这是我从《亲密关系》这本书里收获到的灵感！
故事是这样的：一对夫妻因为琐事吵得不可开交，双方愤而离开，一个躲进了书房，一个躲进了卧室，两个人都在怒气当中，走不出来！书房的丈夫转念一想，如果我是爱她的，我会怎么做？我想我会做几道她喜欢吃的菜，对，她平时喜欢吃XX，XX，所以他跑进厨房，做了她妻子喜欢吃的菜。他做完了以后，又在想，如果我是爱她的，我想我应该会道歉，会跟她说明我生气并不是因为她的原因，是的，道歉!当他来到她妻子面前，道歉完以后，并引领她到餐厅时，餐桌上都是她爱吃的菜，她妻子立刻就破涕为笑，双方立刻就和解了！你可能会问我，那这和使命感有什么关系呢？
昨天晚上，我遇到了一桌非奇葩的顾客，摆明就是来占便宜的！我心里面对这个妇人充满了不屑，充满了苛刻，充满了不耐烦。我现在可以想像我当时的表情得多虚伪，态度得多敷衍，这完全不符合我倡导的职业道德和职业素养。所以，我今天才来写这篇文章，在充分的冷静以及客观的分析之后！
使命感是什么？就像那个与妻子吵架的丈夫，他的使命就是爱她，所以，哪怕在失去理智以后，能想起他的使命，也能对彼此的感情做出正确地挽回！那做为餐饮人的使命又是什么呢？我个人觉得那就是发自内心地让顾客吃得开心，吃得舒服，让利给顾客！也许我天资愚钝，今天才得此开悟。所幸今天试验一下，看看自己的理解有没有产生偏颇！因为餐厅里各种素质的人都有，所以在时间允许的范围之内，我都去接触了一下！有精明的，有抠字眼的，有刁钻的，有和善的，还有通情达理的;有熊孩子，有熊父母，有乖孩子，也有高素养的父母，面对好相处的，能做到和言悦色，这不叫本事，难的是平等心待之！
就拿今天的一户人家举例，许是小康家庭，不甚富裕，点起菜来，既慢，又要一一核对菜价，实在在考验我的耐心。我足足站了将近5分钟，也未见他们有任何的决定！我内心开始升出不耐，藐视，烦躁等情绪，脸色开始难看，语气开始不耐烦！这时候，我突然间想到了餐饮人的使命：让顾客吃得开心，吃得舒服，让利给顾客！我立马回到带着使命感的当下，态度宝全不一样了，我在想，怎样能做到让这一家人吃得开心，吃得舒服，又能让利给顾问哪？在当下的那一刻，我和他们的心是在一起的，我们有着共同的需求，经济，实惠，好吃，还得吃饱！从这个角度出发，当然沟通的状态都不一样啊！起初是被动服务，根本亳无诚意和发心，纯敷衍！现在是主动服务，推荐的都是符合大家的需求的菜肴，自然结果也是不同的。顾客不是傻子，你真不真心跟他们站在同一阵线，他能不知道吗？你真的以为你是奥斯卡影后，演技如此娴熟？别装了，我看着都嫌累。
使命感驱动的工作的我，让我冷静，让我客观，让我包容，更让我从容，最重要一点是，它会提醒你，你要知道，你在做什么，为了什么而做？是什么让你坚持这么做？试想一下，还是拿夫妻吵架的例子，你还记得你的初心吗？你还记得你的承诺吗？你还记得为了彼此在一起你所做的努力吗？
事件不同，原则则相通！把使命挂在脑门，刻进心里，溶进血液，它就能在漫长枯燥的岁月里，让你懂得为什么而坚持，并且坚持下来而毫不废力！
能做到带着使命感去工作，我所收获的岂止是营业额的攀升，是更多的顾客那信任以及感激的眼神，我们的互动是良性的，磁场是相容的，大家都高兴，才叫圆满！
套句拉芳的广告词做为结尾：你好！我好！大家好！
