市场导师
职责:铺垫客户,促进成交。
工作性质:主持人、讲师、dj、店长/服务人员
工作内容:下市场,到店铺协助代理商工作
工作流程:
1、下市场前:
(1)明确下市场目的:培训店员、协助沟通客户铺垫/试成交、新店试营业协助接待客户、茶话动员会、招商会等。
(2)确定时间和行程安排:时间、地点、车票购买、天气预报生活准备、工作内容方式
(3)结果反馈:与代理商沟通,与部门经理反馈
(4)准备:课件、申请、总结
(5)约定下次到店时间及工作任务。
2、下市场中
和代理商确认行程——了解店铺经营情况——倾听代理商及店长反馈意见——给相对应的建议——主要针对客流量和成交率问题
3、下市场后
向经理汇报(钉钉总结)——安排下一次行程——学习新知识掌握新技能