百年管理精华 来自简书网
1、帕累托原则 （80/20原则）
2、MECE （穷尽和互斥原则）
3. SOP（标准作业流程）
4. KPI（关键绩效指标）
5. SMART（目标制定的原则）
6. PDCA（戴明环）
7. Checklist（检查清单）
8. WBS（工作分解结构）
9. Agile（敏捷项目管理）
10. GTD（收集筛选预处理）
1、帕累托原则 （80/20原则）
意大利经济学家帕累托
80%的绩效是由20%的员工创造
理查德·库奇在1997年出版《80/20经理人》
首先识别出20%的关键任务。
2、MECE （穷尽和互斥原则）
MECE来自麦肯锡。
我们容易被自己的具体问题和情绪偏好所遮蔽
MECE：设计出合理的分类法，不重叠交叉。
MECE帮助制定高质量的计划。
3. SOP（标准作业流程）
SOP（Standard Operation Procedures）
分工专业化需要更高效率地把作业方法和技能传递给大量的新员工。
戴明环
SOP是一个知易行难的事
优秀的SOP产出者既是实践者，又是分析师。
4. KPI（关键绩效指标）
Wikipedia的英文版中KPI：一个组织和一项活动的成功度衡量依据。
中文版的维基百科：加上了“员工“
KSF（Key Success Factor，关键成功要素）
对企业来说，真正的挑战是找出那些少数最关键的指标，用来引导自己的短期聚焦行动。
5. SMART（目标制定的原则）
SMART原则是帮助管理者检验目标制定是否科学的黄金准则。SMART分别代表Specific（具体）, Measurable（可衡量）, Attainable（可实现）, Relevant（相关）, Time-bound（有期限）。
马里兰大学洛克教授
我们很容易把任务完成当成目标，把口号当作目标，把长期使命当作目标，把赚钱就可以当作目标
OKR工作法提供有效的目标制定框架。要明确目标意图，围绕这个目标意图设定可衡量、高挑战的关键结果指标
6. PDCA（戴明环）
PDCA是Plan-Do-Check-Act的简称。后来修正为PDSA（S代表Study，强调迭代改善）。质量管理专家戴明提出
面对低下的产品质量，耐心地按照这个原则来改善是唯一的出路。
1980年NBC拍摄了纪录片《日本行，为什么我们不行》
领导不是指手画脚，惩罚威吓，而是用好的方法帮助成员把工作做得更好。
著名的“戴明十四点”（管理困境下有效的应对手段）。戴明反对对质量问题的时诉诸于人的素质。
7. Checklist（检查清单）
检查清单医疗、航空、航天、建筑等高风险行业中有效。
2009年，美国阿图·葛文德的畅销书《清单革命》，为WHO贡献了《外科手术安全检查清单》（关键时间点的必要检查项目，甚至包括确认要切除的器官是左侧还是右侧这样的简单问题）。
世界上最不可靠的生产要素是“人”。只要是人，就会犯错。通过检查清单的交叉确认，可以大幅度降低差错率
8. WBS（工作分解结构）
项目管理的核心思想WBS。WBS提供复杂协同的项目进行有效工作分解的思维框架。
WBS可以表达成组织结构图，也可以表达为更专业的PERT图和甘特图
1987年，美国项目管理协会发表PMBOK（Project Management Body of Knowledge）
WBS是一个树状目录，把复杂项目按照某一个维度逐项分解
工作包（work package）
在线PMP课程
PMP持证者
9. Agile（敏捷项目管理）
WBS强调的是边界明确，责任清晰，成本和进度可控。（“瀑布”模式）
很多开发项目（尤其是软件产品）很难明确边界，没有瀑布的尽头的
MVP（最小化产品）
2001年《敏捷软件开发宣言》。敏捷项目原则，包括持续和渐进地围绕客户满意交付，为频繁的变更做好准备，通过高密度协作提高质量。
基于瀑布流的周全项目计划内容对于内部的变革项目来说是不必要的。
“看板”（Kanban）后来被发展成丰田著名的精益生产和JIT库存生产方法。
10. GTD
Getting things done！
GTD是效率专家David Allen的创造，他认为效率之所以低下，是大多数人不分青红皂白撸起袖子就干，而对所有要做的事情不够清晰，也没有合理的优先和场景计划。
首先要collect所有的想法、按照一个逻辑去预处理（process）、筛选出来的事务组织（organize）到不同的“抽屉”（如“现在就做”、”也许将来有一天会做“、”等待某任务完成后做“、”某一天做“等）等。
把脑中的混乱想法都拿出来，洗干净，摆放好，我们就不会焦虑和失控。
GTD： “有目的地把不同的事情，放在不同的地方，并计划实施”。
GTD道理浅显，却知易行难
我们不能100%地做到，尽可能地向GTD靠拢
