这是第三次读《FAST高效课程开发》这本书，第一次在2015年年底，第二次在2016年年中，彼时我还是一个培训圈的“槛外人”，懵懵懂懂的小白，自然是只看到了书上的章节文字与结构，未曾读出作为培训师该如何按照这本书的脉络去实践，更未曾体现到作者那份对培训师培养的师者情怀。
第三次，读第一、二章，我已开始对书中的文字与流程有了心中的共鸣与体会。
Part I：解决问题的课程才有价值
一、无问题不培训，解决问题的课程才是好课程：
作为一个可以称为资深的HR，我曾经一直认为培训就是知识的传授，近些年来开始接触培训机构后，逐渐对调研与需求有了明确的认识，但总是觉得外部的课程大多是在讲理论，讲师的专业度也不那么令人满意。
在学习了本书后，终于有种茅塞顿开的感觉，站在企业角度看课程、看讲师，只有真正能解决企业需求的课程，才有市场、才有生存空间；而所谓解决企业需求，归根结底就是企业的绩效改进；绩效改进其实也是体现在定量与定性的指标达成率不断提升，经营数据是最好的证明，好课程才有高价值，不解决问题的课程即使课课免费，最终也只是落入被Woosh的结局。
同时，解决问题的过程就是一个PDCA，是需要员工参与的过程，这个过程中的学习就是经验的分享与传承，所以说是对已有经验的唤醒、萃取，是适合成年人学习特点的形式。
二、用FAST模型开发基于问题解决的精品课程
FAST是基于ADDIE通用模型的技术，融合了邱老师多年企业课程开发的实践经验。
A--Analysis 分析
D--Design 设计
D--Develop 开发
I--Implement 实施
E--Evaluate 评估
FAST四步打造精品课程
F--Focus on Problems 聚集问题显价值
F1--明确问题，初定开发方向
F2--培训分析，选定价值问题
F3--梳理目标，突出价值定位
A--Aggregate Methods 整合方案重实效
A1--萃取方法，让内容更有效
A2--搭建结构，让内容更好记
A3--量化成果，让内容可衡量
S--Select Instructions 精选教法做引导
S1--引导体验，激发学习兴趣
S2--引导思考，展示论证新知
S3--引导应用，推进实践落地
T--Transfigure Outcomes 优化成果促精品
T1--锦上添花，美化PPT成果
T2--传承精品，开发教学手册
T3--精雕细琢，三级验证优化
Part II：聚集问题显价值
F1--初定开发方向
F1-01 调研访谈，收集企业绩效问题：
找Key Person（权威，代表，特殊，协助）
选tools，五种方法诊断（面谈，问卷，焦点小组，综合观察，资料分析）
方法组合，时、地、人、事
F1-02 理清需求，准确描述问题现状：
4W：who what when&where
问题越具体，效果越明显
F2--选定价值问题
F2-01 筛选排序，找到Key problem：
三级漏斗：可否通过培训解决，问题是否有价值，是否有内容专家
F2-02 挖掘要因，探寻问题背后本质：
5Why 剥洋葱
鱼骨图 主因、次因、末因
对比差别找原因
F3--梳理目标，突出价值定位
F3-01 以目标描述课程价值
定性VS定量，排除干扰因素，一句话
F3-02 凸显亮点的命名
ABC三要素（对谁？收益 ？内容？）四种方式（内容、对象+内容、对象+收益+内容、双标题）
三个优选维度（亮点、准确、价值）
主要感受：只有定准位，才能产生价值；只有卡准位，课程才能直击痛点、凸显亮点！
两章书，已经有这么大的信息量了，真是要反复看、多听视频课、在练习中不断使用，才能走在通向FAST的路上。
加油！我们一起加油！！
