我继续说：“孩子这次大了，发现也很懂事，接上他一上车就开始问关于我和他爸爸的问题。”（分享孩子的感受，让孩子奶奶知道人为地制造母子分离还是很不应该的）

奶奶很好奇地问：“什么问题？”

我说：“他说妈妈，我问你一个问题。我就说宝宝你问吧。宝宝说，妈妈，你和爸爸为什么结婚了又分开了呢？爸爸为什么和阿姨在一起？”

奶奶有些紧张地问：“那你怎么回答的？”

我说：“我就问他为啥经常和熊仔在一起玩呢？宝宝说我喜欢熊仔呀！我说是不是熊仔喜欢玩的东西你也喜欢玩？宝宝说是的。我又说宝宝，你喜欢吃榴莲，妈妈也喜欢吃，芒果你喜欢吃，妈妈也喜欢，所以我们能吃到一起。你和熊仔喜欢玩的东西是一样的，所以你们能玩到一起。爸爸妈妈之前喜欢的东西都一样，所以在一起，后来喜欢的都不一样了，吃的不一样，玩的不一样就分开了。阿姨和爸爸喜欢的一样，爸爸喜欢阿姨，阿姨也喜欢爸爸，他们就在一起了。宝宝说是这样的呀！我说是的，宝宝。你喜欢阿姨吗？宝宝说喜欢。我说你是爸爸妈妈的宝宝，过去是我和爸爸，还有爷爷奶奶都爱你，哪怕爸爸妈妈不在一起，妈妈也还是爱你，只是多了一个阿，我们五个人来爱你。宝宝开心地说我懂了，妈妈！”（用孩子听得懂得语言去解释，可以化解孩子心中的疑惑）

奶奶满意地笑了。（回答不存在埋怨，积极正向，才能放心让孩子和我在一起）然后说：“他也常常问他爸爸，阿姨，也问我和他爷爷，我们都不知道怎么回答。孩子一直很想你，从小嘴巴里都会念叨妈妈妈妈，有时候叫我也会叫妈妈，大了会经常问妈妈呢？我会告诉他妈妈在深圳挣钱上班给他买东西。他又问阿姨为啥来我们家。还是想爸爸妈妈在一起，阿姨可以来家里做客……孩子对你给他买的东西都很有印象，玩坏了的玩具也舍不得丢。说是妈妈买的。妈妈喜欢吃什么都记得。以后过节你就来家里过节吧。过年也过来过年吧。你放心，孩子跟着我们，我们不会让他吃苦，只是没有妈妈在跟前，始终觉得孩子可怜。”（过去奶奶从来不会说孩子想我这样的话，更别提邀请来家里过节了。最后的一句话我足足等了三年半！）

在旁边一向威严的爷爷也很动容。我顺势说：“好的。妈。我们把微信加回来吧。”

奶奶就把微信重新加回来了，从未有过的那种幸福感油然而生，我以为我会大哭一场，可是没有。一路晚上开车回深，对未来的人生充满了憧憬和向往。自此以后，和奶奶沟通都很顺畅，随时随地记得赞美，用心去沟通，奶奶会时不时给我说孩子的情况，给我发孩子的照片，视频，或者直接让孩子和我语音和视频。

两节沟通课以后两个小时走心的沟通，解决了过去认为完全没办法的关系。双方握手言和，对孩子未来的健康成长有了极大的积极的意义。所以我感恩沟通课给我带来的改变，坚信沟通课甚至可以改变我未来的人生！袁老师和北芳老师，玲玲总都是我的贵人！伊姆洪玉是我的引路人！死党为我开小灶让我迎头赶上！一起学习沟通课的同学们的陪伴和相互贡献将会让我快速成长！袁老师创立了从心出发的沟通课，大爱的袁老师是我的恩师！人生路上最好的好老师，没有之一！

现在的我对每天都充满期待，充满能量！感觉幸福在向我招手！我开始有自信去面见各类中高端异性客户，开始有自信面对未来的人生问题，开始有自信未来新的感情婚姻生活各类问题……我开始觉得未来的生活事业我可以创造！我的人生我做主！我甚至相信我可以通过袁老师可以圆了我的导师梦，可以去帮助更多在痛苦迷茫中的人们找到方向…保险事业可以解决出现问题后的经济问题和情感抚慰，而沟通可以带给人们和谐的人际关系和在事业上创造卓越的成绩。我要做一个自己幸福也可以让周围人幸福的有使命感有社会价值的人！

感悟：

1、先理解对方，再让对方理解自己。

2、再好的沟通技巧都要建立在走心的前提上。不要把对面的那个人当傻瓜。只是用套路是影响不了对方的。

3、不要用固有的偏见去看待一个人！人性本善。每个行为背后都有一个正面动机。

4、为了自己的目标，“我愿意”很重要！只要“我愿意”，我就可以尽最大的努力，用一切可以想到的办法和资源去达成我的目标。

5、负责任的心态去看待过去的坎坷，关于个人问题是缺乏智慧，关于人际关系问题是缺乏双赢思维。