败，就像是这场颠覆时代的管理混战中抓了只替罪羊而已，毕竟KPI从财务性的角度可分为财务性指标和非财务性指标，从定性和定量的角度可分为定性指标和定量指标，从时间跨度的角度可分为短期指标和长期指标，从战略支持性的角度可分为业绩成长性指标和组织健壮性指标……再加上广为应用的平衡记分卡，是谁让管理实践和领袖目标背道而驰呢？同时既然大家都认为应该多劳多得、按劳取酬而不是吃大锅饭，绩效工资作为一个工具，本身又哪里存在原罪呢？分明是管理智慧与人性弱点的一场博弈。
有一段佛陀与苦行僧帝迦罗朅的对话：“……我要清楚地道明，我所教的是体验实相的方法，而不是实相本身。这个道理正如指着月亮的手指，并非月亮。聪明的人会利用手指来使自己看到月亮。一个误认手指就是月亮的人，永远都看不见真正的月亮。我所教的只是修行的方法，不是应该对它执着或崇拜的。我所教的就像一只用来渡河的木筏。只有一个愚人才会到了彼岸，解脱之岸，还背着木筏到处走的。”
手指指月指非月。你的战略核心之月每个时代每个企业都不同，如何构建这个示现的过程需要更多的智慧，何须执着于那根手指呢？一起扎扎实实地构建企业内部生态系统和战略实现路径吧。这几年OKR和阿米巴曾经一度受到热捧，在互联网企业、IT业等以项目为经营单位的企业中更为常见，目标和关键成果的界定仍然是绕不开的课题。其实技术和工具本身没有好坏，放开那只替罪羊，放下自欺欺人的数字游戏，根据具体应用场景来设定目标并支持战略达成才更见管理功力。
【写在之后的话】如果你是团队负责人，也许你可以试试这几个问题：
回顾过往的经历，哪些优势支持了你的团队成功？
新的环境和竞争状态是怎样的？
谁是你的目标客户？
目标客户的需求是怎样的？
你会如何定位自己业务/职能？
这一年你想要达成怎样的目标/里程碑？
为什么这个里程碑对你这么重要？
你怎么知道达成了？
你准备如何去实现它？
你需要哪些资源支持？
你怎么保证自己一直在奔向目标的道路上？
达成目标你会怎样庆祝？
这个里程碑的达成会为你的团队未来打开怎样的机会可能？
……
更多探索，可以联系教练辅导的支持。
