【稻 盛 • 金 句】在这个世界中,身处低洼处,视野就会受到严重蒙蔽,变得异常狭窄。只有高处眺望,才能够看清组织与制度的缺陷,认清解决之道。
——《对话稻盛和夫:领导者的资质》
一、理念先行型领导力
我认为,领导力应具备理念先行型特征。领导者必须能够展示根本理念,然后指出相应的实施途径。若非如此,实际工作中,往往只能是见招拆招,或者极力保持中庸姿态。一般而言,行动先行型领导者易被认为是脚踏实地、人格完美的伟大领导者。但是,这样的领导者摆脱不了改良主义的桎梏,遇到棘手问题总是绕着走,无法实施根本性的变革。理念先行型领导者与其相反,总是直指事物的本质。在这个世界中,身处低洼处,视野就会受到严重蒙蔽,变得异常狭窄。只有高处眺望,才能够看清组织与制度的缺陷,认清解决之道。
要想发挥理念先行型领导力,就必须做好充分的准备,确保集体的力量和可持续性的动力。
走一步算一步的做法绝不可能获得理想的效果,只有在保证了充足的准备、集体的力量、可持续性动力的前提下,领导者才能够真正发挥出领导力,推动改革的进程。
不过,由于世界充满了诸多不确定因素,因此我们又不能过于固执,必须保持一定的灵活性。
二、贯彻现场主义
此外,领导者要想确保高屋建瓴的视野,必须对实践现场有着透彻的了解。
如果只罗列抽象概念,绝对不可能触及事物的核心本质。我一直认为“上帝总是隐藏在现场”,结果也只可能出自于现场,这也是作为领导者的一个重要出发点。美国女科学家雷切尔·卡逊(Rachel Carson,1907—1964,海洋生物学家,她的《寂静的春天》激发了美国乃至全世界的环境保护事业。——译者注)在《寂静的春天》一书中写道:“假设你坐在一个大屋子的中央,屋子有一扇狭小的窗户,一个人离这扇小窗户比较远时,只能看见窗外一点景色。当向窗户走近些时,他所看到的窗外景象就越来越多。当贴近窗户时,他透过这个狭小的窗户能够看到整个世界。”这与我的理念完全相同。也就是说,只有亲身深入实践现场,人才能领悟到事物的真相。
在实践现场,我们会通过自身的感官对事物进行确认,对结果进行思考,解明事物之间的因果关系。我相信只有这样,我们才能接近最核心的问题。同时,我也认为“要从现场入手去说服他人”。任何领导者,如果无法说服他人、获得认同,就不足以成为一名领导者。要想说服他人,首先应基于自己的实践体验来展开说服工作,只有这样才会产生不同寻常的影响力。并且,“直觉也是来自于现场的亲身体验”。我们经常会说,世间总会遇到前途未卜的事情,这个时候往往又需要立刻做出决断。此时,能够给我们启示,指明方向的,往往正是我们的直觉。领导者必须具备这种能力。而直觉最终来源于诸多现场体验的积累和沉淀。