首先，按照用户体验的五层建立自己的方法论。战略层，明确公司目标和用户目标，用户目标既用户需求，在了解用户需求的时候，最先了解的应该是用户，用户是不是目标用户，是不是目标用户里的典型用户，找出典型用户，深入了解他们的需求，确定产品的功能；范围层，确定有哪些功能点，哪些功能是重要功能，次要功能，罗列优先级；结构层，进行交互设计（行为路径/页面流程图page flow、信息架构、站点地图sitemap）；框架层，进行界面设计、导航设计、信息设计；表现层，最后的视觉效果(字体大小，颜色，文字图片的排版)、呈现的内容。
其次，抓用户场景（时间、地点、任务、行为、目的/想要什么结果）、目标客户、产品设计尽量做到别让用户思考、找到用户感知点（换位思考，他们最需要什么，在这个点放大做细）。其中用户场景和目标客户是最重要的也是最基本的。
最后在思维方面提高：抓重点、看本质、判断取舍；遇到需求要不断问是不是重点，是不是目标客户，是不是目标客户的重点需求，是不是看到了需求的本质，次要客户或则次要需求怎么取舍、处理。
产品经理做的事情最深层次就是从开放到封闭的过程，开放是接收各种需求，落地规划版本，做设计，最后到开发，这个过程就是开放到封闭。
