四、500还是1000？

前文提到，技术部最核心也是唯一的技术人员离职，导致我们无法继续开发新项目，所以就面临如何跟客户交代的问题。第一篇我介绍技术团队构成的时候，里面有客服1名。你会奇怪，技术部怎么会安排客服岗。

是这样，随着公司合作客户越来越多，大部分客户一直无法得到很好的维护，商务一般是签完客户就不接电话，除非客户还有继续深挖的可能，另外商务也有很大的业绩压力，无法分出来这么多精力。公司见状，担心客户来闹导致项目露馅，所以一个专门安抚客户的岗位就应运而生了。

那时候招客服也是比较顺利，招到一位当时不满20岁的女孩，愿意降薪加入我们团队（当然是我的人格魅力在起作用哦~），我们叫她小红。别看她人不大，工作能力一点也不含糊，无论多么刺头的客户都被她搞得服服帖帖的，甚至到后来客户来电话只找小红，连我这个做经理的都不认，还说“你是小红的跟班吧”。这下给公司缓解了很大的压力，高层们每逢谈到技术部时首屈一指的就是小红，在部门里她也深得大家的喜爱，是我们的开心果。

公司也示意我多多培养她，所以我安排她做轴，支撑起整个技术部的正常运转。具体安排是这样的：公司每签一个客户，都会有相应的下单表发下来，她是部门第一个接触客户的人，首先跟所有新客户做一次沟通，再按客户的需求和加急程度把项目分发给美工或者前端，同时协调各岗位的工作。可以说小红是技术部最核心的人才，还记得有一次她家里突发变故，请假一周，搞得整个部门乱成一锅粥，我就是在那段时间成了她的跟班（其实有时候给一个人过于重要的工作不是好事，万一碰到心术不正的人就杯具了）。

导致整个技术部真正衰落的，就是小红的离开。前后两件事情对她的打击，让她心灰意冷，萌生去意。第一重打击是年前放假最后一次发工资，公司只发1500块（主管以上的发全额底薪）。我听到这个消息后，头上飘过无数草泥马，哪怕给我发1500，给大家发全额（所有人都是3k的工资，除了那个技术）！

我应该如何通知他们，在北京奋斗都不容易，平时挣钱也不多，终于等到回家过年的时候，才发现来回的火车票都买不起，谁会有脸回去见家乡父老。小红说回家的钱都是跟她哥借的，本来还想给父母买点什么，出来这么多年从来没花过他们钱，现在却弄成这样子。当天，因为排练年会主持稿比较晚，我请她吃了饭，她说公司这么做可以理解，过完春节是每个公司人员变动最大的时候，公司担心有人年后直接不来上班，所以这样。但是这么做应该是针对销售的，技术工作本来就没有提成，太以偏概全了！

事实证明，公司这么做恰恰适得其反。有些人过完年直接就不来了，爷不鸟你这点钱；还有的就是领完工资第二天就玩消失，其中还有之前欠主管几千块钱的，跟领导关系挺好的。人心就是这样被伤透的！老员工不断流失，新人一直上不来（薪资没竞争力，提前上班、经常加班，人事提建议根本不理），有一天我走出办公室突然一阵恍惚——公司没人了？

然而技术部就是技术部，一个都没走，就算发完工资也没走的，看看，这特么就是差距。

这时候，小红又一次跟我提出涨工资的事情（其他员工也陆续提过）。我不能再忍了，趁着三位高层全在的情况下，使劲给他们压力。结果大BOSS还是那套嗑，“那这样，这个月底到时候咱们一起开个会，好好研究一下着（没写错，不是“子”是“着”）”。我心想，这回又没戏了，经理对不住你们，你们都走吧，这样我也能放心离开。过了一会，领导又把我叫进去了，给了我一个据说是国际大公司华硕正在实行的薪酬方案。

按季度考核，每个人有1000块的季度奖，由经理给每个人评分，从0.7到1.3不等，并伴有淘汰机制。这样奖金有了，还能提高员工工作积极性。谢过三位老板之后，我几乎是含着眼泪出来的（咦，这公司是他们的，我为什么要说谢谢）。兄弟们，经理终于能为你们做点实事了。回去后，立即开会，每个人悬着的心都放了下来，除了她。当天晚上，我留下部门最核心的二人，要给他们传达最新的部门架构调整。在我激情澎湃的过程中，小红一直听得心不在焉，中间说了她两句，我也没在意。

第二天，小红说想买个4s，在办信用卡，有一张表需要公司给盖章，麻烦我找下老板。当时忙，就放在桌上了。回来的时候发现那张表不见了，下班后小红跟我说要辞职。当时我就震惊了。促使小红下定决心离开的原因就是那个薪酬制度。有一天她含着眼泪跟我说，“其实我心里想涨500就好，我在这半年多了，只想拿跟以前一样的工资，可是这个制度算怎么回事呢，公司要给就给，不想给就直说”。她是那种一旦在一个地方熟悉以后，轻易不会换环境的人。最后，她是和那个技术一起走的。

然而留下的人最终都没领到那个季度奖，因为公司只剩不到一季的命了。

ps：
那张信用卡申请表哪里去了呢？小红看我忙，自己去找老板签字了。我还以为她赌气拿走了呢。后来我想：你这样不对啊，刚麻烦公司帮你申请信用卡，然后就提出离职，不合逻辑呀。哎~90后的心思你别猜，别猜。