1.记得上次准备带小宝们去外婆家玩，我希望他们能早点睡觉，但是他们精神特别好，就是不肯去睡觉。怎么劝说都没有用，当时我心里就开始想发火了。
为了让他们能马上消停，去睡觉，我说：“你们还不睡觉，明天我就不带你们去外婆家，我明天早上一个人去外婆家。”我一说完，两个家伙就马上停了，乖乖的躺床上去了。我当时看到他们马上去睡觉了，心里还是很开心，因为我说的话起作用了。
但当时的我只看到自己的需求，要他们早点睡觉明天早起，却未体会到我说完那些话后，他们的心理想法，或者当时在玩不去睡觉的原因。
当我去看他们的时候，大宝背对着我，我有点奇怪，就问他为什么背对着我？我问他但他不说话，我又说：“你是对妈妈哪里有意见吗？”我边问他，发现他开始哭了，当时的我头脑一下愣住了。回想一下，我刚才对他们发火了，可能是我发火的情绪让他受伤了，看到他哭我心里心疼的不行。
但我更想了解他心里的想法，为什么哭。于是我说：“宝贝有什么话，都可以和妈妈说，妈妈保证不说你、不发火。”听我说的很诚恳，大宝哭着说：“你刚才说不带我们去外婆家，我怕你不带我们，一个人去外婆家了。”
我听完后，心里难过的不行，眼泪在眼眶里打转。我随口一说的一句话，对你们却是如此的伤害，其实妈妈只是想要你们早点睡觉而已，却让你们误以为我真不带你们去。
后来，我对大宝说：“对不起宝贝，妈妈刚才不应该那样说，我只是想要你们早点睡觉，不是真的不带你们去的，明天妈妈会带你们去外婆家的，你放心好吗？我爱你宝贝”大宝说：“嗯，好的，妈妈我也爱你。”看到宝贝如此体贴我，而我却缺少对他们的同理心。更是缺少沟通让误会产生了，庆幸自己及时沟通知道了问题所在，希望天下的宝贝与妈妈们都能建立一个好的沟通方式。
请不要动不动就对小孩子发火，或者说一些威胁的话，因为你无心说的话，对小孩可能是一种严重的伤害。你每一次对他们的发火、吼叫都是他们身上的伤痕。
和客户、朋友都知道要沟通，小孩子也一样，同样需要沟通，请不要当他们什么都不知道，其实他们什么都懂得，只是需要你打开与他们沟通的那扇门。
分享我喜欢的一首诗，希望对你有启发。
《牵着一只蜗牛去散步》
上帝给我一个任务，叫我牵着一只蜗牛去散步。
我不能走太快，蜗牛已经尽力爬。
为何每次总是那么一点点？
我催它、我唬它、我责备它，
蜗牛用抱歉的眼光看着我。
仿佛说：人家已经尽力了嘛！
我拉它、我扯它、甚至想踢它，
蜗牛受了伤、它流着汗，
喘着气，往前爬……
真奇怪，为什么上帝叫我牵一只蜗牛去散步？
上帝啊！为什么？天上一片安静。
唉！也许上帝抓蜗牛去了！
好吧！松手了！反正上帝不管了。我还管什么？
让蜗牛往前爬，我在后面生闷气。
咦？我闻到花香，原来这边还有个花园，
我感到微风，原来夜里的微风这么温柔。
慢着！我听到了鸟叫，我听到了虫鸣。
我看到满天的星斗多亮丽！
咦？我以前怎么没有这般细腻的体会？
我忽然想起来了，莫非我错了？
是上帝叫一只蜗牛牵我去散步。
