大年初二,用一天的时间读了一本书《逻辑工作法》,作者是日本知名逻辑思考大师西村克己,著有《逻辑思考力》《一分钟读懂德鲁克》等书。
一、基本情况
这本书共用48个案例介绍48种逻辑思维模型。共分为6大部分,分别为逻辑性思维、时间管理方法、构思方法、写作方法、谈话方法、说服方法,其中每一部分均为8个案例。每个案例都从无逻辑君和逻辑君在面临同一个问题的不同处理方式切入,循序善诱,娓娓道来。
我读这本书的时候,采用带着问题找答案的方式。文章的开头给了一个20道问题的测试,超过8个问题符合就是无逻辑君,而我有14个,已经是问题严重型无逻辑君。从自己最头痛的沟通问题入手学习,逐渐扩散到其他部分,不知不觉一本书很快就看完了。
二、主要内容简介
(一)思维方法
面对领导询问,很多人都会感觉经常被领导问倒,或者丢三落四,或者答非所问,总之是差强人意。这主要是逻辑思维不强的表现。
逻辑思维强的重要指标就是要做到不遗漏不重复,也就是麦肯锡的MECE,即Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,中文意思是“相互独立,完全穷尽”。
要想达到MECE的目标,第一步,要明确目标。第二步要掌握方法。作者给了几种思维模型。即正反思考、上中下三个方案、宏观到微观、时间为序的流程、框架思维、逻辑树分析法。
(二)时间管理
今天为明天做好计划,避免被任务追着走,而应付了事。
多个任务按重要和紧急程度分四象限管理,先做重要而不紧急的事情,就会逐渐减少重要紧急的事。
处理待办事项,待办任务越少,压力越小。尽量做到案无积卷。
每天早上列出to do list,做好时间计划,不断提高计划水平。
一日三分法,规划好一天的工作。上午适合进行脑力劳动,下午适合常规劳动,晚上自由安排。也可以四分法,每天早睡一小时早起一小时,完全是自己的时间。
分析收益矩阵,养成排列优先顺序的习惯。
四阶段分割法,把需要花费半天以上的工作,分成几个步骤来完成。好时在场的工作只需要分成四步,就能顺利开展。
保证留出5%的时间,改善工作方法,从而获得更多的自由时间。
(三)构思方法
解决问题的发散—聚集思考法,先确定要达到的目标,团队利用头脑风暴法,找到当下的所有问题,对问题进行分类、评分。可以利用逐条整理法,或便签整理法。找到重要的需要解决的问题,对问题解决方案进行征集、讨论、评估、比选,综合评价后,找到最佳方案进行执行。
对于改革而言,可以利用ECRS方法,即排除,统合,置换,简化依次进行。
(四)写作
写作是一种和读者的沟通,读者理解文字,需要调动记忆中的模块。与往常的理解一致的内容,有相应经验的内容,简洁的内容,逻辑通顺,易于理解的内容更容易被读者接受。
务求简洁,一句话只想一个事情,一段话只讲一个内容。用举例子来阐明问题,例子是文章的膨松剂,可删除例子来缩短篇幅,可增加例子来扩充篇幅。
写作的过程,还有采用“确定主题—目录—关键词、图表—正文”的顺序开展,对于大篇幅的文章可采用“章—大标题—小标题”的方式写好标题后可以用关键词的方式进行扩充内容,作为备忘。最后重要的是不要等待,不要一直准备,动笔写才能写完。
(五)交流
交流的本质是一对一谈话,不是一对多演讲。重要的是要互动,有来有往,而非独角戏。
交流不要轻易否定对方,表达不同观点时采用YES—BUT句式。
对于别人有疑虑时,要善于引导对方提出问题通过回答对方的问题打消疑虑。
提问是交流的最好方式,可以先重复对方的话,再提对方感兴趣的问题,对方希望说的事。提问可以分开放式提问和收拢式提问。
当聊天冷场时,可以使用关键词联想的方法发散到相关话题。
对于初次见面的人要多收集信息,第二次见面的人最好能重复第一次见面的场景,也就需要做好记录。
(六)说服
说服,就是一种展示,让对方记住你,并且能够实现你想达到的一种目的。
要有强烈的表达欲望,而不是紧张。
说清楚一个问题,就是要用123来分条叙述。
要短时间的发言,就分为三点进行论述,让人一下能记住。
说服别人必须理由充分,可以采用结论先行的方法。支撑结论可以分两种模式,并列型金字塔和解说是金字塔(判断材料,判断标准,判断内容)。
三、总结
《逻辑工作法》这本书通过48个案例分六部分介绍了工作中需要的逻辑思维方式,重要的思维模式就是要做好分类,把复杂问题简单化,且分类要做到MECE(不重不漏),这就是逻辑。
参考资料:
《逻辑工作法》