根据《精准销售》书籍中的“顾客消费原理图”可以看出，对于那些未能被成交的顾客，接下来销售员自己首先要学习产品价值相关知；其次是再结合社会、政府、同行等群体的力量，最终通过大家的力量激发顾客的需要以及激活顾客的需求；由此在下一次拜访顾客的过程中，就有可能促成顾客购买产品的行为结果。
其实顾客在消费某款产品时，首先要让其感觉该产品对他有相应的用途；其次是让其明白使用相关产品后会获得哪些好处，同时还要遵循顾客对产品或者产品销售方在心情或情感方面的认同感；最后展示产品的相关价值让顾客对其有相应的需要，否则其也不会主动购买或使用。
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