最具个性的手机厂商中,它说第二,没人敢说第一。
创立之初,就狂妄得想收购苹果。
开发的第一款手机,就获得国际工业设计iF金奖。
一场发布会搞得像个人脱口秀,全国观众买票去观看。
创始人还在优酷上,当着百万用户面前和人怼架。
这家手机厂商就是有争议的锤子科技。
爱它的爱得死去活来,几乎每一款手机都买,讨厌它的说,一个讲相声做的手机能用吗。
它就是锤子科技。
创业6年,锤子市场份额不大,却带来了无数槽点。
吐槽性成立
做手机之前,老罗当过新东方老师,创办过牛博网,开过英语培训学校。
但所有一切和手机从不沾边。
当老罗说要做手机的时候,所有人都不信,连身边朋友都劝他放弃,甚至有人充满戏谑的调侃,一个讲相声的都敢出来做手机。
老罗顶着各方压力,在2012年5月15日成立锤子科技。
由于人手有限,创业之初,锤子学习小米,先研发系统,再做手机。
先用了1年多事件,锤子系统——Smatisan os成功发布。
再用了1年多时间,锤子第一款手机——T1发布。
虽然用的小米创业模式,但没有获得小米的命运,产品更像老罗本人,长版和短板都很突出,带有很强的争议性。
在工业设计这一块,T1成为国内首款获得国际iF金奖。
在电池续航,手机发热和信号这一块,T1几乎不及格,手机用到下午就没电,信号比一些千元机差。
最致命的是,锤子不懂供应链,良品率低,产能严重不足,大量用户退单。
锤子没有做到一炮打响,但做到了开门被吐槽。
如果说研发和制造经验不足,不断改进,做好第二代就好。
但负面新闻让锤子处在舆论漩涡中。
说出来的话,迟早要还的
“打假斗士”“理想主义者”“人生导师”等各种标签的老罗,给锤子带来了关注,省去了上亿的宣传成本。
但这也是一把双刃剑,容易被反噬。
T1发布会上,老罗说锤子科技要做有情怀的手机,从不降价,但不到几个月就自我打脸,从3000元降到1980元,伤了部分用户的心。
如果说这是商业调整,还说得过去。
说苹果丑,怼友商,骂行业,得罪一大波这这些手机的消费者,却不是一个成熟企业的行为。
虽然赢了嘴仗,输了生意,还丢了名声。
看着潮水般负面消息,即使老罗不怕,锤子怕啊,潜在用户怕啊。
从发布第二代手机开始,锤子老实很多,不在公开场合怼其他手机厂商,主动降低姿态去结交媒体
中国古话说,病从口入,祸从口出。
起死回生
老天不会给人第二次机会,下次就可能是破产。
T1没有让锤子一炮而红,T2却差点让锤子破产。
2016年锤子的关键词是,“高管出走”,“倒闭”“被阿里收购”。
锤子两度差点发不起员工工资,连公司财务都做好了破产准备。
老罗曾想过卖掉锤子科技,学习张小龙做一个好的产品经理。
但最后和阿里谈崩,卖身不成。
老罗也想过直接让锤子破产,思前想后还是觉得自己早晚会回来做手机,拯救锤子是最便捷的路径。
在内部,锤子换掉了部分高管团队,砍掉了一些产品线,暂停旗舰T系列,集中资源做高性价比的坚果Pro系列。
在外部锤子做了3件事。
第一件事,是向阿里抵押股份,解决资金燃眉之急。
第二件事,就是抱大腿,老罗带上信任CTO去找京东高管谈融资贷款。
第三件事,老罗到处“卖身”做直播,把赚到的钱补贴锤子运营。
这些措施,让跌倒谷底的锤子,有了反弹资本,发布了后面的M1
最喜欢的孩子让父母吃不上饭,可最不受待见的孩子,却让父母脱离泥沼。
2016年10月发布的M1,锤子不喜欢,消费者却喜欢。
M1新增的大爆炸、一步功能和自带的语言输入法,提高了人机交互效率,成了锤子上市以来好评率最高的手机,发布后就被抢购一空,直接促成1个月后的3亿元融资。
随后发布好评的坚果PRO 获得了成都市政府10亿元的投资。
现在锤子有了资本,每年能发几部新品的手机厂商。
4月9日,锤子新一代手机发布——坚果3。
5月15日,锤子又有重大新品要发布。
这一次锤子能否成功,让我们拭目以待。
但我希望他成,如果连这样没背景的人都能成功,这个世界变得才更有趣。