你有没有碰到过跟我一样的窝心事儿？掏心掏肺给别人提批评性建议，却被对方看成怪物？

你跟人家走了个对面儿，人家避开你就像避开一坨排泄物。

你的心baliang baliang的，晚上睡不着觉的时候，像是被祥林嫂附体一样念叨着：“我真傻，真的……”

我真傻，真的。

我老是把所有人都想成是跟我一样的通情达理的人。通情达理的人在别人给自己提完批评性建议以后，脸上总要回报给对方一种“有则改之，无则加勉”“言者无罪，闻者足戒”充分体现了中华民族传统美德的傻笑。

我想错了，不是所有人都跟我一样——傻。

我想起了卡耐基在他的书《人性的弱点》里头说过的一个小故事。

有一回卡耐基参加朋友聚会，跟一个满嘴胡嘞嘞的人争论起一个词语的拼法。卡耐基有百分百的把握认定对方拼错了，自己拼对了，对方之所以胡搅蛮缠不承认拼错，纯粹是遮掩老脸。

卡耐基认为对方这么做不对——不承认错误，咋能够进步？

卡耐基认为自己有责任帮助对方进步，就翻过来掉过去证明对方拼错了，劝对方向真理投降。可对方就是不抛弃、不放弃。

卡耐基没耐性了，请在座的一位专家给仲裁一下。

卡耐基满指望专家能站在真理一边，结果专家却表态说胡搅蛮缠那位对了，卡耐基错了！

聚会完了以后，卡耐基跟专家一起上路。

在路上，卡耐基向专家表达了强烈不满，批评对方不坚持真理，滑头……

可滑头专家却脸不红不白地说：“卡耐基，我当然知道你对了，那货错了。可咱们是去参加聚会呀！聚会不就图个开心吗？你有啥必要跟他争出个你对他错呢？”

卡耐基沉默了。

事情过去以后，卡耐基想明白了：要成为一个受人欢迎的人——最起码避免成为一个人见人烦的人——必须克服掉喜欢给别人提批评性建议、喜欢跟别人辩论的毛病。

其实卡耐基说的这个小故事我念初中的时候就看过了，可当时我认为卡耐基是被那个滑头专家洗脑了，他被洗脑成了滑头的励志成功“大师”。

能帮别人一把就帮一把，怎么能放弃帮助别人进步的责任呢？别人犯了错，或者别人做的什么事情不够好，就得提醒对方改正错误、接受更好的做事方法。这么做，大家才能共同进步，世界才会变成美好的家园。咋能够因为别人不想听、听不进去，就一声不吭选择做老好人呢？别人不想听、听不进去，就不停地说，一直说到他想听、听进去为止！这才是热心人应该做的热心事。

我当时这么想，后来也一直这么想、这么做，直到现在，半截身子快入土了，才活明白了：卡耐基是对的，他没被洗脑，我被洗脑了。

以为任何人在任何情况下都能够保持理性，其实是一种理想看法，准确说是盲目乐观主义的体现。

的确，我们自己很难发现自己身上存在的缺点。退一步说，就算发现自己的某种表现属于缺点，我们也总会给自己找出理由，说服自己相信，我们的那种表现情有可原、无伤大雅，甚至还是自己“有人味”的体现。——“有人味的人身上存在一两个缺点，不是很正常的事吗？只有庙里供的泥塑木雕才没有缺点！”

所以，当别人指出我们某种认识错了，或者哪件事情没有办好，还有更好的方法。我们的第一反应都是为自己辩解，斩钉截铁地证明自己没错，自己做的事情够完美！对方给我们提意见，纯粹是鸡蛋里头挑骨头！因此，我们除了证明自己正确，还会一口咬定对方的意见、建议站不住脚，缺乏可行性，完全属于纸上谈兵，站着说话不腰疼！就算我们意识到对方的意见、建议有一定道理，我们也很难做到马上放弃为自己辩解，诚恳虚心地接受对方的批评指正。我们总会习惯性地强调自己当时那么做事，自己相信某种观点、道理，那是任何正常人处在我们的位置上都会有的正常表现。一句话：我们没错！

这确实是人性的弱点。

那么，我们是怎么认识到自己犯了错误，发现自己身上的确有需要矫正的缺点，进而改正错误、矫正缺点、不断进步的呢？

想必你的答案跟我的差不多：我们会夸自己英明、智慧，不经意间就发现了自己某些方面需要改进，紧接着就雷厉风行行动起来。然后呢？我们进步了！

你会承认自己的进步离不开别人的批评帮助吗？场面上的话不算数，你心里头的真实想法。

我猜你肯定不承认自己进步是因为别人向你提出了批评性建议。

当然，公开场合说话、写文章，很多人都会假模假样地说什么：感谢当年折磨自己的人，感谢那些平时批评自己不留情面的人，感谢那些对自己指指点点、狠挑毛病的人……是他们，让自己认识到了自己不完美；是他们，给了自己改正错误、追求进步的动力……

其实，私底下，我们都认为：老子能有今天，都是老子流血流汗挣来的！

照上面说的，我们都不欢迎别人当着我们的面给我们提什么批评性建议，我们都认为自己的进步得益于个人的努力，那么社会上怎么还有那么多人（你我也不能超然于外）喜欢扮演热心给别人提批评性建议的费力不讨好的角色呢？

心理学家解释了这一现象：我们虽然认为自己的进步跟别人当初给我们的批评性建议没有任何关系，但是我们却坚信自己当初对某人提出的批评性建议是某人现在进步的决定性因素。也就是说，我们相信，要是当初我们不及时、热心地给某人提出批评性建议，某人现在别说是进步了，恐怕早就被淘汰进“垃圾堆”了。

就这样，让人好笑的现象就反复在社会上上演：我们一方面讨厌那些爱给我们提批评性建议的人，另一方面我们自己却总是控制不住自己，时不时地就扮演热心给别人提批评性建议的不受欢迎的角色。

这确实是人性的弱点。

既然是属于人性的弱点，就需要我们在人生道路上长期不懈地提醒自己克服这种喜欢热心指点别人的毛病。我们要告诉自己——

给别人提意见、建议，是一项难度系数相当大的活动。表述的方式好，别人可能接受了，但过后他取得了进步，仍然把功劳算在自己头上，很小可能会认为你当初的批评性建议对他有帮助，他对你的好感仍然比不上他对拍他马屁的人的好感。表述的方式不好，你被看成怪物还算轻的，搞不好还被当成仇人，那你岂不是闲得蛋疼？！

你是愿意把精力花在提升自己上，还是愿意继续自欺欺人地以为自己批评别人是在帮助对方，以致咸吃萝卜淡操心起来不能自拔？由你定。

我只是给你奉献了这两千三百多字的批评性建议……你会感谢我吗？你会讨厌我吗？你会把我看成怪物吗？你会把我当成仇人吗？你会可怜我的蛋吗？……