又到一年述职期，工作常态无新意；
事实罗列摆数字，又恐绩效强对比。
推陈出新谏言辞，云雾缭绕心生疑；
关键时刻想逃离，晋升指代在何时？
昨天收到小A的“求救”信息，“下周我就要述职了，这一年活没少干，也都有数字可查，但如何让领导在众多汇报的员工中关注到我拥有更强的工作能力呢？”之前做的不够好，汇报时想着避重就轻害怕被领导一眼看穿。如今做的好，又担心领导看不透我汇报内容里涵盖对企业未来发展的设计规划。
当我们在沏好一杯咖啡，坐到办公桌前，缓缓地打开电脑点击进入PPT，请问这时你头脑中出现的第一件事是什么？在我沟通过的员工里，很多人的回答是，选模板。接下来的第二步是翻出年初签署过的“岗位责任书”，第三步开始对标数据。通常这时回忆起去年使用过的述职报告，找出来页页细看，微睁的双眼突变圆目，微合的双唇转瞬下巴脱臼，倒吸一口凉气喃喃自语道，原来今年的报告可以直接使用去年的……
我们习惯抱怨升职没我，加薪没我却加班的总是我，为什么别人总能得到领导的赏识？看了今年自己的述职报告你能找出原因了么？曾经，我们是否认为述职就是把“事”讲清？如果我们的关注点是“事”也就难怪加班的事越来越多，如果我们将关注点转移到人呢？我们述职是让“人”更加了解我，了解后选择“采购”我这个产品那将得到不一样的结果。
黄有璨在《运营之光2.0》中写道“一个产品，只有长期价值明确和稳定，才具备生命力。因此，为了让用户能够去体验我们的长期价值，就需要运营更多地创造出来一些更加短期、及时、刺激的用户价值，借此去撬动用户的参与意愿。如果你能做好这几点，你天然就已经可以成为一个‘存在感‘更强的运营了，无论是在团队内部还是在用户面前。（一）让自己拥有对于新鲜事物的高度敏感（二）让自己拥有对于用户的洞察（三）学会更具有打动力和说服力的表达”
我们在企业中是具有长期价值的，而述职这个机会正是短期，及时的行动，最重要的是如何刺激到你的“用户”——领导？并借此机会撬动领导投资你这款产品的意愿。那就需要掌握三点两式的汇报技巧：
第1点- 关注热点
第2点- 切换视点
第3点- 表达重点
（选择正确的表达方式：“说服式”+“打动式”）
我询问小A，让她回忆今年公司都发生哪些重要的事？有哪些新的政策或活动是贴合外部大势的？小A茫然不知所措，认为自己的工作岗位处于最基本的位置，即便公司有大事件发生跟她也没有关系呀，更别说分析市场的发展。我们想要开始陈述一件事，关键的破局点是什么？对方愿意听。如果我们可以将自己一年的工作内容贴合公司的同步发展，且有引用一些焦点热点问题来佐证，会不会一直吸引着听者流连忘返？
可是，公司大大小小一年发生的事也不少，如何选择哪些事件嫁接呢？这就需要进行视点切换。将自己安放在听取你汇报的角色人位置上，这时你希望获取到什么？是体现自己教导有方激活员工主人翁意识，还是体现自己以身作则带领员工躬身入局，亦或体现自己挑战困难感召员工积极创新。不论怎样，你的工作结果总要能支持到领导的绩效考核吧！为他人考虑，从使用者的角度出发，真实解决对方的问题，才是述职的根本原则。
当我们拥有了可利用的热点资源，转换了使用者的视点，接下来就是报告应如何有效表达重点了。有一天，你吃过午餐在将餐盘送到回收处的路上，看到墙上贴着一张海报，上面仅写着四个硕大的字“春节有礼”，你会选择马上邀请部门的同事去参加这个活动么？小A马上给出“不会”的答案，因为她觉得自己都没搞清楚的事怎么直接邀请同事呢？她可能会选择自己先去问问具体内容再做选择。当来到工会发现，活动是公司刚迭代出的新型食品发给员工试吃，只要在试吃后给出真实的评价就可以。小A尝了两种感觉很好吃，又领了一些准备带给家人们品尝。这时，如果小A希望部门同事都去参加“春节有礼”的活动应该怎样表达呢？是直接号召大家去参加活动吧，特别好的活动，再不参加就晚了。还是应该这样描述：刚刚我去了工会，那里摆放着10余种公司发放的试吃产品。我尝了两种口味，辣的比较清淡不含麻，清香的不咸、不油腻吃完口也不干。我又领了几种其他的，回来的路上看到其他很多部门的同事都过去了。
你在听完哪种陈述后会更有意愿前往一探究竟？在我们希望对方接受我们的观点并采取行动时，需要使用“说服式”表达。述职中将最能体现自己能力优于其他人的点，引用大量事实案例，并对关键案例进行细节的刻画，通过事实和细节引发对方的感知、共鸣和认同，再逐步引申出你的结论。
现在你只差一个打动对方的开场主题。通常我们的开场简单粗暴，我是XXX下面由我进行述职…听者呢？听者会被启动“我要开始评价”的模式，一旦让领导进行评价，他就会将你的实际结果与他期望的结果进行对比，此时你的胜算已所剩无几。最好的做法是，结合你搜集到的热点词汇进行再创作，比如介绍我今年的述职主题是：教育将死，学习永生。瞬间引发对方倾听的欲望，想要了解题目背后的故事。
述职不是为梳理事件，而是为引发听者关注！让我们将自己设计成“产品”一样去运营吧~
