如今的市场环境,对于众多企业来讲,不容乐观,不论是消费观念的改变,还是客流量的减少,都是对实体经营的严峻挑战。再加上经营模式陈旧,活动吸引效果不足,同比而言高昂的产品和销售成本,都是企业的负担。如此,想要平稳发展困难重重,该如何突破困局呢?今天卓普科技主要从零售的市场着手分析,为您带来更加全面的应对之道。
大市场环境下的低迷
卓普科技收集到一组数据,来表明零售市场环境的整体情况,以美国的百货店客流量增长举例,5年内同比衰减了57%,而日本的便利店,5年的增速持续减少,尤其是去年,已经出现负增长的情况。而国内的市场也相对低迷,大卖场的客流量,减少也在40%以上。
客流量,是许多企业实体经营的保障,而随着电商的飞速发展,5年来的实体经营备受冲击,但零售市场所面临的挑战,不仅仅是电商的变化和升级,更是消费市场的加速变革。
新型消费市场的变化
针对于传统的零售经营,只专注于产品和打折促销的方式显然已经不满足消费者的胃口,卓普科技就以市场细分来举例,老旧的统计依然只凭借,男女、老少、收入、地区等区分方式来调研和销售,已经远远落后于现今的主流分析模式,这也是商家盈利不足的一大原因。
卓普科技认为,消费升级存在众多的特征,不仅仅是人群的划分和统计,还存在与方方面面,而如何把握和利用,就是企业需要关注和变革的要点。接下来为您归总几大特点,来表明市场形势与时机:
1.收入差距增大,区别对待立足小市场
首先,众多企业需要面对的便是,我国经济的飞速发展而造成的收入差距。在这类差距已经成为必然的情况下,无论是消费文化的悬殊和日常购物的理念,不同消费层级的人对待产品的观念也会大不相同。卓普科技查阅到《经纪学人》中的统计数据显示表明,在2016年,我国达到中产阶级的人群已经2.25亿。
而进入中产的标准,卓普科技也为您普及:在一线城市月收入达到3万以上,二线城市月收入达到1.5万以上,三线城市月收入达到1万以上。
不可否认,如此庞大的消费群体,已经从成为了消费领域的中坚力量,高收入带来的经济自由,在一定程度上影响着零售市场,追逐高端,低端也在逐步收紧和压缩,从而让整体市场,带有非常强烈的需求特征,而产品,也被迫由单线程向多元化高速发展,来应对高需求的消费变化。
2.购买和需求便捷化,加速促进产品丰富
卓普科技认为的第二点,直接与互联网的改变有关。互联网的优化发展,不仅是针对企业的产业结构优化,还对销售环节的层层提升,有着举足轻重的作用。随着手机市场的不断放大,随时随地购物和消费服务已经日益完善,再加上支付的便捷和安全,基础保障的技术已经足够支撑更多的消费者进入快节奏的消费观念之中。
天猫、京东、还有各商家的独立商城建设,都在不断的完善购物的体验,而电商的物流效率也在逐步提升,效率成为了衡量购物的一种标准,贯穿在网上商城购物的任何细节之中。
例如B2B2C多用户商城,不仅解决用户的购买便捷,还从企业端入手,深化解决招商、加盟、联营等众多疑问,不单丰富产品和服务,还能多后台的操作,让商家直接打造平台化的购物体验。
3.社交满足,立足消费者的直接驱动
至于第三点,卓普科技从趋势来看。针对于实体商家,为什么一定需要接入互联网呢?社交属性就是原因之一。在日渐丰富的电商经营,数字化仅是一方面的需求,革新效率,提升产能和销售。但社交化和信息化,就能更大程度上树立品牌,加强沟通,保持企业形象,甚至影响决策力!
而常见的社交满足,卓普科技就以粉丝效应为例,调查表明,71%的普通互联网消费者和88%的活跃用户每周都会使用社交媒体,而在社交过程中,听取他人意见而产生的重大购买意向,已经大于熟人推荐。并且,他们还认为,比起广告,社交而产生的消费引导,可信度更高。
互联网时代,全方位的加速变革
综上所述,卓普科技认为,互联网的运用,会加速革新企业的经营效率,而逃避或者没有接触互联网,就是强制关闭了发展的窗口,让企业的经营,更是雪上加霜。
且不说如今商场,APP等互联网软件已经成为主流,单凭其高频次的使用,实时,全方位的覆盖,都昭示着它顽强的生命力。再加上众多企业的多类型的商城建设,也在逐步覆盖消费的多层市场,满足用户的互联网需求,例如,社交、购物、交易、传播、品牌需求等。
卓普科技认为,互联网已经把消费市场的活性充分调动,而企业无法接入互联网,就会面临低效能,高支出,低流量和少收入的窘境。
当务之急,就是企业需要尽快利用互联网的手段和技术,在商城建设和数据的运营方面,推广至企业内外部的各个单元,从而高效激发企业生机,让企业的交易销售,会员获取,用户服务等各环节全面升级,完美符合新时代的互联网发展。
总之,卓普科技建议,互联网时代下,任何企业都不可能独善其身,越早的进入互联网,就能更快的融合企业特点,产生新收益!