本文,是青山资本董事总经理李倩在一块听听上的分享笔记。
李倩在一块听听上做了《如何让品牌更值钱》的分享。
品牌并不限于产品,其实每一个人都是一个品牌,都需要打造品牌。
那么,如何让品牌更值钱呢?李倩谈了5个方面,而每个方面谈了亮点。这五个方面分别是:
发现;
认识;
记住;
喜欢;
忘不了;
品牌的发现阶段。
这个阶段,就是大家都不知道的时候,如何出现在大家的面前。李倩认为,这个阶段,就像自我介绍,要精心设计。不能简单地说我来自哪里,是干什么的,要干什么这么简单。精心设计的意思,包括你跟谁在一起?要跟一个厉害的人在一起,当然你就容易被注意到。是谁引见你?出场如果太low,未来的路就变得更窄。
在发现阶段,可以谦虚,但不能过于谦卑。谦卑就容易变成了low。品牌出现的阶段,要避免“促销出场”,让别人觉得你很“便宜”。不“便宜”并不等于是奢侈品。价钱低,也不代表便宜货。也就是出场阶段,不要让人把你定位成“便宜货”。实际上小米手机的出场定位,尽管价格低,但是也没有把自己定位为便宜货,而是跟高端手机相比,性能不差的高性价比产品。
品牌的认识阶段。
品牌的认识阶段,就是跟用户建立关系的阶段。应该如何快速建立关系呢?李倩认为这个阶段要做的6个字:快速准确定位。让人们快速知道你是干什么的。品牌的定位一定要“高端”。“高端”不等于“贵”。这里的高端,就是让用户认为你是可靠的、有质感的。不是地摊货。地摊货就谈不上品牌了。
认识阶段需要注意的是,不要过多刷屏。就是不要过度频繁出现在用户面前。这样容易让人产生“审美疲劳”,最后反而无视你的存在。我们知道,对于过度熟悉的东西,我们往往视而不见。要预防品牌的“祛魅”效应,让人们有一定的好奇心和保持“仙尘效应”。
品牌的记住阶段。
这个阶段,是让客户记住你,因此需要刷存在感。让客户更多地看到你。这个阶段,是在客户已经认识你的前提下刷存在感,就跟认识阶段的那种过度刷屏完全不同了。
这个阶段,刷存在感的方法,是通过建立联想。一提到你,就联想到什么。比如,我们一提到王家卫,可能就会想起他的墨镜这种效应叫视觉锤;一听到某种音乐,就想起英特尔处理器(声音锤);一看到王老吉,就想起可以去火的饮料;
在刷存在感阶段,要培养忠实用户,远离缺乏热情的人。一个产品要想让所有人都喜欢是不可能的,因此要建立良性循环,跟对你的品牌感兴趣的人,建立更紧密的联系,比如建立社群,通过文案,激发更多热心用户参与。
品牌的喜欢阶段。
我们都喜欢有特点的人,因此,在品牌的喜欢阶段,要体现你的特质,特质要极致。比如苹果手机,刚刚上手的时候,其实并不好用,但是你能把不好用的东西用好了,就体现出了你的与众不同,苹果手机的这种独特的特质,恰好是你能掌握的,就体现出了你的价值。可以通过稀缺,比如饥饿营销,通过差异化来建立这种独特的特质。
在品牌喜欢阶段,要注意的是不要迎合客户。没有个性的产品,不会成为被喜欢的产品。而忠实的粉丝,也源于品牌的独特个性。
品牌的忘不了阶段。
这个阶段,要解决的问题是品牌的迭代。在高速发展的时代,只有通过不断迭代,才能让品牌更具忠诚度。
在品牌的忘不了阶段,跟非目标用户沟通,可能是一个出奇制胜的策略,比如壳牌,用乐高做广告,是为玩乐高的孩子未来使用壳牌做铺垫。
在自媒体时代,不仅企业需要品牌,其实每一个人就是一个品牌,你的价值取向、你支持的、你反对的、你擅长的、你喜欢的、这些综合起来称为一个人的品牌。
建立品牌的目的,用李倩的话,是为了“溢价”,也就是让你更值钱,更稀缺。如果产品本身不好,再怎么折腾,也不会有什么效果,因此品牌的根基要好,也就是一个人的三观要正,才能谈得上品牌影响力。
并非一定要成为网红,才需要打造品牌,你在家里的影响力,在同事之间的影响力,对老板的影响力,这些,都是打造你个人品牌以后会带来的效果。
如果对品牌想进一步了解,可以去李倩在36氪上专门的品牌分享,叫《300天品牌思维修炼》