学习感受
在咨询过程中真正起作用的是这个人本身。
要不断的练习基本功,实际中去做。
倾听
重视当事人在乎的人,在乎的事是什么。
当事人想要的是什么
当事人的付出努力坚持
当事人的成功经验
引导问句
您希望怎么样?成功时最想和谁分享?
事情解决了,你的感受会是什么?
……
不要预设答案,相信他本人
不评价
引导他思考
共情
体验到……有意识无意识的进入对方的世界
问句
再这样的情况下您是怎么熬过来的?
您是怎么做到还能坚持的?
您做的哪些地方相对有效?
这么不容易是什么力量让您能坚持下来?
看到更多正向
当他被理解被看到时就会有力量
共情不等于说情,赞美不等于简单的夸。
放下专家姿态
去感受